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Cómo escribir un ejemplo de referencia para un currículum de comercio electrónico

La condición del currículum determina si un solicitante de empleo en el comercio electrónico puede conseguir una entrevista con éxito. A continuación se muestra un ejemplo de currículum de comercio electrónico que compilé. Gracias por leer.

Muestra de currículum de comercio electrónico (1)

Nombre: Yang XX

Género: femenino

Nacionalidad: Han

Especialidad: Comercio electrónico

Escuela de graduación: xxx Universidad

Educación: Universidad

Registro de hogar: xxx

Experiencia laboral : Estudiante recién graduado

Ubicación actual: XX

Área de esperanza: XX

Posición de esperanza: Comercio electrónico/servicio al cliente/consultoría/división de comercio electrónico

Requisitos salariales: ¥XX00-XX00 yuanes/mes.

Ponte manos a la obra lo antes posible: trabaja en cualquier momento.

Educación/Capacitación

20XX-09~20XX-06 Escuela de Comercio Electrónico, Universidad de Servicios Empresariales de Wuhan

20XX-09~20XX-06 Universidad de Zhongnan Licenciado en Economía y Derecho Empresas e Industria Licenciatura en Administración

20XX-05~20XX-06 Alibaba Wuhan Business Service Punto de formación universitaria Certificado Junior de comercio electrónico de Alibaba: Certificación Junior de Alibaba.

20XX-01~20XX-03 Certificado de autoestudio en educación y psicología: certificado de calificación de docente de secundaria.

Cursos profesionales

Introducción al comercio electrónico, logística de comercio electrónico, construcción y mantenimiento de sitios web de comercio electrónico, leyes y regulaciones de comercio electrónico, marketing online, economía de redes, tecnología multimedia y aplicación, experimento de comercio electrónico Formación práctica, diseño y producción de la industria de redes, pago y liquidación en línea, contabilidad, gestión, lenguaje C, etc.

Obtener recompensas

1. ¿En 20XX? ¿Se ha premiado el curso académico 20XX? ¿Un estudiante destacado? título;

2. Recibió una beca escolar en el año escolar 20XX;

3. ¿Fue otorgada en el año escolar 20XX - 20XX? ¿Excelente miembro del equipo? título;

4. ¿Se ha premiado el curso académico 20XX? ¿Se convertirá Deng Yan en activista? ;

5. ¿Participa mientras estás en la escuela? ¿Conferencia de seis ciudades? La actuación colectiva en la ceremonia de apertura mostró la perspectiva espiritual de los estudiantes universitarios contemporáneos;

Práctica Social

20XX de octubre La Compañía Jiayin fue nombrada fundadora;

. 20XX Cinco nuevas funciones por mes. Llamada telefónica de verano de 20xx y recepcionista de primer año; emisor de facturas de Platinum Mansion en septiembre de 20XX; durante la escuela, trabajé como vendedor directo de productos Avon y tengo cierta experiencia en ventas.

Habilidades/Conocimientos profesionales

Habilidad lingüística: Habilidad informática: Nivel 2 de especialización no informática en la universidad.

Explicación detallada de las habilidades informáticas: dominio de la aplicación de software de oficina, familiarizado con el software de procesamiento de imágenes Photoshop y cierto conocimiento de Authorware, Premiere y los Tres Mosqueteros de la industria de Internet.

Otras habilidades: 1. Mandarín estándar, lógica de expresión fluida, buena comunicación con varios clientes.

2. Dos años de experiencia en ventas (venta directa de productos Avon durante la escuela);

3. Trabajé como operador durante las vacaciones de verano y tengo cierta experiencia y habilidades en telemercadeo;

4. Estoy familiarizado con Internet, el marketing de Internet y el software de oficina.

5. Fuerte adaptabilidad al medio ambiente, buena resistencia al estrés y adaptabilidad para la resolución de problemas.

6. Fuerte sentido de servicio, trabajo serio y práctico.

7. Gran capacidad de aprendizaje, capaz de trabajar bajo presión y motivado.

Muestra de currículum de comercio electrónico (2)

Información personal

Nombre: xx

Género: Mujer

Año de nacimiento: 1986

Nacionalidad: Han

Opiniones políticas: Miembro de la Liga

Lugar de residencia actual: Chongqing

Teléfono de contacto número:

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Correo electrónico: @xx.com

Intensidad del trabajo

Puesto esperado: gerente/supervisor de comercio electrónico

Esperado salario: 4500-5500 yuanes/mes

Lugar de trabajo: Chongqing

Experiencia educativa

2007.09 2010.07 ¿Chongqing? Escuela Vocacional

Especialidad: Comercio electrónico.

