¿La nube ha tocado la caja registradora?

Si la pantalla táctil de la caja registradora táctil en la nube no es sensible, pueden ocurrir las siguientes situaciones:

1. Hay polvo o aceite en la pantalla táctil, lo que afecta la transmisión de la señal táctil. En este momento, podemos limpiar suavemente la superficie de la pantalla táctil con un paño suave o un bastoncillo de algodón para eliminar el polvo o las manchas de aceite.

2. Es posible que sea necesario recalibrar los dispositivos con pantalla táctil. La calibración general de la pantalla táctil es una calibración de 4 puntos, puede probar la calibración de 8 puntos o borrar todas las configuraciones para recalibrar. Puedes presionarlo con un objeto delgado (como palillos) durante la calibración. Puede consultar información relevante de Internet y el método de operación es relativamente simple.

3. Hay un problema con el hardware de la pantalla táctil. En este caso, deberá comunicarse con el personal técnico de Yuntou o con el centro de servicio posventa para obtener ayuda o reemplazar el dispositivo de pantalla táctil.

4. Es necesario actualizar o reinstalar el controlador de la pantalla táctil. Puede intentar descargar el controlador más reciente y reinstalarlo para resolver el problema.

En resumen, cuando la pantalla táctil no sea sensible, puedes probar primero algunas operaciones simples, como limpiar la superficie de la pantalla táctil, recalibrar la pantalla, etc. Si el problema persiste, debemos comunicarnos con el personal técnico correspondiente para una inspección y solución más detalladas.