¿Cómo elaboran las empresas de comercio electrónico informes de análisis en cuatro plataformas y cinco modelos operativos?
Comparado con las tiendas físicas tradicionales, las ventajas del comercio electrónico son muy evidentes.
Tiene una amplia base de clientes y está abierto a clientes de todo el país y no está restringido por la ubicación de la tienda; es de bajo costo y no requiere alquiler, tarifas de transferencia, etc. Tienda física; marketing rápido, a través del cual se pueden realizar rápidamente diversas actividades de marketing, análisis de datos, a través de la plataforma de comercio electrónico, se pueden completar fácilmente estadísticas y análisis de productos, usuarios, marketing, ingresos y otros datos.
Aquí se presenta un análisis desde las dos perspectivas de la plataforma de comercio electrónico y el modelo de operación de comercio electrónico:
Una
Plataforma de comercio electrónico
A
Taobao, Tmall, JD.COM y otras plataformas
II
Micro comercio electrónico
Además de Taobao, el modelo de micro comercio electrónico también se muestra en forma de página web basado en WeChat. Cuando WeChat inició su negocio, la principal plataforma comercial era el microcomercio. En la actualidad, los principales actores en el campo del microcomercio son:
1. Weidian: una plataforma de comercio electrónico lanzada oficialmente por WeChat, pero sus funciones son muy simples y casi no tienen ningún efecto práctico;
2. Excelente Me gusta: Actualmente las plataformas de microcentros comerciales más populares son muy poderosas. Después de abrir una tienda, puede vincularla y promocionarla en todas partes.
3. Wei Meng: Esto es similar a ser elogiado.
Esta plataforma de micro comercio electrónico se caracteriza por ser económica, rica en funciones y de alto precio. El principal problema en la actualidad es que necesita encontrar tráfico usted mismo, porque la mayoría son iguales, con una retención deficiente de usuarios y una entrada profunda, lo que dificulta la adquisición de usuarios.
Tres
Mini programas de comercio electrónico
Respaldados por el tráfico de 65.438 millones de WeChat, los mini programas se están desarrollando muy rápidamente, pero en el campo del comercio electrónico, Los miniprogramas aún enfrentan desafíos. Hay muchos problemas:
1. Función: aunque la velocidad de carga del miniprograma se ha optimizado, las funciones generales todavía son relativamente pocas.
2. Entrada: La entrada del mini programa de comercio electrónico es demasiado profunda y los usuarios no pueden encontrarla la primera vez.
3. Marketing: WeChat tiene un control muy estricto sobre el marketing de mini programas y la prohibición es bastante grave.
Cuatro
Uso
La aplicación de comercio electrónico tiene las funciones más ricas. Todos los usuarios pueden controlar y operar libremente, y los modelos de negocios que se pueden realizar son ricos y diversos, como comercio electrónico de contenido, comercio electrónico de distribución, comercio electrónico comunitario, centro comercial de guías de compras, centro comercial de comida para llevar, círculo de vida urbana, etc. .
En el pasado, los costos de desarrollo de aplicaciones eran altos, por lo que los centros comerciales de comercio electrónico eran principalmente jugadores de grandes empresas, como Xiaohongshu, Tiantian Youxian, KFC, etc. Sin embargo, con el desarrollo de la tecnología de desarrollo, puede utilizar la plataforma de producción de aplicaciones estilo parque para crear rápidamente una nueva aplicación de comercio electrónico.
2
Modelo de comercio electrónico
La competencia del comercio electrónico, si se trata puramente de visualización y transacción de información, ya no puede cumplir con los requisitos de la nueva era. . En la nueva era de Internet móvil, han surgido muchos nuevos modelos de negocio de comercio electrónico, que son muy competitivos en comparación con el comercio electrónico tradicional. Se dividen principalmente en los siguientes cinco tipos:
Un
Comercio electrónico de contenidos
La evaluación del usuario y el boca a boca siempre han sido el foco de atención. Operaciones de plataformas de comercio electrónico. Con Xiaohongshu como el más representativo, ¿cómo elegir y utilizar cosméticos deslumbrantes? Escuche a los agricultores de pasto. Los usuarios compran, aprenden de los últimos esteticistas y discuten y comparten entre ellos. Llevando al extremo el concepto tradicional de compra.
