La empresa vende licores de alta gama, ¿cómo formular un sistema de gestión?

Este problema es muy problemático. Hace unos días le hice uno a un amigo: les daré un resumen

Un plan de marketing general (el talento general resalta los aspectos). )

Dos sistemas de gestión de personal (de la empresa de mi amigo, se puede modificar según su situación)

Sistema de gestión de personal de empresas de marketing

1. Cumplir estrictamente por diversas normas y reglamentos. La reunión diaria de la mañana comienza a las 8:00 a. m. (8:30 a. m. en invierno) y dura 40 minutos.

2. Planificar el 100% de visitas de retorno de forma mensual, semanal y diaria para atender a los distribuidores estipulados diariamente y a los clientes de compra grupal, mejorar la calidad del servicio y mantener una buena imagen de la empresa.

3. Si el formulario de registro comercial diario no se completa a tiempo, es falso y no está detallado, se impondrá una multa de 10 yuanes por hora. Siga estrictamente el plan y la ruta para volver a visitar a los clientes de los distribuidores (compra grupal). Debe realizar visitas de regreso enfocadas y jerárquicas a todos los clientes de los distribuidores (compra grupal) de los que es responsable dentro de una semana. Si no hay una nueva visita o un comportamiento falso, la parte en cuestión será multada con 30 yuanes por vez tras la verificación.

4. La parte interesada será responsable de la indemnización de todos los daños directos causados ​​por factores humanos, como visitas tardías, falta de adopción de medidas decisivas u ocultación.

5. Cualquier empleado que participe en cualquier beneficio personal o viole las políticas de promoción del mercado, gastos de entretenimiento, reembolsos publicitarios o reventa de productos de la empresa será despedido inmediatamente al descubrir la recuperación de las pérdidas.

6. El trabajo vívido incluye exhibiciones, carteles, pancartas, degustaciones en puertas, etc. Todo el personal de la empresa debe tener un fuerte sentido de responsabilidad empresarial. Por ejemplo, durante el seguimiento o la inspección de la empresa, se descubre que es difícil. trabajar, Aquellos que lo hagan pero no lo hagan serán multados con 10 yuanes por persona cada vez.

7. Prestar atención a la apariencia, establecer una buena imagen y tener buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Para mantener la imagen de la empresa, todo el personal de la empresa no puede aceptar banquetes o obsequios de socios sin motivo o a voluntad. Sin mencionar tomar la iniciativa de pedir dinero, propiedades o materiales a los clientes. No importa a quién vea en la empresa, debe tomar la iniciativa de saludar calurosamente a los clientes.

8. Fortalecer el aprendizaje y mejorarse; dedicarse a su trabajo y priorizar el servicio; ayudarse unos a otros como equipo y estandarizar las operaciones; ser pioneros e innovar para mejorar el mercado. Completar eficazmente las tareas de ventas mensuales asignadas por la empresa y esforzarse por captar participación de mercado.

9. Para promover eficazmente "Gujing Brand y Dayuan Trading", debemos mantener una buena relación con los distribuidores, los vendedores de los distribuidores y las unidades de compras grupales de manera amigable, y movilizarlos al máximo para promover (tirar) ) ventas y convertirlos en nuestros vendedores.

10. Verifique periódicamente el inventario en el área y actualice la información de los puntos de venta de manera oportuna para lograr el reabastecimiento, el recuento, las ventas, etc. oportunos, y minimizar el inventario deficiente en el mercado. Es necesario volver a visitar oportunamente las unidades de compras del grupo y resolver los problemas inmediatamente si se encuentran más allá de nuestras capacidades, se deben informar al equipo para que los resuelva de manera oportuna.

11. Todo el personal de primera línea del mercado deberá mantener sus teléfonos móviles abiertos durante el horario laboral. Si cambian de número o no pueden ser contactados normalmente por otros motivos, su subsidio telefónico quedará suspendido permanentemente una vez confirmado. .

12. Quienes prometan arbitrariamente los requisitos pertinentes de los clientes y fijen precios de productos sin el consentimiento de la empresa, serán a cargo de las partes involucradas.

13. No beber alcohol, no pelear ni causar problemas, no hacer cosas ilegales y criminales, y no formar pandillas ni intrigas. Una vez encontrada, la persona en cuestión será multada con 100-200 yuanes. o desestimado dependiendo de la gravedad del caso.

14. Debemos tener como objetivo “de la satisfacción del cliente al cliente movido”. Desde ser rectos, íntegros, hacer lo correcto y hacer las cosas bien, nos ayudamos unos a otros, nos unimos y trabajamos duro para desarrollarnos, poniendo a la empresa primero que a las personas.

15. Observe estrictamente la confidencialidad comercial:

(1) Cualquier persona que se encuentre con cualquiera de las siguientes circunstancias recibirá una advertencia y se le retendrá el 50% del salario mensual.

A. Los secretos de la empresa se han filtrado pero no han causado consecuencias graves ni pérdidas económicas.

B. Los secretos de la empresa se han filtrado pero se han tomado medidas correctivas;

(2) Si se produce cualquiera de las siguientes circunstancias, el empleado será despedido y compensado por las pérdidas económicas directas según corresponda hasta que se persiga la responsabilidad legal.

a. Filtrar intencionalmente o negligentemente secretos de la empresa, causando consecuencias graves o pérdidas económicas significativas.

b. compañía para otros Secreto.

Xuchang Dayuan Trading

20 de octubre de 2011

Proceso publicitario de tres personal de compras grupales 1 Formulario de solicitud de reunión de degustación 2 Formulario de contabilidad de costos 3 Comisión de reembolso Único 4 devolución visita el formulario de registro de consumo de clientes

Demasiados. Es un poco tarde. Te ayudaré a solucionarlo algún día si tengo tiempo