Mira las tres características principales del marketing O2O de "Ele.me"
(1) El marketing comercial O2O debe ser O2O, lo que significa que los usuarios en línea pueden prestar atención a los procesos fuera de línea, como conectarse a WIFI, leer menús , etc.; mientras los usuarios sin conexión pueden tener la oportunidad de conectarse, como instalar aplicaciones, seguir WeChat, etc. El proceso de negocio debe ser un circuito cerrado de O2O y el marketing es una parte indispensable, por lo que es natural que también se requiera un circuito cerrado de O2O. Meituan y Baidu han lanzado sucesivamente enrutadores empresariales y los proveedores de servicios WIFI gratuitos para empresas se han convertido en un gran negocio. Los métodos publicitarios de Ele.me en Guangzhou incluyen la distribución de folletos a los residentes de la comunidad y el uso de altavoces para publicidad, lo cual es un verdadero marketing O2O. La cooperación con Focus Media lleva a O2O al extremo: después de ver el anuncio en la pantalla LCD, use su teléfono móvil para conectarse al "Ele.me Free WIFI" generado por Focus Media, reciba cupones a través de la APLICACIÓN y podrá obtener una comida para llevar gratis. En comparación con las máquinas del metro que requieren la impresión de cupones, este modelo tiene un costo menor, una mejor experiencia de usuario y un proceso de consumo simple. Es probable que se promueva en el marketing O2O en el futuro.
(2) Check-in combinado. El llamado boxeo combinado significa que el marketing O2O debe utilizar múltiples métodos, como marketing online, marketing social, marketing WeChat, marketing tradicional fuera de línea y marketing innovador al mismo tiempo. Es indispensable generar impulso en la etapa inicial, desviar la situación en la etapa inicial, detonar en la etapa intermedia y asentarse en la etapa posterior. Sólo así podremos abrir más escenarios, llegar a más usuarios y generar más pedidos. Entre las "comidas para llevar gratis" que ofrece Ele.me, "comidas para llevar gratis" es la primera y, naturalmente, atraerá suficiente atención. A través de las más de 10.000 pantallas LCD de Focus Media y la cooperación en marketing online, se puede atraer suficiente atención y tráfico. Otra ronda de marketing social que anima a los usuarios a compartir fotos para llevar gratis en Weibo y Moments ha creado incluso un efecto viral. Finalmente, cuidar a los usuarios, visitarlos nuevamente, despertarlos y lograr el mantenimiento activo de los usuarios gracias al marketing.
(3) El marketing O2O debe ser de alto coste y estilo magnate. Porque mientras esté "fuera de línea", inevitablemente se volverá más pesado. La especialidad de Internet es que es corto y rápido, y puede obtener atención, tráfico y pedidos a bajo precio. Sin embargo, una vez que esté en línea, enfrentará problemas como altos costos de promoción terrestre, publicidad tradicional costosa, efectos de promoción difíciles de rastrear y orientación difícil. Para resolver estos problemas, se pagarán costos enormes; de lo contrario, solo "sufrirá". tiempo." Durante la Guerra de los Mil Regimientos, la guerra publicitaria que todos lucharon por tiempo terminó con muchas bajas; la guerra O2O de BAT también estaba en pleno apogeo. Sin excepción, todos son "juegos para quemar dinero". El coste para Ele.me jugar un juego en Shanghai es de 4 millones, sin contar los costes distintos de los gastos de catering. Si quieres copiar este modelo a más ciudades, tendrás que gastar más dinero.