El contenido no sólo puede atraer a los usuarios a través de la comunicación en los medios, sino también refrescar la fidelidad de los usuarios, mejorar las tasas de conversión, ayudar a las empresas a establecer sus propias marcas y crear puntos de referencia en la industria.
1. Existen dos formas principales de producir contenidos:
(1) Producción o borrador por parte de los operadores de la plataforma.
A través del análisis del usuario, se extraen las necesidades del usuario para formar un tema de contenido y luego se expanden según el tema para formar una matriz de contenido. En la etapa inicial del comercio electrónico de contenidos, la mayor parte del contenido debe ser producido por usted mismo para crear una atmósfera. También puede utilizar KOL (líderes de opinión) y grandes borradores en v en la industria.
(2) Orientar y animar a los usuarios a producir.
2. Formato del contenido:
(1), haga una lista: por ejemplo, 8 artefactos rápidos para que los ricos y los perezosos desayunen. Proporcionar soluciones a los clientes que tienen dificultades para tomar decisiones;
(2) Evaluación: evaluar los productos desde una perspectiva de terceros es más convincente;
(3) Compartir talento: compartir la experiencia de usar productos con los usuarios;
(4) Drenaje de propiedad intelectual: utilice la influencia personal de celebridades, KOL y grandes V para recomendar plantar césped.
Dos
Educativamente imbécil
Si quieres preguntar dónde se concentran más las personas en una industria vertical, las comunidades industriales son sin duda la mejor respuesta. En la era de las redes sociales universales, junto con el recientemente popular marketing de fisión, el valor de las operaciones comunitarias se ha magnificado infinitamente. Hay decenas de millones de libros, logrados mediante la fisión comunitaria. El comercio electrónico, en términos de plataformas de comercio electrónico, ha sumado operaciones comunitarias. En la actualidad, la nueva "Guerra de los Cien Regimientos" es el comercio electrónico de alimentos frescos en la comunidad.
1. El propósito de la operación comunitaria
(1) La comunidad es la forma más sencilla y eficiente para que las marcas se comuniquen con los usuarios. A través de la comunidad, se pueden conocer las necesidades de los usuarios lo antes posible y se puede notificar de inmediato información de marketing y eventos.
(2) Si hay un problema en Baidu, es mejor unirse a la comunidad y discutirlo directamente. Para los usuarios, el umbral psicológico de la comunidad es bajo.
(3) Efecto manada: A través de la interacción de las trompetas en la comunidad, es muy fácil generar un efecto manada e impulsar a los fanáticos a participar.
2. El núcleo del funcionamiento de la comunidad
Mucha gente puede decir: ¿Por qué mi comunidad se ha convertido en un grupo publicitario y un grupo zombie? Xiaomi, que comenzó como una comunidad y una empresa comunitaria, resumió dos armas mágicas:
(2) Sentido de participación: cuando el producto cambia de "ajeno" a "mío", el producto será invencible . Permita que los usuarios participen en el funcionamiento de la comunidad y formen un grupo de discusión de usuarios en lugar de un grupo de publicidad de marketing oficial.
3. Plan de operación de la comunidad
(1) Posicionamiento de la comunidad: antes de iniciar el recorrido, planifique el tema de la comunidad y determine su valor para las empresas y los usuarios. Si el producto tiene mala reputación, evita crear un grupo.
(2) Reglas de la asociación: después de que se unan nuevos miembros, infórmeles sobre las reglas de la asociación.
(4) Crear fans centrales: crear el alma de la comunidad y formar un enfoque.
(5) Gran plataforma de celebridades: encuentre una gran plataforma de celebridades para que la comunidad mejore el valor general de la comunidad y la sensación de ganancia para los miembros del grupo.
Tres
Comercio electrónico de distribución
En la era de las redes sociales universales, el valor del contenido y las comunidades no solo ha aumentado considerablemente, sino que también se ha dividido. .