Educación: universitaria

Experiencia empresarial

2014.09 ?2016.05438+0 Servicio al cliente de comercio electrónico de Haida Trading Co., Ltd.

Contenido de trabajo:

1. A través del software de chat, responder pacientemente a diversas preguntas planteadas por los clientes, guiarlos para realizar compras, ser responsable de la gestión y comunicación efectiva con los clientes, facilitar las transacciones y procesar la información de los pedidos.

2. Familiarizarse con las diversas reglas operativas de Taobao, atender las necesidades de los clientes, modificar precios, gestionar tiendas, etc. , recopilar información de los clientes, comprender y analizar las necesidades de los clientes mediante clasificación y análisis personalizados, planificar planes de servicio al cliente y cooperar con actividades de marketing online.

3. Responsable de los materiales y obsequios necesarios para el marketing online, presupuestando las actividades de marketing online y controlando los costes de las actividades.

4. Implementar completamente el plan de marketing de Internet, supervisar el proceso de implementación y comprender el progreso de la implementación;

5. Evaluar la efectividad de las actividades de marketing de Internet y preparar un informe de evaluación sobre el mismo. eficacia de las actividades de marketing en Internet;

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6. Recopilar, organizar y analizar periódicamente información de mercado y proponer ideas de marketing adecuadas.

7. Visite a los clientes de forma regular o irregular para verificar el estado de mantenimiento del cliente, realizar análisis comparativos y actualizar los planes de mantenimiento de manera oportuna para lograr mejores resultados. Brindar servicio posventa a clientes en línea, resolver los problemas y requisitos de los clientes de manera oportuna con buena actitud, brindar servicio posventa y resolver quejas generales. Desarrollar y mantener buenas relaciones con los clientes.

8. Cooperar con la promoción de las tiendas Taobao y los sitios web de la empresa, publicar anuncios y promocionar tiendas en varios grupos y foros.

9. en gestión de almacenes logísticos, establecer archivos de clientes, seguimiento de calidad y otros sistemas de gestión de información de servicios posventa para proporcionar calidad de servicio y mejorar aún más los servicios;

2010.08 - 2014.07 Personal de la sucursal de China Unicom Chongqing

Contenido del trabajo:

1. Ayudar a los líderes de la empresa a organizar la oficina diaria de la empresa y las actividades relacionadas, brindar apoyo logístico a los líderes y departamentos de la empresa y brindar buenos servicios para el desarrollo comercial normal de la empresa.

2. Supervisar e inspeccionar la implementación de las decisiones relevantes de la empresa, los arreglos laborales y los asuntos importantes, proporcionar retroalimentación oportuna sobre el progreso y los resultados del trabajo y coordinar las operaciones laborales relevantes de varios departamentos de la empresa.

3. Gestionar los expedientes de personal de los empleados, establecer y mejorar la gestión y asistencia de los expedientes de personal de los empleados.

4. Responsable de la gestión de los activos físicos de la empresa y del seguimiento y registros de uso de diversos gastos administrativos.

5. Envíe y cuente los pedidos de ventas, y organice y analice los datos de ventas en cada región.

6. Realizar visitas regulares a clientes clave para ayudar a los gerentes comerciales a mejorar la satisfacción del cliente, mejorar activamente el entendimiento con los clientes, presentar la cultura corporativa de la empresa y hacer que los clientes confíen más en los productos de la empresa.

7. Asistir al gerente regional para ajustar y cobrar el pago.

Habilidades relevantes

Software de oficina: competente

Habilidad lingüística

Mandarín: competente

Inglés: competente

Autoevaluación

Soy muy trabajador, adaptable, bueno aprendiendo y capaz de soportar el estrés. Personalidad alegre, sincera y entusiasta. Fuertes habilidades organizativas, habilidades prácticas, espíritu de trabajo en equipo y habilidades de comunicación.

Muestra de currículum de comercio electrónico (3)

Apellido: Xue Xila

Nacionalidad: china.

