¿Puede Tmall Supermarket reembolsar el cupón de reembolso por cancelación del pedido?

Reglas de uso de cupones de supermercados pequeños:

1. Cupones de tienda: puede seleccionar directamente los productos aplicables en la tienda y agregarlos al carrito de compras para su uso. Cupones de productos: puede hacer clic; Haga clic en el botón "Ir a usar" en el lado derecho del cupón del producto para ir a la página de colección de productos con cupones disponibles, comprar y usar los productos disponibles.

2. Cada cupón tiene un umbral de uso: el monto de pago real de los productos con cupón disponibles comprados por el usuario (es decir, después de participar en otros descuentos como descuentos totales o descuentos de productos) debe cumplir con el correspondiente. umbral de uso.

3. Cada cupón tiene una fecha de vencimiento: los usuarios pueden ir a la "Ruta de visualización del cupón" para ver el recibo y la fecha de vencimiento del cupón. Si no paga después de recibir el producto, el cupón no será válido. Úselo dentro del período de validez.

4. Sólo se puede utilizar un cupón de tienda por pedido.

5. Los cupones de tienda se pueden superponer con cupones de productos del mismo tipo. Por ejemplo, los cupones de tienda de Tmall Supermarket (alimentos no frescos) se pueden superponer con cupones de productos no frescos, pero no se pueden superponer con cupones de una hora de Tmall Supermarket, ni con cupones de productos frescos de Tmall Supermarket. La situación de superposición específica está sujeta a la información en la página de pago del pedido (los usuarios deben verificar antes de realizar el pago y, si tienen alguna pregunta, consulten al servicio de atención al cliente en línea a tiempo).

6 Debido a los diferentes productos aplicables, los cupones de Tmall Supermarket (alimentos no frescos), los cupones de alimentos frescos de Tmall Supermarket y los cupones de una hora de Tmall Supermarket no pueden superponerse entre sí.

7. Si el usuario solicita un reembolso u otra forma de reembolso, el cupón no será devuelto. Cuando se inicia un reembolso para ciertos artículos, solo se reembolsará el monto realmente pagado por el artículo.

Datos ampliados:

Para brindar a los consumidores servicios de precios de alta calidad, Tmall Supermarket emitirá varios cupones de vez en cuando a través de diferentes canales. Las reglas específicas para varios cupones son las siguientes:

Tipos de cupones

1 Cupones no frescos:

Vales de tiendas de supermercados pequeños: aplicables Todos los no frescos. -productos frescos en Tmall Supermarket (excepto leche en polvo por un período de tiempo determinado, algunos vinos y productos que se pueden entregar en una hora).

Cupones de productos básicos de Tmall Supermarket: Aplicables a algunos productos no frescos en Tmall Supermarket.

2. Cupones frescos:

Cupones de tienda fresca de supermercado: aplicables a todos los productos frescos en Tmall Supermarket.

Cupones de productos frescos de Supermercado: aplicables a algunos productos frescos en Tmall Supermarket.

3. Cupón de una hora:

Supermercado Tmall. Cupón de una hora en tienda: Aplicable a todos los productos que lleguen a Tmall Supermarket dentro de una hora.

Pequeño Supermercado. Cupón de productos básicos de una hora: aplicable a ciertos productos que llegan al Supermercado Tmall dentro de una hora.

Ruta de visualización del cupón (cualquier método):

1. Paquete de cupón y tarjeta de Taobao móvil: Taobao móvil - Mi Taobao - Paquete de tarjeta y cupón - Cupón de tienda en línea

2. Paquete de cupones de tarjeta Tmall: Cupón móvil Tmall-Me-My Assets

3. Paquete de cupones de supermercado Tmall: Supermercado móvil Taobao/Mobile Tmall-Tian Cat - Mío - Cupón.

Notas:

1. Los productos frescos y no frescos de Tmall Supermarket pueden disfrutar del servicio de envío gratuito para compras superiores a 88 yuanes y del envío gratuito en una hora para compras superiores a 29 yuanes. El umbral de envío es el monto del pago real después de usar el cupón.

2. Algunos cupones solo se pueden utilizar en ciudades específicas. Los usuarios pueden hacer clic en el cupón para ver qué ciudad están utilizando.

3. Al utilizar cupones, los usuarios pueden consultar a través de "Tmall Supermarket-My-My Customer Service".

4. Tmall Supermarket realizará cambios o ajustes a estas reglas en función de la situación real y dentro del alcance permitido por la ley. Los cambios o ajustes relevantes se anunciarán en la página de reglas del evento.

Reglas de uso de cupones de supermercados pequeños