¿Qué tipo de palabras se necesitan en los obsequios de telemercadeo para que no sean fácilmente rechazados?

Muchos de nuestro personal de ventas no piensan detenidamente ni organizan sus palabras antes de realizar una llamada, por lo que, después de la llamada, se dan cuenta de que las palabras no fueron bien dichas y no se logró el propósito de venta.

2. El tono debe ser firme, la articulación debe ser clara y el lenguaje debe ser conciso.

Muchos vendedores tienen miedo de ser rechazados. Se ponen nerviosos cuando contestan el teléfono, tienen un tono de pánico, hablan demasiado rápido y tienen una articulación poco clara. Esto afectará su comunicación con la otra parte.

3. Preséntate y presenta tus intenciones claramente en un minuto.

Esto es muy importante en el telemercadeo, debe indicar claramente el nombre de la empresa, su propio nombre, el nombre del producto y el método de cooperación. Al final de la llamada, asegúrese de enfatizar su nombre.