¿Qué trámites debo seguir antes de tomar un vuelo? ¿Qué debo hacer?

1. Llegada al aeropuerto. Hay que prestar atención al tiempo, porque la aerolínea estipula que el check-in finaliza 30 minutos antes de la salida del vuelo, por lo que lo mejor es llegar al aeropuerto 1 hora antes de la salida del vuelo.

2. Check-in (es decir, cambiar la tarjeta de embarque). Mire el mostrador donde realiza el check-in para su vuelo. Hay pantallas en el aeropuerto que te indican qué vuelo está en cada mostrador. Localiza el mostrador correspondiente y entrega tu billete y DNI al personal de facturación del aeropuerto. Si tienes equipaje grande, por favor consúltalo aquí. El equipaje de menos de 20 kg en clase económica es gratuito. Tenga cuidado de no llevar contrabando en su equipaje facturado. Una vez completado el check-in, el personal de check-in le devolverá su boleto, tarjeta de embarque, boleto de equipaje y tarjeta de identificación.

3. Pasar el control de seguridad. Hay un mostrador de seguridad a la entrada del control de seguridad. Debe entregar el billete, la tarjeta de embarque y el documento de identidad del pasajero al inspector de seguridad. Si no hay problemas, el inspector de seguridad sellará la tarjeta de embarque. Luego pase por la puerta de seguridad, sus artículos pasen por la máquina de inspección de seguridad por rayos X al lado de la puerta de seguridad y usted mismo pase por la puerta de seguridad. Si el control de seguridad está bien, ingrese a la terminal.

4. Esperando. Después de pasar el control de seguridad, mire en su tarjeta de embarque la puerta de embarque en la que abordará su vuelo, busque la sala de espera correspondiente a la puerta de embarque y espere en la sala de espera de la puerta de embarque. La ubicación de cada terminal se mostrará en pantallas en el aeropuerto. Si no está seguro, puede preguntar al personal de servicio del aeropuerto. Si encuentras la terminal, descansa allí y espera el anuncio para abordar el vuelo. Si fuma, puede hacerlo en la sala de fumadores. Recuerda escuchar la radio.

5. Sube al avión. Después de escuchar el anuncio de embarque, un personal de servicio arrancará la tarjeta de embarque en la puerta de embarque. Puedes ir a la puerta y entregárselo al agente. El asistente arrancará un pequeño trozo de la tarjeta de embarque y le devolverá el resto. Puede seguir a otros en el avión con su tarjeta de embarque.

6. Encuentra la ubicación en el avión. Su ubicación está marcada en la tarjeta de embarque, como por ejemplo: 5D, 11C, etc. El número representa qué fila y los asientos en cada fila son A, B, C, D, E y f. Sí, el número de asiento del avión está marcado en la pared del maletero (encima del asiento). Encuentra tu asiento, abróchate el cinturón y apaga tu teléfono antes de despegar.

7.Comidas. Durante el vuelo, la aerolínea distribuirá bebidas gratis. En rutas largas, si es la hora de comer, habrá comidas gratis (solo box lunch, no deliciosos y en pequeñas cantidades), y en rutas cortas, se distribuirán snacks.

8. Llegada. Después de que el avión llegue a su destino, si ha facturado equipaje, recuerde recogerlo. Habrá una zona de recogida de equipaje a la salida.

Las regulaciones de la Administración de Aviación Civil de China sobre el equipaje facturado son las siguientes (nacionales):

Artículo 36 El equipaje transportado por el transportista se limitará al alcance especificado en el artículo 3, artículo 23 de estas reglas artículos en el interior. El equipaje transportado por el transportista se divide en equipaje facturado, equipaje de autocuidado y efectos personales según las responsabilidades de transporte. No se permite el control de documentos e información importantes, sobres diplomáticos, valores, moneda, giros postales, objetos de valor, artículos frágiles y otros artículos que requieran atención especial. El transportista será responsable de la pérdida o daño de los artículos antes mencionados transportados en el equipaje facturado como equipaje facturado ordinario. Los artículos prohibidos, artículos restringidos, mercancías peligrosas y otros artículos estipulados por el estado que tengan olor o puedan contaminar la aeronave no pueden registrarse como equipaje ni empacarse en el equipaje. Si el transportista descubre artículos en el equipaje que no pueden transportarse como equipaje o quedan atrapados en el equipaje antes de recogerlo o durante el transporte, el transportista puede negarse a recoger el equipaje o cancelar el transporte en cualquier momento. Los pasajeros no pueden llevar a bordo cuchillos controlados. Los objetos punzantes o contundentes que no sean cuchillos controlados deben facturarse con el equipaje facturado y no pueden transportarse con usted.

