Sobre el impacto del entorno político en la gestión del marketing corporativo
La política y el derecho son factores macroambientales importantes que afectan el marketing corporativo. Los factores políticos son como una mano visible que regula la dirección de las actividades de marketing empresarial, mientras que la ley estipula el código de conducta para las actividades comerciales de las empresas. La política y el derecho están interrelacionados y desempeñan una influencia y un papel en las actividades de marketing de las empresas.
1. Factores del entorno político
El entorno político se refiere a la situación política externa y la situación de las actividades de marketing corporativo y el impacto que los cambios en las políticas nacionales tienen o pueden tener en las actividades de marketing.
(1) Situación política
La situación política se refiere al grado de estabilidad política del país o región donde la empresa comercializa. La estabilidad política de un país tendrá un gran impacto en las actividades de marketing de una empresa. Si la situación política es estable, la producción se desarrolla y la gente vive y trabaja en paz y satisfacción, se creará un buen entorno de marketing para las empresas. Por el contrario, la inestabilidad política, los conflictos sociales agudos y el desorden no sólo afectarán el desarrollo económico y el poder adquisitivo de las personas, sino que también tendrán un impacto significativo en la psicología del marketing de las empresas. Los acontecimientos políticos como guerras, disturbios, huelgas y cambios de régimen pueden afectar negativamente las actividades de marketing empresarial y cambiar rápidamente el entorno empresarial. Por ejemplo, el régimen de un país cambia a menudo, especialmente mediante la violencia. Este tipo de inestabilidad política puede traer riesgos importantes para las inversiones y el marketing de las empresas. Por lo tanto, si la estabilidad social tiene un gran impacto en el marketing de una empresa, especialmente en las actividades de marketing externo, se debe considerar el posible impacto de los cambios políticos y la estabilidad social en el país anfitrión. Por ejemplo, algunos países de Medio Oriente tienen un gran potencial de mercado, pero debido a la inestabilidad política, a menudo ocurren conflictos religiosos y entre facciones en el país, así como actividades terroristas de organizaciones terroristas, y a menudo ocurren guerras entre países. Estos mercados son muy riesgosos y requieren una evaluación cuidadosa.
(2) Principios y políticas
Cada país ha promulgado algunas políticas económicas y formulado políticas de desarrollo económico basadas en diferentes necesidades en diferentes momentos. Estas directrices y políticas no sólo afectarán las actividades de marketing de las empresas nacionales, sino también las actividades de marketing de las empresas extranjeras en sus propios mercados. Por ejemplo, la "Decisión sobre los puntos clave de las políticas industriales actuales" de China propone claramente la secuencia de desarrollo de las principales industrias en los campos de producción, infraestructura, transformación tecnológica y comercio exterior. También existen políticas como la política demográfica, la política energética, la política de precios, la política fiscal, la política financiera y monetaria, etc., que proporcionan una base para que las empresas estudien el entorno económico y ajusten los objetivos de marketing y la composición de los productos. En términos del impacto en las empresas nacionales, las empresas deben implementar las estrategias de desarrollo económico y social y diversas políticas económicas formuladas por un país. Los resultados de la implementación inevitablemente afectarán la demanda del mercado, cambiarán la oferta de recursos, apoyarán y promoverán el desarrollo de ciertas empresas. industrias, y al mismo tiempo Restringir el desarrollo de otras industrias y productos, por lo que las empresas deben producir y operar industrias y productos permitidos por el estado de acuerdo con las regulaciones nacionales. Este es un impacto directo. El Estado también puede ejercer una influencia indirecta sobre las actividades de marketing de las empresas a través de políticas. Por ejemplo, el impuesto de ajuste de la renta personal puede aplicarse para regular los ingresos de los consumidores, afectando así el poder adquisitivo y la demanda de los consumidores; el Estado también puede suprimir la demanda de ciertos productos básicos aumentando los impuestos sobre los productos, como por ejemplo imponiendo impuestos más elevados al tabaco y al tabaco. Alcohol. Suprimir la demanda de los consumidores. Estas políticas inevitablemente afectarán el poder adquisitivo social y la demanda del mercado, afectando así indirectamente las actividades de marketing corporativo. Desde la perspectiva del impacto en las empresas extranjeras, las políticas de los países de mercado son factores ambientales importantes para el marketing de las empresas extranjeras, que afectarán directa e indirectamente las actividades de marketing de las empresas extranjeras en los países de mercado. Por ejemplo, al comienzo de la reforma y la apertura, la política de comercio exterior de China todavía era cautelosa y su sistema legal de comercio exterior era imperfecto y carecía de estabilidad y continuidad. Por lo tanto, muchas inversiones de capital extranjero en China son comportamientos a corto plazo con un período de inversión corto. También hay muchos inversores que quieren obtener beneficios. Con la mayor profundización de la reforma y apertura de mi país, especialmente la mayor clarificación de la política de apertura y la mayor mejora del sistema legal de comercio exterior e inversión extranjera, los inversionistas extranjeros han visto las perspectivas de invertir en China, ampliando así el escala de inversión y ampliando el período de inversión (desde el inicial (de 1 a 3 años a más de 5 años, o incluso 10, 20 o 50 años), las empresas extranjeras han venido a invertir en China una tras otra. Esto muestra que las políticas de los países de mercado tienen un gran impacto en la inversión extranjera.
