Dongguan FedEx de Dongguan FedEx le informa las precauciones para el envío por FEDEX

1. ¿Qué mercancías no pueden ser transportadas por FedEx por vía aérea? Respuesta: Los artículos inflamables, explosivos, corrosivos, venenosos, radiactivos y de otro tipo no pueden transportarse por aire. Las bacterias nocivas para los seres humanos, los animales y las plantas, los medios de cultivo bacterianos y otros productos microbianos no pueden transportarse por vía aérea. 2. ¿Cuáles son los requisitos de embalaje para mercancías enviadas por vía aérea? Respuesta: El embalaje de las mercancías debe garantizar que no se dañen, se pierdan, se filtren ni se contaminen los equipos de la aeronave durante el transporte. 3. ¿Cómo asegurar la carga aérea? Respuesta: Las mercancías deben asegurarse según su valor real. De lo contrario, en caso de pérdida o daño de la mercancía, de acuerdo con las normas de seguros y reclamaciones pertinentes, el transportista sólo será indemnizado por el monto máximo asegurado (o su proporción). 4. Si hay daño o pérdida, ¿cómo manejar el procedimiento de reclamación? Respuesta: Si las mercancías se dañan o se pierden, el destinatario debe informarlo al transportista en el acto, y el transportista debe completar la visa de accidente de transporte según lo requerido y hacer que ambas partes la firmen o sellen. Al realizar un reclamo de compensación al transportista, el consignatario o transportista debe completar un formulario de reclamo de carga y adjuntarlo con la factura de flete, la visa de accidente de transporte y los comprobantes u otros certificados válidos que puedan acreditar el contenido y el precio de la mercancía. Si el consignatario o cargador no presenta reclamación de indemnización más allá del plazo legal de reclamación, se considerará que ha renunciado automáticamente al derecho de reclamación. Las reclamaciones generalmente se procesan en la estación de destino. Las reclamaciones del porteador contra el cargador o destinatario deberán tramitarse y responderse en el plazo de un mes. Cuando un transportista que no es responsable de aceptar reclamaciones recibe un reclamo, deberá transferirlo de inmediato al transportista correspondiente y notificarlo al reclamante. 5. ¿Qué es la extracción de bienes y por qué se extraen bienes? Respuesta: No enviar mercancías según el vuelo programado se denomina retirada de mercancías. Hay muchas razones para retirar mercancías. Las razones principales incluyen mal tiempo, capacidad limitada del avión, pasajeros llenos, demasiado correo, demasiados mariscos, etc. 6. ¿Cómo recoge el destinatario la mercancía que llega por vía aérea? Respuesta: Si se recoge en el aeropuerto, recogerlo en el aeropuerto con el número de pedido original y el DNI del destinatario (si rellena el nombre de la empresa, también deberá aportar comprobante de la empresa). Si es una factura combinada, podrás recoger la mercancía en el punto designado por la empresa con el número de pedido de nuestra empresa (7 dígitos) y el DNI del destinatario (si rellenas el nombre de la empresa, también deberás aportar comprobante de la empresa) . Si el pedido se realiza por separado, la mercancía se recogerá en la ciudad. El destinatario recogerá la mercancía en el punto de la ciudad designado por Aviación Civil con su DNI (si se cumplimenta el nombre de la empresa, un certificado de la empresa). es obligatorio) y el número de pedido original. 7. ¿Cómo debo compensar si la mercancía se pierde o se daña? Respuesta: Si las mercancías no tienen un valor declarado o no están aseguradas para el seguro de transporte, el transportista compensará según el valor real de la pérdida. Sin embargo, el límite máximo de compensación es de 20 RMB por kilogramo. Para las mercancías cuyo valor haya sido declarado al porteador, la compensación se basará en el valor declarado; si el porteador demuestra que el valor declarado al transportista es superior al valor real de las mercancías, la compensación se basará en la pérdida real. Las mercancías transportadas con seguro serán indemnizadas por la compañía de seguros de conformidad con las normas pertinentes. 8. ¿Qué precauciones se deben tomar al transportar productos audiovisuales y CD de computadora? Respuesta: Al enviar productos audiovisuales, el transportista debe presentar el certificado de transporte y entrega de productos audiovisuales emitido por el gobierno local (por ejemplo: Oficina Cultural Municipal de Guangzhou) y la lista de entrega (productos audiovisuales locales de la ciudad); Al enviar discos de computadora, el remitente debe presentar el certificado de envío junto con el certificado de envío y la lista de programas emitidos por (la oficina de derechos de autor local). Si la cantidad del envío único es superior a 3.000 piezas, el transportista debe llevar el certificado de derechos de autor original del producto a la oficina de seguridad pública del aeropuerto local para su registro. 9. ¿Cómo establecer una relación de cooperación a largo plazo con nuestra empresa? Respuesta: ¡Comuníquese con la sede de FedEx o la sucursal (o sucursal) más cercana a su ubicación y firme un contrato de transporte de carga!