¿Cómo presentar una queja anónima sobre el gas natural del condado de Zhongmou?

1. Si es una empresa estatal, puede llamar a su servicio nacional de atención al cliente o a su línea directa para quejarse;

2. Puede presentar una queja ante la Oficina de Cartas y Llamadas, que es responsable de aceptar todos los casos de quejas;

3. Puede presentar una queja en línea;

4. quejarse;

5. Quejarse al departamento de gestión de la compañía de gas;

6. Llamar a la línea de atención al consumidor 12315 para presentar una queja.

Artículo 18 del “Reglamento de Gestión del Gas Urbano”

Los operadores gasistas no podrán realizar los siguientes actos:

(1) Negativa a prestar servicios dentro del área de cobertura de la red de gasoductos municipales Suministrar gas a unidades o personas naturales que cumplan con las condiciones para su uso;

(2) Vender, hipotecar, arrendar, prestar, transferir o alterar la licencia de negocio de gas ;

(3) Incumplimiento de las obligaciones de notificación necesarias para detener o ajustar el suministro de gas, o suspender o cesar el negocio sin aprobación;

(4) Proporcionar gas para operaciones comerciales a unidades o personas que no hayan obtenido una licencia de negocio de gas;

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(5) Almacenar gas en lugares que no cumplan con las condiciones de seguridad;

(6) Requerir gas usuarios comprar productos designados o aceptar servicios proporcionados por ellos;

(7) Llenar botellas de gas de otras personas sin autorización;

(8) Vender gas envasado que no ha sido haber sido llenado por una unidad de llenado o vender gas envasado llenado por una unidad de llenado a botellas de gas que no son de su propiedad sin autorización;

(9) Participar en operaciones de gas y actividades de servicio bajo la apariencia de otros; nombres o logotipos de empresas.