¿Cómo mejoran los empresarios su desempeño?
Incluyendo ventajas y desventajas del producto, estrategia de precios, tecnología, variedad, especificaciones, publicidad y promoción, productos competitivos, productos sustitutos, mercado, etc. , debe entenderse completamente para ganarse la confianza de los clientes. Asegúrese de conocer poco a poco el producto a través de los comentarios de los clientes.
2. Conocer a los clientes y clasificarlos bien.
Según la situación real, los clientes pueden ser calificados según si son dedicados o no. Asigne diferente tiempo y energía a diferentes tipos de clientes, adopte diferentes estrategias y métodos para comunicarse con ellos, céntrese en los clientes con una alta probabilidad de completar pedidos, cultive clientes potenciales y utilice la energía restante para explorar clientes potenciales.
3. Para vender productos, primero debes venderte a ti mismo.
En muchos casos, promocionarse a sí mismo es más importante que promocionar productos, porque para poder reconocer el producto, los clientes primero deben reconocerlo a usted.
Fórmula 1: Éxito = conocimiento y conexiones.
Fórmula 2: Éxito = buena actitud y buena ejecución.
4. Llevar un diario de ventas diario
El registro ideal es poder consultar la situación concreta de cada registro de ventas en cualquier momento, registrar las visitas de los clientes y mantenerse al tanto de las mismas. dinámica. Mantenga registros de clientes, organice y analice a los clientes de vez en cuando, para que pueda consultar cualquier información del cliente en cualquier momento. Es mejor utilizar una herramienta para grabar, similar a "Haowu", que admite la sincronización entre computadoras y teléfonos móviles y puede grabar notas de texto, tablas, videos y fotografías en la nube de ventas.
5. Desarrollar un plan ejecutable.
Solo haciendo un buen plan se puede mejorar la eficiencia en el uso del tiempo y la efectividad de las ventas. El plan debe incluir lo siguiente: el objetivo de descubrir nuevos clientes, arreglos para el seguimiento con los clientes, cronograma, resumen y mejora de la finalización real, etc.
6. Aprender habilidades de negociación y ventas.
Piensa desde la perspectiva del cliente, aprende a escuchar con una sonrisa, ayuda a los clientes a resolver problemas y comprende las habilidades de comunicación con los clientes. Porque, en realidad, las ventas muchas veces no se completan de una sola vez, sino que requieren múltiples comunicaciones.
7. Tener buena calidad psicológica
Generalmente, las personas que se dejan afectar fácilmente por el rechazo no venderán bien. Es normal ser rechazado, excluido y ridiculizado. Al mismo tiempo, también debes pensar más en por qué el cliente se negó, especialmente para superar la pereza y el miedo a las dificultades.
8. Desarrollar la capacidad de afrontar situaciones y conflictos temporales.
La buena adaptabilidad generalmente puede convertir las crisis en oportunidades. Lidiar con las disputas es algo muy artístico y las formas pueden cambiar constantemente. La clave es la improvisación y la experiencia.
9. Presta más atención a consultar a vendedores exitosos. Después de todo, el éxito no puede depender de la teoría. En esta industria, la experiencia y la capacidad son más importantes que la teoría.
10. A veces debemos confiar en la fuerza del equipo.
A veces, cuando te encuentras con un problema que no puedes resolver por ti mismo, puedes pedir ayuda a otros. Pero no pida ayuda fácilmente y busque una solución por su cuenta.