Introducción a Zhejiang Aotong Automobile Co., Ltd.
Después de ocho años de desarrollo, Zhejiang Aotong ha vendido más de 18.000 automóviles Audi y ha proporcionado más de 200.000 vehículos/servicios de tiempo a más de 18.000 clientes. En 2002, Zhejiang Aotong fue calificado como el mejor distribuidor de China por la empresa alemana Audi. En 2004, Zhejiang Aotong ganó el premio más importante del Grupo FAW: el Premio al Primer Automóvil; el "Premio de Oro en Ventas" de la marca FAW-Volkswagen Audi, el "Premio al Desarrollo del Mercado", el "Premio a la Contribución de Piezas Originales" del Grupo Tongyuan; En 2005, ganó numerosos premios, entre ellos el de "Mejor Proveedor de Servicios" del Grupo FAW, el "Premio de Oro en Ventas" de FAW-Volkswagen, el "Audi Star" y el "Audi Light". Con el fin de brindar a los clientes servicios mejores y más completos, hemos construido sucesivamente una sala de exposición y servicio de automóviles de segunda mano Audi 3A que cubre un área de 5.000 metros cuadrados en el número 367 de Shaoxing Road, así como una boutique de automóviles importados. sala de exposición y área de servicio.
Al mismo tiempo, para comunicarse mejor con los clientes y ampliar la influencia de la marca, Zhejiang Aotong ha llevado a cabo una serie de actividades de marketing durante muchos años, tales como: Audi QUATTRO Cup Golf Tour (estación de Hangzhou), Hangzhou Money on the Road El automóvil está designado para recorridos turísticos, la Conferencia de Empresarios de Zhejiang, el automóvil designado para las estrellas del Festival de Cine Golden Rooster y Hundred Flowers, el automóvil guía del Maratón Internacional de West Lake, etc.
La empresa se adhiere al objetivo de la marca alemana Audi de "Una Tierra, Un Audi, Una Calidad" y creó el concepto ATU (es decir, hacia usted: los clientes son nuestro eterno enfoque). ¡Permita que los clientes tengan una mejor idea de la marca Audi y brinde de todo corazón a los usuarios autos Audi de clase mundial y servicios de primera clase!
Audi Recommendation es la marca de la nueva estrategia comercial de automóviles de segunda mano de Audi. Su objetivo es construir la excelente marca de Audi en el negocio de automóviles de segunda mano a través de conceptos de servicio profesionales, honestos y convenientes. Las marcas recomendadas de Audi disfrutan de una plataforma y estándares unificados en el mercado chino y en todo el mundo, lo que marca una mejora integral del negocio de automóviles usados de Audi.
Como el primer y más grande centro de vehículos de segunda mano Audi AAA en Zhejiang, Zhejiang Aotong ha crecido durante más de cuatro años y cumple plenamente con los estándares globalmente unificados de gestión de vehículos de segunda mano de Audi para brindar a los clientes servicios confiables, Servicios convenientes y rápidos. Certificación, reemplazo, venta y otros servicios de autos usados Audi AAA. Audi es la primera marca de alta gama en ingresar a China y su participación de mercado es mayor que la de BMW y Mercedes-Benz del mismo nivel. El volumen de ventas del Audi de Zhejiang Aotong en Zhejiang ha sido el campeón de ventas nacional durante muchos años.
Zhejiang Aotong se adhiere al concepto de marca Audi de profesionalismo, integridad y conveniencia en la recomendación de automóviles de segunda mano, lo que se refleja plenamente en cada enlace de servicio. No sólo se compromete a satisfacer las necesidades de los usuarios, sino que también pretende proporcionarles servicios seguros, agradables y respetuosos.
Especialidad: los automóviles usados de Audi construirán una plataforma comercial confiable para los clientes a través de un sistema de software y hardware unificado globalmente;
Integridad: el sistema estandarizado de evaluación, prueba y transacción de automóviles usados de Audi. sistema de gestión, proporcionará a cada cliente una excelente garantía de calidad para cada transacción;
Conveniencia: los automóviles Audi de segunda mano brindan a los consumidores un servicio integral integral desde la venta de automóviles hasta la compra de automóviles. Soluciones integrales y detalladas en un solo lugar. En agosto de 2010, la empresa invirtió 150.000 yuanes y la Sala VIP Audi del aeropuerto de Hangzhou, que tardó cuatro años desde su planificación hasta su finalización, proporcionó oficialmente servicios a los clientes. El edificio tiene una superficie de 2.700 metros cuadrados y 4.000 metros cuadrados con 80 plazas de aparcamiento. Fue diseñado y decorado por diseñadores famosos. Este es el primer paso para China e incluso para la industria automotriz mundial.
