¿Cuál es la diferencia entre los dos métodos de posventa operados por JD.com?

Hay una diferencia.

Los verdaderos productos autooperados son enviados por JD.com y brindan servicio posventa. Los productos falsos autooperados están marcados como autooperados, pero el servicio posventa lo brinda un determinado JD. com tienda insignia autónoma, servicio postventa de proveedores, servicio postventa de fabricantes, etc.

Jingdong Mall

El 6 de mayo de 2013, Jingdong Mall se reunió oficialmente con los consumidores después de completar las pruebas internas. Los usuarios pueden comprar alimentos, bebidas, condimentos y otras necesidades diarias en Jingdong. Esta vez, JD.com traslada su supermercado a Internet, lo que supone otro esfuerzo de JD.com en su diseño estratégico de "plataforma de ventanilla única". Permite a los consumidores satisfacer fácilmente sus necesidades de compras diarias, como "preparar salsa de soja" y "comprar cerveza", sin salir de casa.

JD.com ha lanzado más de 5.000 productos por primera vez, cubriendo múltiples categorías de productos como especialidades de ocio, agua purificada, cereales y aceites, condimentos, cerveza y bebidas, etc.; relacionados con la vida diaria de los consumidores.

A diferencia de las ventas de paquetes en el pasado, los consumidores ahora pueden comprar una lata de Coca-Cola o una botella de salsa de soja individualmente en JD.com y recibirla en su casa. Además de respaldar servicios como el pago contra reembolso, realmente puede ayudar a los usuarios a lograr compras "más, más rápidas, mejores y más económicas".