Residencia actual: Guangzhou

Nacionalidad: Han

Residencia: Hubei

Altura y peso: 160 cm 49 kg

Estado civil: Soltero

Edad: 25 años

Certificación de formación: Evaluación de talento;

Insignia de integridad:

Trabajo buscando intención y experiencia laboral

Tipo de talento: Búsqueda general de empleo

Puesto: Comercio exterior/especialista en comercio/asistente: importación y exportación, comercio internacional, asistente de ventas, atención al cliente;

Puesto de trabajo Años de experiencia: 3 años

Título: Sin título

Tipo de trabajo: Tiempo completo

Fechas disponibles: una semana.

Requisito de salario mensual: 2000-3500.

Espero trabajar en: Guangzhou, Foshan, Shenzhen

Experiencia laboral:

Nombre de la empresa: * * * (Hong Kong) Trading Co., Ltd. Fecha de inicio: 2009- 09 ~ 2010-04.

Naturaleza de la empresa: empresa conjunta chino-extranjera Industria: comercio electrónico

Posición: comercio electrónico

Descripción del puesto: Perfil de la empresa: comercio electrónico de eBay, B2C, principalmente para clientes europeos y americanos.

Enfoque de trabajo: Formular planes de ventas, subir productos de la empresa a la plataforma de eBay, brindar servicio al cliente de preventa y posventa, ajustar las estrategias de ventas mediante la investigación y análisis de la competencia, establecer archivos de clientes relevantes y tomar las medidas correspondientes. .

Contenido principal del trabajo:

1. Describir, fijar precios y programar los productos de la empresa, y utilizar herramientas de carga relevantes para cargar los productos en la plataforma de eBay.

2. Responder a los correos electrónicos de los clientes de manera oportuna, comunicarse bien y efectivamente con los clientes, manejar las preguntas y quejas de los clientes, brindar buenos servicios de preventa y posventa y mantener la reputación y la calidad de la tienda. tasa de elogios.

3. Manejar las cuentas por cobrar de manera oportuna, mantener la seguridad de las cuentas y el funcionamiento normal de la tienda, y minimizar las pérdidas de la tienda.

4. Realizar ajustes oportunos a las estrategias de ventas relevantes en función del inventario real y las condiciones de compra de la empresa.

5. Investigar y analizar las ventas de nuestros productos, para aumentar las ventas mejorando las descripciones de los productos, el tiempo de almacenamiento y las estrategias de precios; y examinar a los competidores en la misma industria para aprender de las fortalezas de los demás; Al mismo tiempo, comprender y explorar la demanda de los clientes y las tendencias de desarrollo de la industria, y brindar sugerencias de adquisiciones.

6. Establecer información de gestión especial para los clientes relevantes y tomar las medidas correspondientes para reducir las pérdidas de la empresa.

Motivo de la renuncia:

Nombre de la empresa: Fecha de inicio: julio de 2007 ~ agosto de 2009, Blue Leisure Co., Ltd.

Naturaleza de la empresa: Totalmente extranjera- Industria propia: Servicios comerciales

Puesto: Vendedor de comercio exterior

Descripción del puesto: Perfil de la empresa: Una empresa comercial exportadora, que exporta principalmente sillones de masaje y sillones de ocio a los mercados europeo y americano.

Enfoque de trabajo: desarrollar nuevos clientes, participar en exposiciones, responder consultas de clientes, mantener clientes antiguos, gestionar información de clientes, analizar ventas, realizar formularios diversos, etc.

Contenido del trabajo:

1. Participar en exposiciones nacionales (Feria de Cantón), recibir clientes y presentarles nuestros productos y servicios, incluida la presentación de productos, cotizaciones y servicio postventa. introducción y comentarios Los clientes interesados ​​visitan la sala de exposiciones de la empresa, se comunican y negocian con los clientes, etc.

2. Cargue la información del producto de la empresa en el sitio web de Alibaba International, atienda las consultas de los clientes (cotizaciones, presentaciones de productos, presentaciones del servicio posventa, etc.) y esfuércese por convertirlo en un pedido.

3. Desarrollar clientes y expandir mercados extranjeros a través de motores de búsqueda como Google y sitios web B2B en varios países.

4. Mantener a los antiguos clientes, establecer buenas relaciones de cooperación con ellos y realizar visitas de seguimiento periódicas a los antiguos clientes y a los clientes potenciales.

