¿Qué es la línea directa de quejas de usuarios de telecomunicaciones de la Oficina de Administración de Comunicaciones de la Provincia de Jiangsu?

Con motivo del "17 de mayo Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información", se completó el proyecto de expansión del sistema del Centro de Quejas de Usuarios de Telecomunicaciones de la Administración Provincial de Comunicaciones de Jiangsu. El sistema 12300 ampliado se basa en el concepto de "supervisión orientada a las personas" y tiene como objetivo crear "12315" en la industria de telecomunicaciones de Jiangsu. Utiliza tecnología de centro de llamadas avanzada y madura para realizar procesos de procesamiento y operación del sistema sin papel. Internet, mejorando enormemente el centro de quejas. Las capacidades de servicio y eficiencia del trabajo son actualmente las más avanzadas del país. El sistema también ofrece acceso localizado, eximiendo a los usuarios de toda la provincia fuera de Nanjing de los cargos de larga distancia por marcar 12300 para presentar quejas y consultas, proporcionando a los usuarios un canal de quejas más conveniente y fluido.