Palabras sobre el servicio de cabina

Aquí no hay distinción entre puestos altos y bajos, ya sea un ejecutivo con fuerte mando, un gerente de nivel medio con administración en el sitio o un empleado común y corriente que trabaja duro y contribuye en silencio. Mientras haya hecho una contribución, nunca la olvidaremos. A continuación se muestran algunas cartas de elogio del servicio de cabina que recomiendo a todos. ¡Espero que sean útiles para todos!

Carta de elogio del servicio de cabina 1

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Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento al asistente de vuelo de su compañía, Zhu Zhenting, y a toda la tripulación de cabina del vuelo. 9C8950 (Shenzhen-Shanghai) el 25 de julio ¡La mejor evaluación y el más sincero agradecimiento!

Reservé el vuelo 9C8950 el 25 de julio para regresar a Shanghai para un viaje de negocios, pero la hora de salida del vuelo se pospuso de 20:30 a 00:20, ¡lo que supuso un retraso de 4 horas! El embarque comenzó a las cero horas y la tripulación saludó a todos los pasajeros con una sonrisa en la puerta de la cabina: "Buenas noches, bienvenidos a bordo". Después de abordar el avión, descubrí que todos los miembros de la tripulación estaban enérgicos y nada cansados.

Al mismo tiempo, también estaba prestando atención a las necesidades de los pasajeros. Sin darme cuenta, descubrí que los pasajeros también estaban prestando atención a otros pasajeros. "Hola, ¿en qué puedo ayudarte?" "Hola, ¿en qué puedo ayudarte?" "Hola, ¿en qué puedo ayudarte?" ¿Necesitas ayuda?

Durante este proceso, mi corazón pasó de ansioso y ansioso a relajado, tranquilo, agradecido y conmovido. ¡La azafata Chu Zhenting nos brindó la ayuda que más necesitábamos y! Sus cálidas palabras calmaron nuestras emociones. Sus "métodos" y su ayuda se ganaron nuestra confianza. ¡Estamos realmente conmovidos y agradecidos! ¡Hoy me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento al camarada Zhu Zhenting! ella, ¿cómo es posible que Spring Airlines no avance con tales empleados? ¿Cómo es posible que la empresa no se desarrolle con empleados destacados como Chu Zhenting? Les deseo a las buenas personas una vida segura y deseo que Spring Airlines prospere, crezca y se convierta en la estrella más brillante. el cielo azul

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Carta de elogio del servicio de cabina 2

China Southern Airlines:

Me gustaría hacer todo lo posible por Lu Yanqiu, un empleado de su empresa en el aeropuerto de Sanya. ¡Sus comentarios y mi más sincero agradecimiento! Reservé un billete de ida y vuelta a Beijing y Sanya desde el centro de reservas durante el día de Año Nuevo. Llevo a toda mi familia a Sanya para el Año Nuevo. Mi vuelo de regreso a Beijing es CZ6711 en la mañana del 27 de enero. La fecha llegó y estoy listo para ir al aeropuerto. en el aeropuerto que no había ningún registro de reserva (debe haber sido una reserva perdida). En ese momento, nadie respondió al número de teléfono. Llamé al centro de reservas. No pude evitar sentirme un poco ansioso. A principios de los sesenta y todavía tenía tres máximos. Estaba muy ansioso y físicamente agotado. Nos sentimos un poco incómodos. En este momento, después de comprender toda la situación, el personal del aeropuerto Lu Yanqiu nos consoló cuidadosamente, no estés ansioso. Definitivamente resolverán el problema por nosotros, y luego informaron inmediatamente a los departamentos pertinentes de nuestra situación por teléfono y solicitaron. Lo procesaron lo antes posible, y luego fueron y vinieron. Después de muchos giros y vueltas, finalmente arreglaron el problema. billetes de avión para nosotros y nos informaron de las precauciones detalladas y del lugar de embarque. De esta manera, regresamos a Beijing sin problemas.

Aquí estamos durante el proceso, mis colegas y yo estábamos muy conmovidos y admirados. espíritu de trabajo Dijeron: "¡Ustedes son nuestros modelos a seguir y nuestros pilares espirituales!" "