5. Realizar contratos de venta, acuerdos de agencia, facturas pro forma, listas de empaque y otros formularios, y completar el formulario de entrega urgente.

6. Cree carpetas para clientes relevantes, organice y resuma información de clientes y datos de ventas, y analice, resuma y administre áreas de ventas, cantidades de ventas y tipos de productos.

7. Enviar opiniones y quejas de los clientes a los superiores de manera oportuna y ayudar en el manejo de las quejas de los clientes.

8. Completar adecuadamente otras tareas que le asigne el gerente.

Motivo de la renuncia:

Educación

Escuela de posgrado: Universidad Tecnológica de Guangdong

Nivel educativo más alto: Licenciatura: Licenciatura Graduación fecha: 2007 julio-01, 2019

Especialidad: Administración de Empresas Segunda especialización:

Experiencia de capacitación: fecha de inicio, fecha de finalización, año, escuela (institución) obtuvo el número de certificado de industria especializada.

Septiembre 2003 Julio 2007 Diplomado en Administración de Empresas por la Universidad Tecnológica de Guangdong 118451200705004625

Capacidad lingüística

Idioma extranjero: Excelente inglés.

Dominio de otros idiomas extranjeros: inglés universitario CET 4 y CET 6 (CET 4 y CET 6)

TOEIC 819

Nivel de mandarín: competente

Dominio del cantonés: bueno

Capacidad laboral y otros conocimientos profesionales

1. Buenas habilidades para escuchar, hablar, leer y escribir en inglés; excelente comunicación y expresión en chino; habilidades.

2. Estar familiarizado con los procesos comerciales de comercio exterior y ser capaz de manejar de forma independiente una serie de asuntos desde el desarrollo del cliente hasta la entrega.

3.Comprender los conocimientos y operativa del comercio electrónico B2C y B2B, y ser capaz de gestionar los asuntos de atención al cliente de forma independiente.

4. Competente en el uso de software de oficina; competente en la producción de diversos formularios y documentos.

5. Honesto, positivo, sano, trabajador, buen espíritu de equipo y capacidad de comunicación y coordinación, y buena relación con los compañeros.

Muestra de currículum de comercio electrónico (4)

Nombre (sexo, edad)

Comercio electrónico

Puesto esperado: gerente de tienda , Taobao Servicio al cliente, promoción de tiendas.

Experiencia laboral: 3 años.

Salario mensual esperado: Negociable

Calendario académico: Universidad

Zona de búsqueda de empleo: Hangzhou

Lugar de residencia actual: Alrededores de Hangzhou (Nationplace: Zhejiang Lin'an)...

Personalidad tranquila, paciente y con los pies en la tierra

Buen espíritu de equipo y capacidad de ejecución.

Adaptable.

No tengo novia, así que paso mucho tiempo en el trabajo. Capaz de adaptarse al ritmo rápido y al trabajo por turnos, capaz de soportar la presión y soportar las dificultades.

Dirección de desarrollo personal: Actualmente, puedes trabajar en puestos de manitas de comercio electrónico, atención al cliente, embalaje, promoción y asistente de operaciones. Espero que a través de mi actitud seria de continuo aprendizaje y práctica, pueda aportar sangre y vitalidad diferente a su empresa.

Objetivos de búsqueda de empleo:

Espero que la empresa sea una empresa de comercio electrónico de tiempo completo con su propia conciencia de desarrollo de productos. Puedes empezar desde abajo. Utilice sus propios esfuerzos para aprovechar las oportunidades de desarrollo que ofrece la empresa.

Autoevaluación:

Sólida ejecución

Gran capacidad de aprendizaje

Honestidad e integridad

Calma y comedido

Tener experiencia empresarial

Experiencia laboral

(Trabajó durante 1 año, 11 meses, trabajó 2 trabajos)

Zi Yingyi Nian Taobao tienda

Horario laboral: 2065438+3 de marzo-2065438+3 de febrero 65438+3 de febrero [9 meses]

Nivel salarial: Confidencial

Puesto actual: Tienda gerente

Industria: Internet/comercio electrónico

Responsabilidades laborales: Abrió la tienda Taobao en marzo de 2013. Principalmente venta de ropa de mujer. La carga de productos de preventa, el mantenimiento de productos y el mantenimiento y promoción de la tienda los realizo yo mismo. (El artista no es él mismo)

65438+ abrió una tienda en Hangzhou a finales de marzo de 2003. La fuente de productos en ese momento era Hangzhou Sijiqing. El nivel de la tienda en ese momento era de cuatro diamantes. El número máximo de pedidos diarios es de unos 60 y el precio por cliente oscila entre 80 y 100. PV2000 más o menos. Sin embargo, debido a algunos problemas, la tienda ha sido cerrada y no tiene planes de reabrir.