Artículo 37 El equipaje facturado debe estar bien embalado, cerrado firmemente, capaz de soportar una determinada presión, capaz de cargarse, descargarse y transportarse de forma segura en condiciones normales de funcionamiento y cumplir las siguientes condiciones, de lo contrario el El transportista puede negarse a aceptar y transportar el equipaje. Transporte:

(1) Las maletas, bolsos de viaje y bolsos deben estar cerrados con llave;

(2) No se pueden agrupar dos o más paquetes. en un solo paquete;

(3) No se pueden adjuntar otros artículos al equipaje;

(4) Cestas de bambú, bolsas de malla, cuerdas de paja, bolsas de paja, etc.

No se puede utilizar como embalaje exterior del equipaje;

(5) El nombre del pasajero, la dirección detallada y el número de teléfono deben estar marcados en el equipaje. El peso de cada pieza de equipaje facturado no excederá los 50 kilogramos y el volumen no excederá los 40 (60 (100 cm)). El equipaje que exceda las normas anteriores deberá facturarse con el consentimiento previo del transportista. El equipaje no excederá los 10 kg y el volumen de cada pieza no excederá los 20 (40 (55 cm). El límite de peso para artículos de mano por pasajero es de 5 kg. Los pasajeros con boletos de primera clase pueden transportar dos artículos. El volumen de cada artículo de mano no debe exceder los 20 (40 (55 cm). Los efectos personales que excedan los límites de peso, número de piezas o volumen antes mencionados se facturarán como equipaje facturado.

Artículo 38 Franquicia de equipaje gratuita para cada pasajero (incluido equipaje facturado y equipaje de autocuidado): Franquicia de equipaje gratuita para pasajeros de primera clase de 40 kilogramos, los pasajeros de clase ejecutiva tienen una franquicia de equipaje gratuita de 30 kilogramos y los pasajeros de clase económica con billetes de adulto o niño. Los billetes tienen una franquicia de equipaje gratuita de 20 kilogramos. No hay franquicia de equipaje gratuita para dos o más pasajeros que viajen en el mismo vuelo al mismo destino si más de un acompañante factura equipaje al mismo tiempo y en el mismo lugar. su franquicia de equipaje gratuito se puede calcular en función del nivel de tarifa de sus respectivos pasajeros. Para el segmento nacional del transporte internacional, la franquicia de equipaje gratuito de cada pasajero se calculará en función de la ruta internacional aplicable. Los pasajeros deben facturar el equipaje con un billete válido. El transportista deberá indicar el número y el peso del equipaje facturado en el billete y en el billete de equipaje cuando el vuelo salga de la estación si un pasajero del grupo tiene demasiado equipaje o necesita facturar. Por otros motivos, el transportista puede acordar con el pasajero la hora y el lugar. El transportista debe colgar una etiqueta de equipaje en cada pieza de equipaje facturada por el pasajero y entregársela al pasajero. el pasajero debe ser pesado junto con el equipaje facturado y entregado al pasajero para su cuidado personal en la cabina, y los artículos que no pertenezcan al equipaje deben facturarse como carga en lugar de equipaje facturado.

Artículo 40: El equipaje con sobrepeso de los pasajeros será transportado en el mismo avión que el pasajero si la capacidad de carga de la aeronave en la que viajan lo permite. Los pasajeros pagarán una tarifa por equipaje con sobrepeso de 65.438 de tarifa en clase económica por kilogramo 0,5 calculado. el importe es en yuanes.

Artículo 41: Para la seguridad del transporte, el transportista puede inspeccionar el equipaje junto con los departamentos pertinentes si es necesario. El transportista tiene derecho a negarse a transportar el equipaje. p>Artículo 42 Si el equipaje facturado del pasajero no puede ser transportado en el mismo avión en circunstancias especiales, el transportista se lo explicará al pasajero y dará prioridad a los vuelos posteriores.

