¿Cuáles son los puntos de dolor, placer y picazón del producto?
Pero el Sr. Liang Ning cree que la insatisfacción de los usuarios es solo incomodidad, y que la incomodidad de los usuarios no debe considerarse como un punto débil.
¿Por qué?
Por ejemplo, cuando visito a mis suegros por primera vez, mis hombros están cubiertos de caspa, lo que le da asco al anciano durante la entrevista, hay manchas blancas en mi ropa, lo que hace que el entrevistador frunca el ceño... Todas estas son cosas muy dolorosas.
Echemos un vistazo a los eslóganes publicitarios de Head & Shoulders:
1. La caspa desaparece y tu cabello queda más espectacular.
2. Elimina la caspa y te acerca.
Por lo tanto, el Sr. Liang Ning cree que el punto doloroso es el miedo.
Cuando una persona está satisfecha, ese estado se llama alegría. Si la gente no está satisfecha, se sentirá incómoda y empezará a buscar. Si esta persona puede obtener una gratificación inmediata de su búsqueda, se siente bien.
Esto explica por qué el juego de la gallina ha sido tan popular desde principios de año.
Si logras comer pollo, estarás satisfecho con tu sensación de logro como si fueras "el mejor del mundo" y, por supuesto, serás feliz. Si caes en una caja, por supuesto serás infeliz. ¿Qué deberías hacer? Empezando por el partido inaugural, por supuesto. Y si eres tú quien deja que la gente caiga dentro de la caja, está bien, por supuesto. Sigue adelante, no te detengas.
Por ejemplo, si tienes hambre, haces un pedido a Meituan y te entregarán la comida en tu domicilio. Estás perdido y necesitas navegación. El mapa de Gaode siempre está ahí. También puedes elegir Lin Chiling o Guo Degang. Estás borracho y conduces con Didi.
Hace algún tiempo, "Penguin vs. Wild Boar Forest" no convocaba a una batalla por el tráfico, pero para las empresas de Internet, el tráfico es su vida. Este es un "campo de batalla" de vida o muerte.
Mira lo que Tik Tok está promocionando. Varios productos de celebridades de Internet surgen sin cesar. Por ejemplo, el té con leche de las celebridades de Internet, el yogur de las celebridades de Internet, las galletas de las celebridades de Internet y el champú de las celebridades de Internet, ¿se hicieron populares porque captaron los puntos débiles?
Aparentemente no. Los productos de celebridades de Internet se basan en los puntos de picazón. ¿Qué son los puntos que pican?
¿Qué son las manchas que pican? El maestro Liang Ning dijo que los puntos que pican satisfacen el yo virtual de los seres humanos.
¿Qué es el yo virtual? Es mi yo ideal en mi imaginación.
Por ejemplo, vemos dramas de ídolos, seguimos chismes de celebridades y leemos artículos en línea.
Por eso nos gusta tanto mirar nuestros teléfonos móviles, porque hay "otro yo" en nuestros teléfonos móviles.
Esta es la realización de un yo virtual.
Este es el "punto de dolor, el punto de placer y el punto de picazón" al mirar el producto. De hecho, parece que estamos tocando a una persona. Siempre que estudies los "puntos de dolor, placer y picazón" de una persona, podrás vender productos e ideas.