En la actualidad, las políticas y medidas de intervención adoptadas por los gobiernos de todo el mundo que tienen un impacto importante en las actividades de marketing corporativo incluyen:
①Restricciones a la importación. Esto se refiere a diversas medidas tomadas por el gobierno para restringir las importaciones, como sistemas de licencias, controles de divisas, aranceles, cuotas, etc.
Incluye dos categorías: una son medidas para limitar la cantidad de importaciones; la otra son medidas para restringir las ventas de productos extranjeros en el mercado interno. El principal objetivo de las restricciones gubernamentales a las importaciones es proteger las industrias nacionales y garantizar la ventaja competitiva de las empresas nacionales en el mercado.
②Política fiscal. Las políticas y medidas fiscales del gobierno tendrán un impacto en las actividades empresariales. Por ejemplo, imponer impuestos especiales o impuestos elevados a determinados productos debilitará la competitividad de estos productos y tendrá cierto impacto en la eficiencia de las empresas que los explotan.
③Control de precios. Cuando un país enfrenta problemas económicos, como crisis económica, inflación, etc., el gobierno adoptará medidas de control de precios para algunos materiales importantes o incluso para todos los productos. El gobierno suele implementar controles de precios para proteger los intereses públicos y garantizar la vida básica del público. Sin embargo, este tipo de gestión de precios interfiere directamente con las decisiones de fijación de precios de las empresas y afecta sus actividades de marketing.
④ Control de cambios. Se refiere al control gubernamental de las transacciones de divisas y de todas las operaciones de divisas. A menudo adopta medidas restrictivas sobre la oferta y la demanda de divisas. Los controles cambiarios tienen un impacto importante en las actividades de marketing empresarial, especialmente en las actividades de marketing internacional. Por ejemplo, la implementación de controles cambiarios impide que las empresas importen libremente materias primas, equipos y repuestos necesarios para la producción, y las ganancias y fondos corporativos no pueden o no pueden ser repatriados a sus países de origen a voluntad.
⑤Política de nacionalización. Se refiere a las medidas tomadas por el gobierno para centralizar la propiedad corporativa por razones políticas y económicas. Por ejemplo, para proteger las industrias nacionales de la influencia extranjera, se nacionalizaron las empresas extranjeras.
(3) Relaciones internacionales
Son las relaciones políticas, económicas, culturales y militares entre países. El desarrollo de la cooperación económica internacional y las relaciones comerciales es una tendencia inevitable en el desarrollo de la sociedad humana. En el proceso de producción y operación, las empresas tendrán más o menos contacto con otros países, especialmente las empresas dedicadas al marketing internacional. Por tanto, la relación entre países afectará inevitablemente las actividades de marketing de las empresas. Este tipo de relación internacional incluye principalmente dos aspectos: ①La relación entre el país donde está ubicada la empresa y el país donde comercializa la empresa. Por ejemplo, las operaciones de las empresas chinas en el extranjero se ven afectadas por las políticas exteriores de los países de mercado hacia China. Si el país tiene buenas relaciones con China, será beneficioso para las empresas operar en el país; por otro lado, si el país es hostil a nuestro gobierno, las empresas en China recibirán un trato desfavorable e incluso serán atacadas o boicoteadas; . Por ejemplo, la relación comercial entre China y Estados Unidos a menudo se ve afectada por las relaciones diplomáticas entre los dos países. Estados Unidos ataca a menudo la situación de los derechos humanos en China y adopta a menudo políticas discriminatorias en el comercio, como restricciones de cuotas y el llamado "antidumping" para impedir que los productos chinos entren en el mercado estadounidense. Esto es extremadamente perjudicial para las actividades de marketing de las empresas chinas en el mercado estadounidense. ②La relación entre el país objetivo de marketing de la empresa internacional y otros países. Las empresas internacionales son ajenas al país de mercado, pero sus actividades de marketing se ven afectadas por las relaciones del país de mercado con otros países. Por ejemplo, China tiene relaciones comerciales de largo plazo con Irak, e Irak alguna vez fue un importante cliente de relojes e instrumentos de precisión chinos. Después de la Guerra del Golfo, muchas empresas chinas no pudieron comerciar debido a las sanciones económicas de las Naciones Unidas contra Irak. Los países árabes también se han unido para boicotear a las empresas internacionales que comercian con Israel. Cuando Coca-Cola intentó establecer una fábrica en Israel, despertó un descontento generalizado entre los países árabes porque creían que esto sería beneficioso para el desarrollo económico de Israel. Cuando Coca-Cola vende bebidas terminadas en Israel, los países árabes lo acogen con agrado porque creen que agotará las reservas de divisas de Israel. Esto muestra que la relación entre el país objetivo de marketing de las empresas internacionales y otros países también es un factor importante que afecta las actividades de marketing de las empresas internacionales.
