Etiqueta en la recepción de una conferencia
Etiqueta en la recepción de la conferencia
La etiqueta en la recepción de la conferencia es uno de los cursos de etiqueta de la conferencia. El más importante para el inicio exitoso de una reunión es el enlace de recepción de la conferencia. A continuación, el autor le presentará la etiqueta de recepción de la conferencia, ¡ven y echa un vistazo!
Etiqueta del servicio de recepción de conferencias
Registro
Configure un mostrador de registro y personalícelo con 1 o 2 empleados, si necesita un mayor nivel de recepción, puede enviar a una chica de etiqueta para que se encargue de ello. Hay pinceles, bolígrafos y libros de registro en la mesa de registro. Al entregar un bolígrafo a un invitado, debe quitar la tapa, apuntar la punta del bolígrafo hacia usted y pasar el bolígrafo con ambas manos. Si se trata de un pincel para escribir, se debe mojar en tinta antes de entregárselo al invitado. El libro de registro debe estar detallado para que pueda guardarse fácilmente. Si es necesario entregar materiales, se debe hacerlo cortésmente con ambas manos. El personal de recepción siempre deberá informar del número de asistentes al organizador de la reunión.
Introducción
Después de registrarse, el recepcionista debe presentar cortésmente el lugar a los asistentes. Los líderes importantes deben ser presentados a la sala de descanso unos minutos antes del inicio de la reunión, acompañados personalmente por el líder de la empresa, y luego al podio.
Recepción
Una vez que los participantes estén sentados, el personal de recepción debe entregar té, toallas de mano y frutas, responder con entusiasmo a varias preguntas planteadas por los participantes y cumplir con diversos requisitos. el mejor servicio posible.
Imagen de Recepcionista
Todos los empleados deben vestir uniformemente de acuerdo con los requisitos de la empresa. La ropa debe mantenerse limpia e intacta, con todos los botones y sin botones faltantes o incorrectos. Use corbata, use zapatos de cuero, mantenga los bolsillos de la chaqueta vacíos, los bolsillos de los pantalones escasamente cargados y no se arremangue los puños ni las perneras del pantalón.
El personal de recepción de conferencias debe usar tarjetas de identificación del trabajo mientras esté de servicio.
Los recepcionistas masculinos de conferencias deben tener la barba y el cabello bien recortados, y no deben ser demasiado largos.
El personal femenino de recepción de conferencias debe usar maquillaje ligero y ser acorde a su edad e identidad. No uses maquillaje en público. Preste atención a la salud pública y evite comer alimentos con olores fuertes antes de ir a trabajar para evitar el mal olor bucal.
Estar atento y de buen humor durante la recepción, libre de cansancio, depresión e insatisfacción. Mantenga una postura recta, levante la cabeza, levante el pecho, contraiga el abdomen y deje que las manos cuelguen hacia abajo de forma natural. Camine con pasos fuertes, longitud de zancada adecuada y ritmo moderado.
Evita bostezar, estirarte, estornudar, hurgarte las orejas y otras conductas indecentes delante de los invitados. Al hablar con líderes e invitados, debe estar concentrado, tener expresiones naturales y expresarse apropiadamente. No dar el revés, no usar mangas, tomar las manos ni cruzar las manos, no balancearse de un lado a otro ni rascarse las orejas. y mejillas.
Sentido común para las recepciones de reuniones
1. Tipos de ceremonias de reuniones
Reuniones especiales (recaudación de fondos para ayuda en casos de desastre, subastas)
Seminarios académicos
Foro
Ceremonia de firma
Conferencia de elogio (recepción de premios, presentación)