¿Es seguro trabajar en un hotel? ¡urgente! ! !

1. ¿Es legal este hotel?

Antes que nada déjame decirte que mi novio y yo nos dedicamos a la hostelería y puedes creer completamente lo que digo.

La industria hotelera es la industria de servicios más representativa. Los novatos generalmente trabajan en puestos de servicio de base. Debido a que los servicios que brindan y el trabajo relacionado que realizan no son altamente técnicos, la mayoría de los hoteles no tienen altos requisitos para los recién llegados, como calificaciones académicas y experiencia laboral. En cambio, se dará prioridad a los empleados en términos de realización personal, imagen, temperamento, potencial formativo, etc.

Por lo general, los hoteles de cuatro estrellas (listados) necesitan ser aprobados por la Dirección Provincial de Turismo o las autoridades competentes. Los principales proyectos empresariales son: habitaciones, restauración, ocio, entretenimiento, congresos, etc. Entonces, personalmente creo que si el hotel es realmente un hotel de cuatro estrellas y el puesto que solicita es "encargado de habitación", entonces el hotel es una industria formal. Al menos el departamento y el puesto que ocupa pertenecen a una industria formal.

2. ¿Es seguro trabajar en un hotel?

Creo que estás preocupado por la seguridad de tu vida.

Los problemas que le preocupan provienen principalmente del hotel y de los clientes del hotel (es decir, los huéspedes). El hotel es una gran familia y los roces laborales ocasionales son inevitables. Cuando ingresa por primera vez a la industria, debe ser humilde y cauteloso. Si no sabe, no comprende o no está claro, consulte inmediatamente a un empleado experimentado. También es importante seguir sonriendo. Puedes socializar con tus compañeros del departamento. Entonces la inseguridad creada dentro del hotel dejará de existir.

En cuanto a la inseguridad que los huéspedes sienten hacia el personal del hotel, todos los empleados del hotel deberían enfrentarla, como los huéspedes que causan problemas irrazonables y presentan quejas maliciosas. Esto requiere que usted domine las habilidades comerciales relevantes en la industria hotelera, así como las leyes y regulaciones pertinentes del país y la oficina de turismo, sepa cómo tratar a los huéspedes con tacto y cómo rechazarlos razonablemente... El hotel tiene un departamento de seguridad, por lo que trabajar en el hotel es relativamente seguro. Por supuesto, puedes encontrarlos de camino a la salida del trabajo (jaja, es broma...).

3. A los ojos de la gente corriente, ¿trabajar en un hotel es un trabajo deshonroso?

Admito que en cualquier hotel habrá gente más o menos sin escrúpulos realizando trabajos sin escrúpulos. Hay un segmento de la sociedad que piensa que trabajar en un hotel es menos serio. Pero eso está cerca de un pequeño grupo de personas. Mientras sus familias los apoyen, ¿por qué molestarse en prestar atención a esos chismes ignorantes? Además, tus publicaciones no estarán dirigidas directamente a los clientes, así que ¿por qué no ser más serio?

4. Soy asistente de habitación. ¿Qué hago habitualmente?

El departamento de habitaciones del hotel proporciona principalmente alojamiento y servicios de conferencias (el departamento de catering es responsable de los servicios de conferencias individuales del hotel). El trabajo diario de las amas de llaves y los empleados es básicamente: 1. Ayudar a los supervisores de departamento en diversas tareas estadísticas y de almacenamiento; 2. Ayudar a los supervisores de departamento a organizar el tiempo de trabajo y descanso de los empleados; 3. Procesar documentos (como escribir, enviar y recibir documentos internos); , etc.) 4. Cooperar con la coordinación de otros departamentos (básicamente esto es todo, pero puede haber muchas cosas tediosas...

5. ¿El trabajo hotelero es adecuado para esfuerzos a largo plazo?

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Como dije antes, los recién llegados básicamente todos participan en el trabajo de base. Debido a que esta es una industria que requiere mucha experiencia, ya sea que seas un graduado universitario o un estudiante de una institución relacionada, tal vez el ciclo sea 1. -2 años, tal vez 10 años, tal vez 20 años. No sé cuál es su objetivo.

Creo que ha visto el rápido desarrollo de la industria hotelera desde la reforma y la apertura. , la mayoría de los ejecutivos hoteleros (directores generales, vicepresidentes, directores...) en comparación con sus homólogos extranjeros, existe una cierta brecha en el conocimiento cultural y los conceptos de gestión. Por lo tanto, creo que los gerentes hoteleros profesionales integralmente desarrollados serán talentos extremadamente necesarios. en la industria hotelera en constante cambio en el futuro.

Cuando trabajas en un hotel, no puedes simplemente hacer lo tuyo. Debes prestar más atención y aprender más. La certificación de calificación de los departamentos relevantes será beneficiosa para su desarrollo a largo plazo. La industria hotelera ahora reconoce el "Certificado de Gerente Profesional de la Industria Hotelera", etc. Además, también es bueno obtener el "Gerente de Recursos Humanos". y exámenes de "Senior Hotel Trainer"...

En una palabra, "depende del esfuerzo" (y por supuesto un poco de inteligencia, veo el brillo de esta industria...<). /p>

6. ¿Tendrá mala reputación trabajar en un hotel?

Esta pregunta es similar a la anterior sobre "seriedad e inmoralidad". >

Espero que lo pases bien trabajando en el hotel... Trabajemos juntos...