Presentamos un caso de localización de marketing de empresas con financiación extranjera en Suzhou.

En pocas palabras, la estrategia de marketing de localización es una estrategia de marketing adoptada por las empresas para integrarse en el mercado objetivo y esforzarse por convertirse en miembro del mercado objetivo. Requiere que las empresas miren el problema desde una perspectiva diferente, no se consideren intrusos del mercado extranjero, sino miembros inherentes del mercado objetivo, y se esfuercen por integrarse en la cultura local para abandonar el objetivo de participación de mercado anterior y utilizar el objetivo; la posición de la empresa en el mercado objetivo como objetivo intermediario de marketing. La empresa se esforzará por contribuir al desarrollo económico local, establecer una buena imagen corporativa en el proceso y, en última instancia, lograr el objetivo de "ganar-ganar" con el gobierno local. Obviamente, se trata de una estrategia de marketing a largo plazo que se creó y desarrolló gradualmente en la década de 1990, cuando las empresas multinacionales cambiaron su enfoque hacia Asia. La rápida y estable tasa de crecimiento económico, la mejora continua del entorno de inversión y las políticas de inversión preferenciales en los países asiáticos atraen fuertemente a poderosas empresas multinacionales. Sin embargo, en el proceso de cooperación entre las dos partes, las empresas multinacionales descubrieron que el mercado asiático es diferente de los mercados occidentales desarrollados en el pasado. Tiene un trasfondo cultural único y completamente diferente al de Occidente. en el desarrollo económico. Estos factores han provocado que las empresas multinacionales encuentren muchos problemas no resueltos al utilizar combinaciones de estrategias de marketing tradicionales centradas en la estrategia de producto, como las diferencias culturales entre Oriente y Occidente, la actitud hostil del público hacia las empresas extranjeras, las políticas discriminatorias de los gobiernos locales y los mecanismos de mercado inadecuados. Problemas especiales provocados por mejoras, etc. Por lo tanto, los líderes de muchas empresas multinacionales han utilizado o se han dado cuenta de que se deben utilizar diferentes estrategias de marketing al explorar el mercado asiático para garantizar que la empresa pueda integrarse verdaderamente en el mercado y alcanzar objetivos de rentabilidad a largo plazo. Este artículo intentará capturar esta última tendencia en las prácticas de marketing y resumir las estrategias especiales adoptadas por estas empresas en su entrada a Asia, nombrándolas estrategias de localización.

Desde que las cadenas de supermercados internacionales ingresaron al mercado continental hace cinco años, nuestra ciudad ha introducido gradualmente supermercados con financiación extranjera de las 500 principales industrias minoristas del mundo, como BQ, Auchan y Metro. La gente tiene grandes expectativas para los supermercados extranjeros, creyendo que no sólo brindan una administración de primera clase, sino que también brindan a la gente productos de alta calidad y beneficios de bajo precio. Ahora, las marcas internacionales en los supermercados extranjeros y la mayoría de los productos nacionales en sus tiendas les hacen preguntarse, ¿qué significa para nosotros este supermercado extranjero?

●Localización del marketing de los supermercados extranjeros

El periodista se enteró durante la entrevista que para adaptarse al "clima y suelo" del mercado chino, los supermercados extranjeros han pasado por diversos grados de "enfrentamiento" después de entrar en China ", con el fin de convertir los supermercados de propiedad extranjera en "extranjeros", lo que parece un poco insensible al pueblo chino. Este "enfrentamiento" se manifiesta de muchas maneras.

Bienes

Los supermercados extranjeros venden productos extranjeros en sus tiendas extranjeras, pero definitivamente venden muchos productos chinos en sus tiendas chinas. Dado que los supermercados pertenecen a la industria minorista de precios bajos, para reducir costos, sus centros de adquisiciones deben seguir el principio de proximidad para garantizar que sus costos de adquisición se mantengan en un nivel bajo. Si todos los bienes se importan del extranjero, se agregará un arancel. De esta manera, los bienes extranjeros que son relativamente caros para los chinos continentales se volverán aún más caros con un impuesto, y mucha gente en China no podrá permitírselo. Otro ejemplo es la comida. Los extranjeros comen pan, mantequilla, etc. Los chinos no están acostumbrados. Por eso, en las tiendas chinas debemos vender alimentos aptos para los chinos, como arroz y pasteles.

