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Servicio manual del teléfono de atención al cliente de China Mobile

La línea directa de servicio manual de China Mobile es 10086.

La línea directa de atención al cliente 10086 le brinda consultas comerciales, aceptación comercial, quejas y sugerencias y otros servicios comerciales en comunicaciones móviles a través de métodos manuales, de autoservicio de voz, SMS y otros.

Al marcar 10086, los clientes deben consultar sobre las políticas básicas de China Mobile, conocimientos comerciales, nuevos servicios, facturación y otros temas, reflejar la mejora de la comunicación de la red móvil y la calidad del servicio, o tener preguntas sobre los servicios de China Mobile. y negocios Si tiene algún comentario o sugerencia, también puede marcar 10086 y presionar 0 para transferirlo a la mesa de servicio manual.

10086 business:

La sala de negocios portátil 10086 de China Mobile utiliza la sala de negocios SMS como su función principal y agrega funciones de recuperación de mapas de la sala de negocios telefónica de servicio al cliente y de la sala de negocios física. El servicio cubre a usuarios móviles en 357 ciudades en 31 provincias de todo el país y proporciona funciones tales como consultar facturas telefónicas, puntos, información del usuario, tráfico de Internet, uso de paquetes, facturas, consultar y cancelar la suscripción a los servicios de valor agregado de Montnet y reportar datos no deseados. llamadas a través de mensajes de texto spam. Todos los mensajes de texto de consulta se envían a los puertos gratuitos 10086 y 10086999 de China Mobile, de forma gratuita. Siéntase libre de utilizarlos.