¿A qué quejas tienen más miedo los hogares de ancianos?
¿Cuáles son los servicios que brinda la residencia de ancianos y son completos?
En la actualidad, el problema del envejecimiento en la sociedad es cada vez más grave. Cada vez más personas prestan cada vez más atención al tema del cuidado de las personas mayores, y las residencias de ancianos siguen siendo la elección de muchas personas mayores. gente. Entonces, ¿qué servicios pueden ofrecer las residencias de ancianos? ¿Cuáles son el alcance de los servicios de un hogar de ancianos? vamos a ver.
1. Contenido del servicio de cuidado de la vida:
Las instituciones de cuidado de personas mayores deben brindar servicios como comedor, vestirse, ir al baño, bañarse y actividades interiores y exteriores para satisfacer las necesidades diarias de las personas mayores. . Las instituciones de atención a personas mayores deben proporcionar edificios residenciales que cumplan con las condiciones de alojamiento para las personas mayores, estar equipadas con instalaciones, equipos y utensilios que cumplan con los requisitos de seguridad y protección para las personas mayores, y desinfectar y limpiar periódicamente las actividades y pertenencias de las personas mayores.
2. Servicios de gestión de la salud:
Las buenas residencias de ancianos no solo están equipadas con médicos y enfermeras profesionales, sino que también cuentan con un sistema de evaluación de admisión que puede evaluar la condición física de las personas mayores. Los resultados determinan el nivel de atención, establecen expedientes de salud para las personas mayores, promueven el conocimiento diario del cuidado de la salud y realizan un buen trabajo en la prevención de enfermedades.
3. Contenido del servicio dietético científico:
Se prepararán puntualmente tres comidas al día en la residencia de ancianos. La dieta es una forma importante para que las personas normales obtengan energía y mantengan el funcionamiento del cuerpo. El nivel fisiológico de la mayoría de las personas mayores está disminuyendo gradualmente, lo que obliga a las residencias de ancianos a proporcionarles tres comidas al día. En general, las comidas diarias en las residencias de ancianos incluyen huevos, carne y frutas, al tiempo que se aumenta moderadamente la proporción de cereales integrales para equilibrar la nutrición de las personas mayores.
4. Contenido de los servicios de entretenimiento y deportes:
La residencia de ancianos está equipada con una gran cantidad de instalaciones y equipos completos de entretenimiento, como salas de ajedrez y naipes y salas de actividades para garantizar que las personas mayores tienen suficientes actividades y oportunidades, y también realizan actividades culturales, educativas, deportivas y de entretenimiento adecuadas para las personas mayores para enriquecer la vida espiritual y cultural de las personas mayores, ayudarles a conseguir buen humor y promover la salud física durante el proceso de entretenimiento. .
En resumen, el hogar de ancianos se estableció con la aprobación del departamento de asuntos civiles de conformidad con la ley. Si el hospital tiene una mala actitud y afecta la salud de las personas mayores, se puede presentar una denuncia ante el departamento de asuntos civiles y solicitar que se sancione al implicado. Si el departamento de asuntos civiles no se ocupa del asunto, también puede presentar una queja ante el departamento de inspección disciplinaria. Las quejas pueden presentarse al departamento de asuntos civiles local a través de mensajes de texto, Internet, llamadas telefónicas, cartas o en persona.
Base jurídica:
Artículo 120 del Código Civil de la República Popular China
Si se infringen los derechos e intereses civiles, la parte infringida tiene la derecho a solicitar la infracción la persona será responsable de la infracción.
Artículo 183
Si un infractor se perjudica a sí mismo protegiendo los derechos e intereses civiles de otros, el infractor asumirá la responsabilidad civil y el beneficiario podrá proporcionar una indemnización adecuada. Si no hay infractor o el infractor elude o no puede asumir la responsabilidad civil y la víctima solicita una indemnización, el beneficiario deberá proporcionar la indemnización adecuada. Los hogares de ancianos se establecen con la aprobación del departamento de asuntos civiles de conformidad con la ley. Si el hospital tiene mala actitud y afecta la salud de las personas mayores, se puede denunciar ante el departamento de asuntos civiles y solicitar que se sancione al implicado. Si el departamento de asuntos civiles no se ocupa del asunto, también puede presentar una queja ante el departamento de inspección disciplinaria. Las quejas pueden presentarse al departamento de asuntos civiles local a través de mensajes de texto, Internet, llamadas telefónicas, cartas o en persona.