Artículo 43 Si el valor del equipaje facturado. Si el equipaje excede los 50 RMB por kilogramo, el transportista podrá solicitar un valor de declaración de equipaje que exceda el límite especificado en el párrafo 1 de este artículo. El valor declarado del equipaje facturado no puede exceder el valor real del equipaje en sí. El transportista tiene objeción al valor declarado y el pasajero se niega. Si es inspeccionado, el transportista tiene derecho a negarse a aceptar el envío.

Artículo 44 Se entiende por animales pequeños los gatos, perros u otros animales pequeños que se tengan en casa. El transporte de animales pequeños debe realizarse de acuerdo con las siguientes normas:

Los pasajeros deben reservar o comprar billetes y presentar certificados de cuarentena animal. Sólo podrán facturarse con el consentimiento del transportista. Los pasajeros deben transportar animales pequeños al aeropuerto para realizar los procedimientos de facturación a la hora especificada por la aerolínea el día del vuelo. Los contenedores para transportar animales pequeños deben cumplir los siguientes requisitos:

(1) Pueden evitar que los animales pequeños dañen, escapen y se extiendan fuera del contenedor para dañar a los pasajeros, el equipaje o la carga.

(2) Asegura la circulación del aire y evita que los animales pequeños se asfixien.

(3) Puede evitar que los excrementos se desborden y contaminen la aeronave, los equipos de a bordo y otros elementos. No se permite el transporte de animales pequeños transportados por pasajeros en la cabina a menos que lo permita el transportista. El peso de los animales pequeños y sus contenedores se cobrará aparte como equipaje con sobrepeso.

Artículo 46 Si el equipaje facturado, el equipaje de autocuidado y los artículos de mano de un pasajero llevan artículos prohibidos, artículos restringidos o artículos peligrosos estipulados por el estado, todo el equipaje se considerará equipaje ilegal. Las normas para el manejo de equipaje ilegal son las siguientes:

(1) Si se encuentra equipaje ilegal en el lugar de salida, se debe rechazar la recogida y el transporte, si se ha transportado, se cancelará el transporte; o los artículos transportados ilegalmente se sacarán para su transporte y se aplicarán cargos por exceso de equipaje. No se otorgarán reembolsos.

(2) Si se encuentra equipaje ilegal en la estación, se debe detener inmediatamente y no se reembolsará la tarifa por exceso de equipaje.

(3) Los artículos prohibidos, artículos restringidos o mercancías peligrosas estipuladas por el estado que se transporten en equipaje ilegal se entregarán a los departamentos correspondientes para su procesamiento.

Artículo 47 Si es necesario organizar que los pasajeros tomen otros vuelos por motivos del transportista, el método de transporte de equipaje se cambiará en consecuencia con los pasajeros y se reembolsará la tarifa por exceso de equipaje cobrada; Se compensará el recargo del valor declarado que haya sido entregado. No se realizarán reembolsos. La devolución de equipaje se gestionará de acuerdo con las siguientes normas:

(1) Los pasajeros que quieran devolver su equipaje en el lugar de salida deberán devolverlo antes de instalarlo. Si un pasajero cancela su billete, también deberá devolver su equipaje facturado. Todas las devoluciones anteriores darán lugar al reembolso del cargo por exceso de equipaje.

(2) Si el pasajero devuelve el equipaje en la escala, no se reembolsará el cargo por exceso de equipaje cobrado por el segmento de vuelo no utilizado.

(3) Al devolver equipaje con valor declarado, el recargo por valor declarado pagado se reembolsará en el lugar de salida y el recargo por valor declarado pagado no se reembolsará en el lugar de escala.

Artículo 48 Los pasajeros deberán recoger su equipaje en el aeropuerto con la etiqueta de identificación inmediatamente después de la llegada del vuelo. Si es necesario, los boletos deben enviarse para su inspección. El transportista entregará el equipaje con la etiqueta de identificación y no se hace responsable de las pérdidas y gastos ocasionados por el hecho de que quien recibe el equipaje sea efectivamente el propio pasajero. Después de que el equipaje del pasajero llegue tarde, el transportista debe notificar inmediatamente al pasajero para que lo recoja, o puede entregárselo directamente al pasajero. Si el pasajero no presenta ninguna objeción al retirar el equipaje, se considerará que el equipaje facturado ha sido entregado intacto. Los pasajeros que pierdan sus etiquetas de identificación deben informar la pérdida al transportista de inmediato. Si los pasajeros desean reclamar su equipaje, deberán presentar pruebas suficientes al transportista y emitir un recibo al reclamar su equipaje. Si el equipaje ha sido reclamado falsamente antes de ser reportado como perdido, el transportista no será responsable.

