¿Cómo redactar un informe de análisis de una tienda de ropa desde la perspectiva de las personas y los bienes?

El personal generalmente parte de los aspectos de familiaridad con los bienes, servicios y habilidades de venta;

Los productos generalmente parten del análisis y exhibición de los productos más vendidos.

Por ejemplo:

Informe de la encuesta sobre tiendas Two Legs Quancheng Road:

1 Ubicación de la tienda: La tienda está ubicada en la calle secundaria del principal y animado centro comercial. calle en Jinan, con un gran flujo de pasajeros Menos, la mayoría de los clientes no pueden ver la tienda directamente desde Quancheng Road y presentarse en la oficina central para hacer cajas de luz laterales;

2. Expositor en la puerta de la tienda: hay una caja de luz grande y un modelo en la puerta, pero falta un escaparate para solicitar accesorios en la oficina central.

3. Personal de la tienda: 1 gerente de tienda, 1 Hay 2 empleados antiguos y 1 empleado nuevo; los empleados antiguos están más familiarizados con los productos y brindan servicios más atentos (pueden modificar el servicio de planchado para los clientes de forma gratuita). servicio dogmático, servicio anticuado y falta de terminología de servicio profesional; los nuevos empleados no están lo suficientemente familiarizados, el servicio es más profesional.

4. Exhibición del producto: la visualización general es ordenada y uniforme, lo que fácilmente causa fatiga visual, y el método de visualización debe ajustarse de acuerdo con la investigación, la razón por la cual la visualización no se puede actualizar es la Falta de colgantes, que se comprarán la próxima semana.

Todos los problemas deben tener causas, soluciones e implementación. El propósito del análisis no es decirle a la tienda cuál es el problema, porque usted se lo dijo, pero él no lo hizo. El análisis es en vano; debemos ayudar a la tienda a hacerlo.