Las ventas de la aplicación Yonghui Life de Maotai solo aceptan pero no entregan productos, lo que ha atraído una atención generalizada. ¿Cuál es el próximo desarrollo de este asunto?

En mi opinión, la razón principal por la que Yonghui Life Insurance está en la lista de búsqueda esta vez es porque los productos que venden son Moutai. Debes saber que Moutai ha ocupado búsquedas candentes durante mucho tiempo a finales de año. Por un lado, se debe a que el precio de sus acciones sigue subiendo. Por otro lado, es básicamente imposible comprar Moutai barato. Por lo tanto, si desea comprar Moutai, debe acceder a algunas aplicaciones para hacerlo. En esta recomendación de aplicación, alguien descubrió la aplicación Yonghui Life y lanzó el paquete Moutai, por lo que mucha gente se apresuró a comprarlo, pero no se envió después de comprarlo. Por eso hoy discutiremos el desarrollo posterior de este asunto.

Primero, ¿por qué no entregar la mercancía?

De hecho, el tiempo para recoger los productos se da después de realizar el pedido, por lo que cuando los consumidores recogen los productos de acuerdo con sus pedidos, el supermercado de la aplicación fuera de línea Yonghui Life les informa que los productos están no está disponible y no hay forma de enseñarles. Durante la comunicación, también dijeron que no sabían cuándo llegarían los bienes, por lo que los consumidores sintieron que se habían vulnerado sus derechos como consumidores, por lo que plantearon este tema. De hecho, según el contrato de venta entre las dos partes, desde que se realizó el pedido, se estableció el contrato de venta y los bienes deben entregarse a tiempo y punto por punto. Si los bienes no pueden suministrarse, se dará una explicación razonable y se emitirá un reembolso.

En segundo lugar, el desarrollo posterior de este asunto.

Debido a que este asunto no se ha resuelto adecuadamente, los consumidores están muy ansiosos, por lo que buscan periodistas con la esperanza de poder comprender la verdad del asunto. El periodista también se enteró en Yonghui Life Supermarket que, aunque estos productos se venden en la aplicación Yonghui Life, los vendedores reales no son Yonghui Supermarket, sino otros terceros. Entonces, si realmente desea comunicarse con otras personas, aún debe comunicarse activamente con su empresa.

3. ¿Cómo valora la resolución de este asunto?

En mi opinión, Yonghui Life no puede eludir la propiedad. Dado que otros reciben productos en su plataforma, usted debe desempeñar el correspondiente papel de supervisión. Sabes, esta vez compré mucho Maotai. Básicamente, cada usuario compró 10.000 yuanes de Moutai, pero nunca se envió y el dinero nunca se devolvió a los consumidores. Obviamente es anormal tardar tanto en pagar, pero la aplicación Yonghui Life no lo manejó en consecuencia, ni siquiera realizó una comunicación bidireccional para resolver este problema. En mi opinión, este es un gran problema y los fabricantes que se niegan a enviar productos también deben asumir la responsabilidad legal.