La aplicación Yonghui Life solo acepta y no entrega productos cuando vende Moutai. ¿Cuál es la verdad del asunto?
1: ¿Cuántos consumidores se ven afectados? ¿Ponerse de pie? Según informes de los medios, muchos consumidores en Nanjing, Jiangsu, Guangzhou y otros lugares compraron Moutai por valor de 10.000 yuanes a través de la aplicación Yonghui Life, que fue vendida por vendedores. ¿Dejarme ir? No hay entrega, no hay entrega fuera de línea, no hay reembolso a los clientes y se pide al personal que prevarique, pero la plataforma Yonghui Life APP muestra que los productos se han recibido. Esta operación provocó un gran revuelo en la opinión pública. ¿No es esto un fraude flagrante? 315 aún no ha pasado, ¿y ahora empiezas a hacer trampa con el dinero con tanta arrogancia? ¿Por qué sucede esto? ¿Cuál es la causa? El pago y la entrega son naturales. ¿Por qué no se envía ni se reembolsa?
Dos: ¿Cuál es el motivo? El Sr. Chen de Guangdong y el Sr. Yu de Fujian compraron cada uno decenas de miles de licor Moutai en línea a través de la plataforma Yonghui Life APP en enero. Sin embargo, la otra parte no envió los productos hasta hoy. Les dijeron que no podían recogerlos. comprar los productos en supermercados fuera de línea No. Solo los reembolsos están disponibles a la llegada. Sin embargo, no le devolvieron el dinero. Los dos consumidores tuvieron que denunciar el problema a asociaciones de consumidores y otras autoridades reguladoras, con la esperanza de buscar justicia. Sin embargo, cuando los periodistas investigaron las tiendas fuera de línea del supermercado Yonghui, descubrieron que había una gran cantidad de Moutai en la tienda, pero no se permitía recogerlas. Lo que es aún más desconcertante es que al ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la plataforma en línea, la otra parte afirmó que la plataforma ya había mostrado el recibo de mercancías. ¿Cómo firmaste el recibo? ¿Quién lo firmó? Dos consumidores pagaron y firmaron por ello. ¿Solitario? ? Después de una investigación en profundidad por parte de las autoridades locales pertinentes, descubrieron que las ventas en línea de Moutai fueron iniciadas por Yonghui Yunchuang Technology Co., Ltd. El dueño de la tienda no sabía acerca de las ventas en línea, por lo que no se le permitió recoger Además, la empresa estaba registrada en Shanghai, lo que dificultaba la presentación de un caso.
Tres: ¿Dónde deberían pagar los consumidores por los bienes? Tan pronto como se conoció este incidente, ¿los internautas acudieron en masa a las noticias? ¿Freidora? ¿Hay algún cibernauta analizando a estos consumidores? ¿ganado? ,¿pero? ¿ganado? También son consumidores y están protegidos por los derechos de los consumidores. Cuando das dinero, debes recibir los bienes y no puedes ser traicionado por el dinero o los bienes. El abogado dijo que dado que la aplicación Yonghui Life ha recibido pedidos y pagos en línea, debería entregar los productos a los consumidores según lo acordado. De lo contrario, es un fraude manifiesto y debería asumir la responsabilidad legal. Dado que los bienes no se entregan según lo acordado, el consumidor tiene derecho a rescindir el contrato y la plataforma debe reembolsar el precio de compra y asumir las pérdidas del consumidor.
Frente a esta plataforma que incumple su promesa, el editor sólo quiere decir que los consumidores deben tomar armas legales para salvaguardar sus derechos. La aplicación Yonghui Life no entrega los productos. Creo que los departamentos pertinentes darán a los consumidores una respuesta satisfactoria después de la investigación.