Cuatro malentendidos sobre la narración de marcas
Muchos propietarios de marcas entienden que contar bien las historias de marca favorece la comunicación de la marca. Cuando escribíamos historias de marca para nuestros clientes, descubrimos que algunas personas tenían algunos malentendidos sobre el papel y los métodos de las historias de marca.
Mito 1: ¿La historia de la marca es la introducción de la marca?
Las historias de marca son historias que encarnan el espíritu de la marca y resuenan en los consumidores. La relación entre la introducción de la marca y la historia de la marca es como la de los libros de historia y las series de televisión. La información detallada en los libros de historia es la mejor opción para los profesionales que generalmente no pueden recordarla, pero la narración en series de televisión puede permitir que el público se sumerja y conmueva en un determinado período de la historia.
Describe directamente la presentación de la marca para que los clientes te conozcan; la emocionante trama de la historia de la marca hará que les agrades.
Mito 2: ¿Las marcas emergentes no tienen historias?
Por pequeña que sea una marca, siempre tiene una historia.
Así como cuando nace una persona, hay una historia; cuando una marca se decide a nacer, comienza la historia.
Las marcas pueden ser grandes o pequeñas, y las historias pueden ser grandes o pequeñas.
No es una gran leyenda que se pueda llamar historia de marca. Para las marcas emergentes, cuanto más real y pequeña sea la historia, más fácil será conmover a los demás y lograr el propósito de la comunicación.
Mientras esté bien contada, no importa si es una historia grande o pequeña, será maravillosa.
Mito 3: ¿Es la historia de la marca un engaño?
Si los consumidores piensan que la historia de su marca es una estafa, es posible que hayan cometido los dos errores siguientes:
Primero, no hay emoción.
Las historias de marca sin emoción son mentiras. Las historias de marca deben convertirse en el "vínculo emocional" entre las marcas y los consumidores. Cuando los consumidores están infectados por el espíritu de la historia, la aceptarán espontáneamente, confiarán en la marca y realizarán la compra y la difusión.
En segundo lugar, los activos del fideicomiso son insuficientes.
Antes de conquistar a los consumidores, generar confianza es clave. Muchas marcas sólo se centran en las emociones pero se olvidan de reflejar la confianza en la marca. Sin la confianza como base, incluso si se mueve, los consumidores sólo pueden moverse temporalmente y es difícil lograr una conversión real.
¿Cómo construir activos fiduciarios? Para las grandes marcas, el respaldo de la marca y la certificación autorizada es una forma; para las marcas nuevas, se puede establecer a partir del nivel profesional del equipo fundador y los datos específicos existentes de la marca.
Mito 4: Las historias de marca sólo pueden escribir la historia del desarrollo de la marca.
El objetivo final de la historia de una marca es hacer que los consumidores * * * amen, acepten e incluso amen su marca. Escribir la historia de una marca es sólo una perspectiva de escritura, no la solución final.
Además de describir la historia del desarrollo de la marca, la historia de la marca también se escribe desde la siguiente perspectiva:
El fundador de 1
¿Cuál es la razón? para iniciar un negocio?
②¿Qué motiva al fundador a seguir adelante?
2 productos
(1) ¿Qué es una categoría de producto?
②Proceso de desarrollo de producto
3 usuarios
¿Qué puede aportar la marca a los usuarios?
②¿Qué tipo de contacto espera lograr la marca con los usuarios?
4 Sociedad
①¿Cuál es el papel de las marcas en la sociedad?
②¿Cuál es el aporte de la marca a la sociedad?