Las ventas también se han convertido en la herramienta de marketing más importante. Con la ayuda del sistema de distribución, cada comprador se convierte en vendedor. El elegante vestidito negro de SOIREE es popular entre amigos gracias a su modelo de distribución en tres niveles. En 1 año, se lograron ingresos de cero a cientos de millones. Country Garden ha desarrollado 6 millones de vendedores sin salario básico en tres años y sus ventas mensuales han superado los mil millones.
¡Todos los casos de marketing con el rápido auge de Internet deben tener el concepto de distribución!
Para las empresas, es una forma más precisa y eficiente de asignar los gastos de marketing del pasado a los fans y permitir que los fans corran la voz entre sus propios círculos de amigos. Reúna un equipo de marketing sólido en un corto período de tiempo para formar una gran capacidad para ofrecer productos.
Para los fanáticos: al unirse al ejército de distribución, no solo puede ahorrar dinero mediante la compra propia, sino también ganar dinero mediante la distribución.
Todo el mundo está familiarizado con el modelo de distribución, pero el efecto de propagación explosiva en Internet móvil fue inesperado para muchas personas. Si quieres ganar dinero rápidamente, ¡la distribución es imprescindible!
Cuatro
Guía de compras y comercio electrónico con reembolsos
El centro comercial es similar a un centro comercial de distribución, pero todos los productos en la plataforma del centro comercial provienen de empresas reconocidas. Plataformas de comercio electrónico como Taobao y Pinduoduo. En otras palabras, no necesita buscar productos, brindar servicio al cliente, realizar servicios posventa, entregar productos, etc., usted mismo. , pero también puedes ganar dinero vendiendo productos.
En su plataforma de guía de compras, los usuarios pueden comprar productos de Taobao, Pinduoduo y otras plataformas después de recibir cupones, pero el precio es más favorable que comprar directamente. Los usuarios también pueden compartir estos cupones con amigos y pueden ganar comisiones después de que sus amigos compren a precios bajos.
Por supuesto, como operador de plataforma, también obtienes ingresos por comisiones.
Con una herramienta tan poderosa para ahorrar dinero y compartir, los usuarios pueden ganar dinero simplemente promocionándola y, naturalmente, la plataforma obtendrá buenas ganancias.
Cinco
Nueva venta minorista
“No habrá comercio electrónico en el futuro, solo nueva venta minorista”. El nuevo modelo minorista de Jack Ma, Hema Xiansheng, a través de En línea y fuera de línea A través del modelo de vinculación, los ingresos de una sola tienda se han más que triplicado.
Después de que los usuarios experimentan la tienda física, pueden realizar pedidos a través de la aplicación móvil en cualquier momento y en cualquier lugar sin tener que bajar. Es seguro y rápido, mucho más conveniente que las compras tradicionales en línea, y también pueden obtener. descuentos para eventos a través de la aplicación.
Para los comerciantes, con la ayuda del comercio electrónico, el alcance de los clientes se ha ampliado de los dos kilómetros anteriores a diez kilómetros, y las categorías de productos se han ampliado infinitamente, rompiendo las restricciones de categoría. También puede establecer rápidamente un mecanismo de membresía, realizar una gestión unificada y ofrecer la información más reciente sobre productos y eventos el 100 % del tiempo.
Estos cinco últimos modelos de negocio se pueden seleccionar o combinar según sus propias circunstancias, como el modelo de comunidad de contenidos y el modelo de guía de distribución y compras, todos muy buenos. Al utilizar el parque, puedes hacerlo tuyo.
Preguntas y respuestas relacionadas: ¿Cómo crean los individuos sitios web de comercio electrónico? Las funciones y usos de las tiendas en línea son diferentes. Si solo desea vender, se recomienda utilizar plataformas existentes para crear una tienda en línea, lo que requiere menos inversión y resultados rápidos (puede probar Alibaba, Taobao Mall, Paipai, eBay y Dunhuang). Si desea promocionar su propia marca y vender productos, se recomienda que cree su propio sitio web, realice promociones pagas y gratuitas y estabilice el tráfico del sitio web.