¿Cuál es el trabajo de un comercial de una empresa de logística?
1. Responsable de guiar a los clientes a completar el formulario de envío y la información relacionada e ingresarlos al sistema.
2. Realizar llamadas de ventas y ayudar a los gerentes a mantener a los clientes.
3. Responsable de rastrear y monitorear las mercancías durante el transporte, y manejar mercancías anormales y reclamos relacionados de manera oportuna.
4. Resumir periódicamente los informes de gestión logística y mejorar las operaciones logísticas en función de los informes de gestión.
5. Preasignación de vehículos y llegada y salida de mercancías.
6. Notificar al cliente que venga al departamento de entrega a recoger la mercancía, concertar una cita para el tiempo de entrega de la mercancía y mejorar el tiempo de entrega de la mercancía.
7. Responsable de recoger y dejar clientes, procesamiento de documentos, mecanografía de documentos, recibos y acuses de recibo, etc. Mejorar la satisfacción del cliente.
8. Organice los recibos de los clientes, escanéelos y cárguelos de manera oportuna, y ayude a los cajeros a emitir y enviar facturas a los clientes.
9. Responsable de rastrear órdenes de entrega anormales, manejar cambios de entrega, transferencias de carga, entrega interna y otros servicios de manera oportuna, y manejar mercancías anormales en el almacén.
Introducción:
Una empresa de servicios derivada de actividades logísticas puerta a puerta con funciones postales, denominada empresa express, utiliza ferrocarriles, carreteras, aire y otros métodos de transporte para transportar a los clientes. ' mercancías Entrega rápida.
Las empresas de entrega urgente pueden operar a diferentes escalas, desde atender a ciudades específicas hasta prestar servicios regionales, multinacionales o incluso globales. Las principales empresas nacionales de entrega urgente incluyen: JD Logistics, SF Express, Feiyue Express, Best Express, ZJS, ZTO Express, STO Express, Tongyuan Express, Dayun Express, Guotong Express, etc.