Artículo 49 Si el equipaje que no se puede entregar permanece sin reclamar durante más de 90 días a partir del día siguiente a la llegada del equipaje, el transportista podrá manipularlo de acuerdo con las normas pertinentes sobre equipaje que no se puede entregar.

Artículo 50 Si el transporte de equipaje se retrasa, se pierde o se daña, el transportista o su agente en el lugar de escala o destino del vuelo deberá llenar el "Registro de Accidentes de Transporte de Equipaje" junto con el pasajero para averiguarlo. La situación lo antes posible y los motivos, y los resultados de la investigación se informarán a los pasajeros y a las unidades pertinentes. Si existe compensación de equipaje, ésta deberá tramitarse en la parada o destino. Por culpa de la aerolínea, el equipaje facturado de los pasajeros no llegó en el mismo avión, lo que provocó inconvenientes en el viaje de los pasajeros. En las paradas o destinos, los pasajeros deben recibir una compensación adecuada por sus necesidades diarias temporales.

Artículo 51 El daño total o parcial, la pérdida y la compensación por el equipaje facturado de un pasajero no excederán los 50 RMB por kilogramo. Si el valor del equipaje es inferior a 50 yuanes por kilogramo, la compensación se basará en el valor real. Se han reembolsado los cargos por exceso de equipaje. El peso del equipaje perdido de un pasajero se calcula en función del peso real del equipaje facturado. Si no se puede determinar el peso, la compensación por el equipaje perdido de cada pasajero solo puede basarse en la cantidad máxima de equipaje gratuito del que disfruta ese pasajero. Si el equipaje perdido del pasajero ha sido declarado, la compensación se basará en el valor declarado y no se reembolsará el recargo por valor declarado. Si el valor declarado del equipaje es superior al valor real, la compensación se basará en el valor real. Cuando el equipaje sufra daños, se pagará una indemnización basada en el valor reducido del equipaje o se correrán con los costes de reparación. Si el equipaje y los efectos personales de un pasajero se pierden debido a un incidente durante el embarque o desembarque, el importe máximo de compensación a cargo del transportista no excederá los 2.000 RMB por pasajero. Para los segmentos nacionales que constituyen transporte internacional, la compensación de equipaje se manejará de acuerdo con las normas pertinentes sobre compensación de equipaje para transporte internacional. Después de que se pierda el equipaje del pasajero compensado, el transportista deberá notificarlo de inmediato para reclamarlo, y el pasajero deberá recuperar el equipaje y reembolsar toda la compensación. La compensación por las necesidades diarias temporales no es reembolsable. Si se descubre que un pasajero ha cometido un fraude evidente, el transportista tiene derecho a recuperar toda la compensación.

Artículo 52 Si el equipaje facturado se pierde o daña, el pasajero deberá presentar un reclamo al transportista o agente dentro del plazo legal, y deberá adjuntar al billete de pasajero (o copia), la etiqueta de identificación del etiqueta de equipaje y registros de accidentes de transporte de equipaje, comprobantes que acrediten el contenido y el precio del equipaje y otras pruebas pertinentes.

Anexo 1: Artículos prohibidos para ser transportados o controlados por los pasajeros:

(a) Armas de fuego, equipo militar o policial (incluidos los componentes principales), incluidos:

1. Armas militares y de servicio: pistolas, fusiles, metralletas, ametralladoras, antidisturbios, etc.

2. Armas civiles, pistolas de aire comprimido, escopetas, armas deportivas, pistolas de inyección de anestesia, pistolas de arranque, etc.

3. Otras armas: armas de muestra. Armas de utilería, etc.

4. Material y material policial: porras, puñales militares o policiales, bayonetas, etc.

5. Armas de fuego y equipos prohibidos por el estado: pistolas de bolas de acero, pistolas de gas lacrimógeno, pistolas paralizantes, pistolas paralizantes, equipos de autodefensa, etc.