Servicios

Los supermercados extranjeros también han establecido varios servicios de apoyo para adaptarse a las condiciones nacionales de China y satisfacer las necesidades del pueblo chino. Por ejemplo, BQ está equipada con servicios de decoración del hogar, proporcionando a los clientes un servicio integral para la compra de materiales de construcción y decoración, que no está disponible en los mercados extranjeros de bricolaje, así como entrega puerta a puerta. Casi todas las familias en el extranjero tienen un automóvil privado, pero esta comodidad aún no se ha hecho realidad en China. Debido a esto, los supermercados extranjeros tienen centros de distribución exclusivos para los clientes.

Operación

Los supermercados extranjeros también organizan algunas actividades especiales en China basadas en las fiestas y costumbres chinas. Por ejemplo, el supermercado Auchan lanza "promociones de regreso a clases" después del Festival de Primavera y cuando los estudiantes regresan a la escuela. Las promociones generalmente se organizan durante los festivales tradicionales de China, como el Festival del Medio Otoño, el Día Nacional y el Festival de Primavera, lo que genera beneficios. a la población local.

Se puede observar que los supermercados extranjeros no son supermercados que solo venden productos extranjeros.

En la era de la globalización económica, los supermercados financiados con fondos extranjeros se adaptan completamente al mercado local, seleccionan productos locales de alta calidad para ingresar a sus tiendas y brindan servicios que son populares entre los locales. Nuestros productos continentales también pueden venderse a tiendas extranjeras a través de las centrales de compras de supermercados extranjeros. Jiang Weiping, director general de BQ, dijo que algunos materiales de construcción de alta calidad procedentes de China ya han aparecido en las tiendas BQ en el extranjero. En el futuro, esta plataforma promoverá mejor la exportación de materiales de construcción chinos.

●Los supermercados extranjeros traen novedades.

Entonces, ¿qué nos han aportado los supermercados extranjeros? En resumen, los supermercados extranjeros nos han traído más conceptos comerciales nuevos, excelentes métodos de gestión y modelos comerciales estándar.

Los supermercados son el formato principal de la industria minorista. Los gigantes minoristas internacionales del mundo han tenido mucho éxito en este sentido. Sin embargo, nuestros supermercados nacionales todavía están en su infancia y el modelo operativo del mercado tradicional es. aún no es perfecto. Por ejemplo, en términos de precio, los supermercados extranjeros implementan precios jerárquicos y los productos se dividen en gama alta, gama media y gama baja. Sin embargo, en el mercado tradicional de mi país existen fenómenos de confusión de precios, productos de mala calidad y engaño, que ha jugado un cierto papel regulador en la regulación de este fenómeno. Después de que BQ ingresó a Hangzhou, los comerciantes del mercado de materiales de construcción de Hangzhou utilizaron los precios de productos similares de BQ como precios de referencia. Esto es normal.

Para poner otro ejemplo, todos los empresarios extranjeros que ingresan a China tienen ventajas de marca sin excepción. Una vez que los clientes acepten esta connotación de marca, prácticamente se convertirá en una acumulación estable de activos. Aunque exageran su propia cultura de marca, el capital extranjero concede gran importancia a la calidad del producto e impulsa a las empresas de producción a estandarizar la calidad del producto. Debido a que las empresas entienden que los supermercados de marcas extranjeras tienen una gran cantidad de consumidores, las empresas sólo pueden ser "seleccionadas" para los supermercados extranjeros mejorando sus productos.

En términos de tecnología de procesamiento de información, la razón por la que los gigantes minoristas extranjeros pueden tomar decisiones rápidas y dinámicas, precisas y oportunas en la era de la información en constante cambio de hoy, y pueden minimizar los costos de gestión y operaciones al tiempo que expanden rápidamente los costos, en gran medida. gracias al apoyo de su red de información de alta tecnología. Por ejemplo, la sede de Auchan está conectada con sucursales y proveedores de todo el mundo a través de un sistema informático. Otro ejemplo es Metro, que ha utilizado sistemas informáticos para mejorar un conjunto de procedimientos de gestión científica desde las adquisiciones hasta las ventas, que pueden ajustar la estructura del producto y las decisiones comerciales de manera oportuna. En BQ, el sistema de almacenamiento SAP es cómodo y rápido. Estas especificaciones de los supermercados extranjeros inspirarán a los centros comerciales, supermercados y mercados nacionales con requisitos más altos.

Además, la decoración interior, la ubicación de los estantes, la exhibición de productos y las instalaciones de conveniencia de las tiendas financiadas con fondos extranjeros también pueden brindar a los clientes una sensación refrescante. "Sentirse cómodo" es la razón por la que la mayoría de los clientes eligen supermercados extranjeros, lo que impulsará a los supermercados y mercados locales a competir con los competidores y avanzar hacia la estandarización.