El Pabellón VIP del Aeropuerto de Audi tiene tres pisos el primer piso es el área de recepción y exhibición de la boutique; el segundo piso es el área de descanso para clientes, área de Internet, sala de lectura, sala de cine y televisión, área de comedor. y sala de conferencias; el tercer piso es el área de descanso al aire libre; también hay una sala VIP para el descanso de invitados importantes.
El estilo de toda la sala es informal europeo y todos los muebles provienen de artistas famosos nacionales y extranjeros.
El sofá es suave y moderado, las luces son coloridas, la música es graciosa y elegante y el café es fragante. Ya sea realizando procedimientos de almacenamiento de vehículos, esperando o enviando amigos, podemos brindarles a los clientes una experiencia distinguida.
Proceso: Ver la imagen de la derecha. En 2007, Zhejiang Aotong invirtió decenas de millones para desarrollar un sistema de servicio de información remoto, cambiando el servicio de pasivo a activo. Por primera vez, el sistema telemático para vehículos de Audi se presentó a los clientes en un concesionario como institución de investigación y desarrollo, y protegió a los clientes en forma de asesores de servicio a bordo.
Es el sistema de atención líder en la industria nacional de servicio postventa de automóviles, brindando a los clientes un servicio completo, personalizado y en tiempo real.
El sistema integra funciones como transmisión de fallas, recordatorios de mantenimiento, navegación del vehículo, alarmas de seguridad, seguimiento de vehículos e intercambio de información de tráfico. El sistema verifica automáticamente el vehículo todos los días, lee el kilometraje y recuerda a los clientes que realicen el mantenimiento a tiempo. Las fallas detectadas en el vehículo se informarán a la tienda 4S lo antes posible para garantizar la seguridad del vehículo cuando los clientes conduzcan. Además, el sistema puede solucionar de forma remota códigos de fallas individuales, lo que no solo elimina los riesgos para la seguridad del vehículo, sino que también ahorra a los clientes mucho tiempo valioso.
Funciones del sistema:
Nuevo: El sistema es totalmente compatible con los vehículos, y está diseñado y desarrollado simultáneamente en Europa;
Rápido: transmisión de datos en tiempo real permite el acceso instantáneo a la información del vehículo;
Ahorra: ahorra tiempo y dinero a los propietarios de automóviles al monitorear las condiciones del vehículo;
Completo: una red de comunicación inalámbrica pública global para garantizar una comunicación sin obstáculos;
p>
Guang: los vehículos pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente u otros vehículos en tiempo real;
Inteligente: los vehículos se pueden integrar perfectamente con sistemas domésticos inteligentes. Desde 2010, la Oficina de Gestión de Vehículos de la Oficina de Seguridad Pública Municipal de Hangzhou ha implementado activamente medidas para facilitar y beneficiar a la gente con el fin de implementar los requisitos pertinentes de la Oficina de Gestión de Tráfico del Ministerio de Seguridad Pública sobre innovación en gestión social. Zhejiang Aotong tomó la iniciativa al convertirse en el primer grupo de estaciones de servicio con licencia de "fuerza policial cero". En 2011**, tenía 21 vehículos y casi 1.650 vehículos registrados. Zhejiang Aotong también invirtió 6,543,85 millones de yuanes para construir una línea de pruebas de rendimiento de seguridad de vehículos de motor y actualizó la estación de servicio de registro para convertirla en la primera "estación de servicio de pruebas de registro policial cero" de la provincia de Zhejiang, ampliando el alcance del servicio desde el registro de automóviles nuevos Audi hasta la inspección anual. Más de 5.000 automóviles Audi están matriculados aquí y más de 100 automóviles han pasado la prueba de rendimiento de seguridad de vehículos de motor.
En 2000, cuando Zhejiang Aotong se convirtió en el primer concesionario Audi del país, Audi vendió el A6 y no había un segundo concesionario Audi en Zhejiang. Después de más de 65.438.000 años de acumulación de mercado, Zhejiang Aotong ha vendido un total de 25.000 automóviles Audi y el número de clientes de Audi en Hangzhou ha superado los 40.000.