6. Imitaciones de los artículos anteriores.

(2) Explosivos, incluidos:

1. Municiones: bombas, granadas, bombas de iluminación, bombas incendiarias, bombas de humo, bengalas, bombas lacrimógenas, bombas de gas, balas ( bombas de fogueo, bombas de combate), bombas de control, bombas de entrenamiento), etc.

2. Equipos explosivos: explosivos, detonadores, mechas, cordones detonantes, sistemas de voladura no conductores, agentes voladuras, etc.

3. Productos pirotécnicos: fuegos artificiales, petardos, etc.

4. Imitaciones de los artículos anteriores.

(3) Los cuchillos controlados se refieren a los cuchillos enumerados en las "Disposiciones provisionales sobre el control de ciertos cuchillos" promulgadas e implementadas por el Ministerio de Seguridad Pública con la aprobación del Consejo de Estado en 1983, incluidas las dagas. , cuchillos triangulares (incluidos raspadores triangulares para procesamiento), cuchillos con dispositivos de bloqueo automático, cuchillos de un solo filo, cuchillos de doble filo que parecen dagas pero que son más largos que las dagas y otros cuchillos similares de uno y dos filos. Cuchillo afilado de tres filos, etc. Los cuchillos tibetanos, los cuchillos de cintura y los cuchillos para botas que las minorías étnicas deben usar y usar debido a sus hábitos de vida son cuchillos controlados y solo se permite su venta y uso en áreas étnicas autónomas.

(4) Artículos inflamables y explosivos, incluidos gases comprimidos envasados ​​y gases licuados como hidrógeno, oxígeno, butano; fósforo amarillo, fósforo blanco, nitrocelulosa (incluidas las películas), papel oleoso y sus productos y otros propios. -Artículos inflamables; Potasio metálico. Sodio, potasio, carburo de calcio (carburo), polvo de aluminio y magnesio y otras sustancias que se queman cuando se exponen al agua, como gasolina, queroseno, diesel, benceno, etanol (alcohol), pintura, diluyente, aceite de colofonia, etc. Polvo flash, alcohol sólido, celuloide y otros sólidos inflamables, peróxido de sodio, peróxido de potasio, peróxido de plomo, ácido peracético y otros oxidantes inorgánicos y orgánicos.

(5) Sustancias tóxicas: incluyendo cianuro, pesticidas altamente tóxicos y otras sustancias altamente tóxicas.

(6) Sustancias corrosivas: incluyendo ácido sulfúrico, ácido clorhídrico, ácido nítrico, baterías líquidas, hidróxido de sodio, hidróxido de potasio, etc.

(7) Sustancias radiactivas: sustancias radiactivas como los radioisótopos.

(8) Otros artículos que pongan en peligro la seguridad del vuelo, como objetos magnéticos fuertes que puedan interferir con el funcionamiento normal de varios instrumentos en la aeronave, artículos con olores fuertes y penetrantes, etc.

(9) Otros artículos cuyo porte o transporte esté prohibido por las leyes y regulaciones nacionales.

Anexo 2: Artículos que los pasajeros tienen prohibido llevar consigo pero que pueden facturar como equipaje:

Se refiere, además de los artículos especificados en el Anexo 1, a cuchillos de cocina, tijeras. y cuchillos para frutas que pueden utilizarse para poner en peligro la seguridad de la aviación, navajas de afeitar y otros cuchillos y bisturíes domésticos. Cuchillos profesionales como cuchillos de carnicero y cuchillos de trinchar, cuchillos, lanzas, espadas, alabardas, etc. Los utilizados para actuaciones de unidades literarias y artísticas, así como hachas, cinceles, martillos, punzones, bastones con pesas o púas, bastones de trekking con punta de hierro y otros instrumentos cortantes y contundentes que puedan poner en peligro la seguridad aérea.

Anexo 3: Necesidades diarias y cantidades limitadas a los pasajeros a bordo.

Categoría, nombre, cantidad limitada de cinturones

2 kilogramos de licor (bien empaquetado)

El total de 1 botella (350 ML) de laca para el cabello de uso diario y El collar no debe exceder los 1000 ml o 1 kg.

1 frasco de mousse y abrillantador (350ML)

500ml de perfume

1 frasco de pesticida (350ML)

Ambientador 1 botella (350ML)

Otros contienen sustancias inflamables.

Artículos de primera necesidad

5 encendedores (llenos de gas o combustible inflamable)

5 cajas de fósforos de seguridad