En ese momento, la promoción de la tienda se centraba principalmente en la optimización general de los productos de la tienda y la participación en algunos proyectos pagos. (Optimización de títulos, detalles del producto, ventas relacionadas, etc.) Quienes pagan son a través de trenes y clientes de Taobao. También participó en algunas actividades de terceros y sitios de la U. (Descuentos acumulados, 20% de descuento, etc.) Los principales participantes oficiales son los especiales del día, la liquidación de Taobao y las subastas diarias.

Conozco a través de trenes y espectáculos de diamantes. Comenzó a operar trenes directos en julio y es bueno analizando los datos de los trenes directos. Recuerde que la tasa de clics es inferior al 1% y el CPC ronda el 0,6. No asistí a la exposición de diamantes en ese momento, pero estaba familiarizada con ella.

Estar familiarizado con la plataforma de ventas en línea de Taobao, las reglas de Taobao, el entorno operativo general y los procedimientos operativos de Taobao. Estoy familiarizado con Taobao C-store y Tmall.

Hemos participado y participado en herramientas de promoción pagas como Taobao Training, Taobao Guest y Diamond Exhibition, así como en algunas actividades de promoción en línea gratuitas.

Actualmente, puedes trabajar como personal de mantenimiento de comercio electrónico, atención al cliente, embalaje y asistente de operaciones de promoción.

Jinhua Snell Industry and Trade Co., Ltd.

Tiempo de trabajo: septiembre de 2011-noviembre de 2012 [1 año y 2 meses]

Nivel salarial: Confidencial

Puesto: Vendedor de Comercio Exterior

Industria: Comercio/Importación y Exportación

Responsabilidades laborales: Participó en capacitación en comercio exterior en Ali Academy en julio de 2011. Obtuvo el Certificado Junior de Comercializador de Internet de Comercio Electrónico (Comercio Exterior) de Alibaba de Ali Academy. Empezar a trabajar en septiembre.

Los vendedores de comercio exterior son los principales responsables de recibir pedidos, seguir pedidos y enviar mercancías. Familiarizado con el uso de WORD. EXCEL, OUTLOOK y otros programas. Responsable de negociar con los clientes y ayudarlos a completar los pagos del proyecto. Recopile información comercial, comprenda las tendencias del mercado e informe las condiciones del mercado a los líderes de manera oportuna; Utilice los canales proporcionados por la empresa (membresía de Alibaba, etc.) o la plataforma en línea que esté buscando para promocionarse.

El principal modo de trabajo es comunicarse con compradores extranjeros a través de la Estación Internacional de Alibaba para lograr transacciones exitosas.

En el departamento de comercio exterior de la empresa, es el principal responsable de una serie de procesos como la recepción de pedidos, documentos de envío y posventa. Se comunica con compradores extranjeros a través de la plataforma de Alibaba International Station y. Está familiarizado con los procesos de transacciones de comercio exterior y la terminología de comercio exterior de uso común.

En ese momento, contactábamos principalmente a clientes nacionales y extranjeros a través de Trademanage, Skype y correo electrónico. No era minorista, sino principalmente mayorista, y el volumen de envío era relativamente grande. Aunque puede ser algo diferente de la forma actual de comercio electrónico, el tipo general sigue siendo similar a las plataformas Taobao y Tmall.

Motivo de la renuncia: Debido al impacto de todo el entorno de comercio exterior en ese momento, a la empresa no le iba muy bien en ese momento, y también por algunos factores personales, todos optaron por irse.

Educación escolar formal

Septiembre 2012 12

Universidad Zhejiang Xinhua

Comercio electrónico/Comercio electrónico

Habilidad lingüística

Inglés: Competente en escuchar, hablar, leer y escribir, generalmente por encima de CET-3.

Habilidades profesionales

Perspectivas: Competente con 1 año de experiencia