¿Qué debo hacer si pierdo mi tarjeta de membresía de supermercado de alimentos frescos?

Si la tienda cierra o cambia de dirección, los consumidores tienen derecho a pedirle al comerciante que devuelva el saldo de la tarjeta de membresía prepaga. Si el comerciante continúa operando y el consumidor solicita unilateralmente un reembolso del saldo por motivos personales, puede negociar con el comerciante un reembolso. Durante este proceso, los comerciantes no pueden exigir a los consumidores que realicen un consumo pasivo para recuperar su saldo, de lo contrario pueden ser sospechosos de consumo forzado.

De acuerdo con el artículo 21 de las "Medidas Administrativas para Tarjetas Prepagas Comerciales de Propósito Único (Prueba)" formuladas por el Ministerio de Comercio, las empresas emisoras de tarjetas o las empresas vendedoras de tarjetas deben proporcionar servicios de reembolso de tarjetas de acuerdo con el contrato o contrato de tarjeta de finalidad única. La empresa emisora ​​de la tarjeta o la empresa vendedora de la tarjeta debe devolver los fondos a la cuenta bancaria con el mismo nombre que la persona que devolvió la tarjeta y conservar la información de la cuenta bancaria. Si el saldo de la tarjeta es inferior a 100 yuanes (inclusive), puedes pagar en efectivo. El artículo 22 también estipula que si una empresa emisora ​​de tarjetas cancela el pago con una tarjeta de uso único vigente, la empresa emisora ​​de tarjetas y la empresa vendedora de tarjetas proporcionarán a los titulares de tarjetas servicios gratuitos de reembolso de tarjetas y notificarán a la empresa emisora ​​de tarjetas al menos 30 días antes de la fecha de terminación del pago. Anuncio en los medios.