2. Factores ambientales legales
El derecho es la suma de normas de comportamiento que encarnan la voluntad de la clase dominante, son formuladas o reconocidas por el Estado y se implementan con coerción estatal. Para las empresas, la ley es el criterio para juzgar las actividades de marketing empresarial. Sólo las diversas actividades de marketing llevadas a cabo de conformidad con la ley pueden estar protegidas eficazmente por las leyes nacionales. Por lo tanto, cuando las empresas llevan a cabo actividades de marketing, deben comprender y cumplir las leyes y reglamentos promulgados por el país o el gobierno en materia de negocios, comercio e inversiones. Si una empresa participa en actividades de marketing internacional, no sólo debe cumplir con el sistema legal de su propio país, sino también comprender y cumplir con el sistema legal del país del mercado y las regulaciones, prácticas y normas internacionales pertinentes. Estos factores tienen un profundo impacto en las actividades de marketing de las empresas internacionales. Por ejemplo, algunos países han establecido diversas restricciones a la entrada de empresas extranjeras en sus negocios. El gobierno japonés estipula que cualquier empresa extranjera que entre en el mercado japonés debe encontrar una empresa japonesa con la que cooperar. También hay algunos países que utilizan leyes para imponer restricciones especiales a ciertos comportamientos de las empresas.
La ley antimonopolio de Estados Unidos estipula que varias empresas no pueden ponerse de acuerdo sobre los precios de los productos y una empresa con una participación de mercado superior al 20% no puede fusionar empresas similares. Además de las restricciones especiales mencionadas anteriormente, las leyes nacionales suelen tener regulaciones diferentes sobre diversos elementos de la mezcla de marketing. Por ejemplo, debido a que las propiedades físicas y químicas de los productos están relacionadas con la seguridad de los consumidores, las leyes de varios países tienen regulaciones detalladas e incluso estrictas sobre la pureza y la seguridad de los productos, con el objetivo de proteger a los productores del país en lugar de a los consumidores. Estados Unidos alguna vez restringió a los fabricantes europeos la venta de automóviles en Estados Unidos por motivos de seguridad, hasta el punto de que los fabricantes de automóviles europeos tuvieron que modificar especialmente sus productos para cumplir con los requisitos de la ley estadounidense. El Reino Unido también utilizó el sistema métrico en lugar del imperial; sistema como excusa para expulsar la leche francesa del mercado interior. Alemania ha expulsado del mercado alemán los cortacéspedes británicos por sus normas de ruido. Las leyes de varios países tienen sus propias regulaciones especiales sobre marcas, publicidad y etiquetas. Por ejemplo, las etiquetas de los productos en Canadá requieren etiquetas en inglés y francés; Francia solo utiliza etiquetas de productos en francés. En lo que respecta a la publicidad, muchos países prohíben la publicidad televisiva o limitan el momento y el contenido de la publicidad. Por ejemplo, Alemania no permite la publicidad comparativa ni el uso de términos publicitarios como "mejor" y "mejor"; muchos países no permiten la publicidad de tabaco y alcohol; Estas regulaciones legales especiales deben ser comprendidas y seguidas por las empresas, especialmente aquellas que se dedican al marketing internacional.