Esta vez, la "estación de servicio de prueba de matrículas de policía cero" de Zhejiang Aotong requiere una inversión integral en mano de obra y recursos materiales: un conjunto de equipos de prueba cuesta más de 5 millones de yuanes y se requieren 654,38 02 empleados a tiempo completo para pruebas y licencias, el costo anual es de más de 6,543,8 millones de yuanes. Además, la línea de inspección de vehículos también ocupa el espacio de mantenimiento, lo que ejerce mucha presión sobre el mantenimiento diario. El gerente general Chen Keren dijo en una entrevista con CCTV y la agencia de noticias Xinhua: "Es imposible ganar dinero con esto, el propósito es simplemente mejorar la satisfacción del cliente. En nuestra opinión, la dirección futura de los servicios de tiendas 4S son las tiendas 6S, nosotros Acabo de salir temprano Un paso ". Chen Keren cree que el "concepto 6S" son servicios normales más servicios de registro e inspección de vehículos. El mercado del automóvil se encuentra actualmente en una crisis y las guerras de precios son inevitables por la participación de mercado. No hay ganadores en una competencia homogénea. La clave es confiar en productos y servicios diferenciados para retener a los clientes. "
En la mañana del 19 de junio de 2065, el director de la Oficina de Gestión de Tráfico del Ministerio de Seguridad Pública y otros líderes, acompañados por Ke, el subdirector del Departamento de Seguridad Pública Provincial de Zhejiang y el El director de la Oficina de Seguridad Pública Municipal de Hangzhou inspeccionó la "Estación de Servicio de Inspección de Licencias" de la "fuerza policial cero" de Zhejiang Aotong. Entre las más de 200 personas que lo acompañaban, se encontraban líderes de las oficinas de gestión de vehículos de varias provincias y ciudades de todo el país, así como líderes de las oficinas de gestión de vehículos de varias provincias y ciudades de todo el país. así como directores de oficinas de gestión de tráfico en varios lugares y oficinas de gestión de vehículos en 9 ciudades de la provincia de Zhejiang. La Copa Audi R8 LMS es una nueva serie internacional de autos de carreras, es un evento exclusivo creado por la marca Audi. Audi R8 LMS Cup, Audi no sólo será el líder en el mercado de automóviles de alta gama de China, sino que también se convertirá en un líder en la pista e invertirá el encanto nacional y la pasión de la marca en eventos interesantes en el deporte del motor.
En 2011, Audi vendió más de 300.000 vehículos en China, lo que convierte a China en el mercado más grande para Audi en el mundo. Audi espera demostrar "tecnología innovadora e iluminar el futuro" a través de las carreras en el circuito de China. Aprovechando la experiencia de la marca en el deporte del motor, Audi puede ofrecer a los entusiastas de las carreras la oportunidad de participar y experimentar la experiencia y la fortaleza de Audi a través de su división de carreras para clientes. China se convertirá en una parte importante de Audi Racing.
La Copa Audi R8 LMS es otro evento GT3 después de la Copa Ferrari Pirelli y la Copa Porsche Carrera, y ha atraído mucha atención de la industria automotriz y los medios nacionales. Como uno de los primeros seis distribuidores en participar, Zhejiang Aotong representó a la región de Zhejiang. Además, invitamos a Han Han, un famoso escritor nacional y piloto de carreras profesional, a ayudar, lo que atrajo más atención e informes de los medios. Mejoró la popularidad de Zhejiang Aotong en todo el país. Zhejiang Aotong Audi Car Club tiene más de 10.000 miembros. El club se adhiere al concepto de servicio sincero de Audi y brinda excelentes servicios a los miembros de Audi.
El club utiliza Audi como medio para construir una plataforma social de alto nivel para los miembros y, con esto como centro, planifica y organiza una serie de actividades significativas de acuerdo con las necesidades de los miembros, como : salud y bienestar, inspecciones de inversiones, conducción autónoma temática, gestión financiera de inversiones, educación entre padres e hijos, cine, televisión y música, etc.
Como miembro del Audi Car Club de Zhejiang Aotong, podrá disfrutar de servicios exclusivos de aeropuerto en el Audi VIP Lounge. De acuerdo con los estándares de servicio de cinco estrellas, los servicios de espera y recogida se proporcionan a los miembros del club en forma de consumo de puntos. También ofrecemos traslados al aeropuerto, estacionamiento nocturno, inspecciones y mantenimiento de vehículos y servicios de conferencias.
Por supuesto, si está interesado en ofrecer sus productos o servicios a los miembros del club, o desea que los miembros del Zhejiang Aotong Audi Car Club se conviertan en sus clientes, somos muy optimistas al respecto.
Artículos de bienestar público:
Bebés Audi en zonas montañosas, Bebés Audi en la carretera, Becas Hangzhou
Artículos para padres e hijos:
Amor de padre, doble juego, vida colorida, concurso Audi Baby Crawling
Capítulo sobre conducción autónoma:
Comprar un viaje a Alemania, buscar oro en Suichang, viajar a orar a la montaña Lingshan y viaje de oración a Wuxi.
Comentarios:
Carnaval de belleza, Entiendo el salón de moda Women's Heart, Conferencia Lang Xianping, Conferencia Ma Weidu, Conferencia Fan Gang, Conferencia Gong Fangxiong.