¿Cuáles son las posibilidades de que los humanos ganen a los robots en el lugar de trabajo?
No es raro que los trabajadores pierdan su empleo debido a la tecnología. La tecnología en constante cambio no sólo desempeña diversos papeles en nuestras vidas, sino que también promueve innovaciones ancestrales.
Para adaptarse a este nuevo entorno, los humanos se enfrentan a algunas preguntas urgentes: ¿En qué somos inferiores a las máquinas inteligentes? ¿Cómo podemos garantizar que más personas puedan competir con los robots?
¿Cómo cambiará el panorama laboral la llegada de robots?
¿Eric? ¿Erik Brynjolfsson y Andrew? McAfee predijo en el libro de su coautoría "La segunda era de las máquinas" que en el futuro los humanos crearán inteligencia artificial real y se conectarán entre sí a través de redes digitales, lo que cambiará fundamentalmente el patrón de la economía global. ¿John? ¿John Kelly y Steve? "Intelligent Machines" de Steve Hamm también es una obra en este campo. La penetración de la inteligencia artificial es como un tsunami, imparable. ¿Tiene la tecnología posibles impactos negativos en los trabajadores? Los "tecno-optimistas" no se preocupan demasiado por esto. Por ejemplo, Mark, ¿un conocido empresario e inversor de alta tecnología? Marc Andreessen predice que la economía creará nuevos empleos para aquellos que pierden su empleo debido a la inteligencia artificial, tal como lo han demostrado las tendencias de desarrollo tecnológico pasadas, pero aún se desconoce qué tipo de empleos.
¿Karl de la Universidad de Oxford? ¿Carl Frey y Michael? Un estudio de Michael Osborne 2065 438 03 muestra que la población activa se verá amenazada en los próximos años. Exploraron 702 ocupaciones en los Estados Unidos e infirieron el nivel de riesgo de que los trabajadores en estas ocupaciones fueran reemplazados por máquinas en los próximos 10 a 20 años. Sus conclusiones son sorprendentes: el 47% de la fuerza laboral estadounidense tiene un alto riesgo de ser reemplazada por la tecnología, y el 19% tiene un riesgo moderado. La suma de estas dos categorías de personas llega a 66. Incluso si sus conclusiones fueran creíbles en un 50%, las futuras pérdidas de empleos seguirían siendo impactantes.
¿Cómo encontrarán trabajo las personas cuando los robots "ataquen"?
Los puestos con mayor probabilidad de ser reemplazados por robots se refieren a trabajos que realizan operaciones repetitivas y tienen un entorno de trabajo relativamente estable. En otras palabras, este tipo de trabajo no requiere la capacidad de percibir y adaptarse a cambios sutiles en el entorno, ni requiere comunicación emocional con los demás. Por ejemplo, los trabajadores de manufactura, embalaje, construcción, mantenimiento, agricultura, servicios de alimentación, servicios de limpieza o cuidado del césped estarían mejor si recibieran capacitación para otros tipos de trabajos que los dotaran de la capacidad de reconocer los cambios en el medio ambiente, realizar tareas físicas, y ser flexible y agilidad en el trabajo. Dominar y perfeccionar estas habilidades es algo que los humanos pueden hacer, pero es muy difícil para los robots.
¿Qué tipo de trabajo proporciona el mejor descanso? Frey y Osborne predicen que los trabajadores en los siguientes campos tienen un bajo riesgo de ser eliminados por robots: ciencia, ingeniería, artes, educación, atención médica, derecho y gestión empresarial. ¿Qué tienen estos trabajos en común? Los empleados en estos campos a menudo requieren altos niveles de habilidades cognitivas o emocionales. Deben saber pensar de forma crítica y creativa y necesitan desarrollar altos niveles de habilidades sociales e inteligencia emocional. Éstas son habilidades que es poco probable que un robot domine.
Pero el problema es que muchas personas no tienen estas habilidades. Las investigaciones en neurociencia, psicología, economía del comportamiento y educación durante los últimos 25 años han demostrado que tenemos sesgos cognitivos y pensamiento vago. ¿Jack el sociólogo y experto en aprendizaje? Jack Mezirow dijo una vez: "Tendemos a rechazar ideas que son contrarias a nuestros puntos de vista actuales. A menudo construimos muros de defensa emocional para proteger firmemente nuestra visión de la vida y nuestra visión del mundo".
La mayoría de las personas no aprenden las habilidades cognitivas y emocionales que necesitan para reducir su riesgo de desempleo en la escuela o el trabajo, por lo que debemos hacer todo lo posible para dominarlas. No es fácil, pero podemos aprender a gestionar mejor nuestras emociones y evitar que dominen nuestros pensamientos. La capacidad de adoptar nuevas perspectivas que contradicen las nuestras es una fortaleza. Podemos aprender a comunicarnos emocionalmente con los demás de una manera que los robots no pueden.