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¿Cómo deberían las empresas gestionar bien los vídeos cortos?

Text/Ma Ziqi

Como profesión emergente, la operación de vídeos cortos pertenece a la operación de nuevos medios. Es decir, utilizar plataformas de vídeos cortos, como Tik Tok, A auto, Weishi, Huoshan, Haokan, etc., para realizar una serie de actividades de publicidad, promoción y marketing corporativo de productos.

Al planificar y producir contenido de vídeo de alta calidad y alta difusión relacionado con marcas/productos/servicios/marketing, podemos enviar diversa información corporativa a los clientes de manera amplia y precisa, aumentar la visibilidad corporativa y aprovecharla al máximo. de la economía del aficionado, para lograr el correspondiente propósito de marketing.

Las principales plataformas de vídeos cortos actuales incluyen Tik Tok, A auto, Bilibili, Haokan, Xigua, cuenta de vídeo WeChat, Weishi, etc. Las plataformas de vídeo tradicionales incluyen Tencent Video, iQiyi, Youku Video, etc.

En comparación con las plataformas de vídeo tradicionales, cada vez más usuarios prefieren las plataformas de vídeos cortos. Esto se puede saber por los datos: por ejemplo, Tik Tok tiene 640 millones de usuarios y Aauto tiene más de 430 millones de usuarios.

Debido a su enorme tráfico y numerosos usuarios, las plataformas de videos cortos no solo brindan muchas oportunidades a los profesionales de los medios, sino que también brindan nuevos lugares y nuevos espacios para que las empresas lleven a cabo operaciones de marca y promociones de productos.

Para las empresas, operar en plataformas convencionales de videos cortos puede difundir rápidamente la marca a través de una promoción simple a bajo costo, y se pueden recopilar diversos datos de comunicación de manera precisa y oportuna.

Por ejemplo, a través del número de personas que sigues, el número de visitas, el número de reenvíos, el número de comentarios, el número de interacciones, etc. , puede ver intuitivamente la popularidad de videos cortos, ayudar a las empresas a dominar los datos de publicidad y promoción en tiempo real y evaluar la efectividad de la promoción de la marca.

Y mediante el funcionamiento continuo de la plataforma de vídeos cortos, las empresas pueden ampliar la influencia de su marca, lograr la conversión de pedidos y obtener más recursos de clientes e información de mercado.

Unas tasas de interacción más altas pueden incitar a las empresas a realizar evaluaciones precisas de sus productos y servicios.

Específicamente, a través del funcionamiento exitoso de la plataforma de videos cortos, podemos difundir rápidamente la marca, construirla, convertir cuentas y acumular clientes o clientes previstos.

Lograr una comunicación rápida

Ayudarle a construir una marca/marca corporativa/marca de producto/construir rápidamente reputación de marca;

Crear impulso para las marcas corporativas

Aumente rápidamente la visibilidad y exposición en línea a través de una planificación y comunicación de marketing más rápidas en Tik Tok y Aauto;

Logre una transformación eficiente

A través de la creación continua y de contenido de video de alta calidad, y Eficiente Las habilidades de operación de cuentas y el posicionamiento preciso pueden aumentar rápidamente las tasas de conversión.

Tik Tok es la plataforma con mayor número de usuarios de vídeos cortos, con más de 600 millones de usuarios y más de 300 millones de usuarios activos diarios. Los usuarios son más jóvenes y hay más usuarios en ciudades de primer y segundo nivel con un fuerte poder adquisitivo.

En comparación con Tik Tok, Aauto Quicker, que “abraza todas las vidas”, tiene un poco más de usuarios en ciudades de tercer y cuarto nivel.

Además de Tik Tok y Aauto Quicker, los más populares actualmente incluyen Bilibili, Xigua, Huoshan, Haokan Video, etc. Por supuesto, las cuentas de vídeo de WeChat están en auge y, dependiendo de la enorme base de usuarios de WeChat, también hay buenas perspectivas de desarrollo.

Bilibili se refiere a Bilibili, una comunidad cultural y plataforma de vídeos con una alta concentración de jóvenes en China. Bilibili ha recibido importantes inversiones de Tencent y Alibaba. Actualmente hay más de 200 millones de usuarios, principalmente jóvenes de entre 18 y 35 años (alrededor del 78%). Estilo de vida, entretenimiento, juegos, animación y tecnología son las principales categorías de contenido de Bilibili, así como transmisión en vivo, centro de juegos, periféricos y otros sectores comerciales.

Bilibili tiene ventajas tecnológicas y culturales, y su velocidad de revisión de videos es rápida. Actualmente, no existen muchas restricciones para que las empresas difundan textos de marca en cuentas de columnas. Como comunidad donde se reúnen los jóvenes, Bilibili Barrage es una de sus características distintivas. Bilibili no sólo es popular entre los jóvenes, sino que también es el favorito de muchas marcas, especialmente fabricantes y empresas de productos industriales.

Haokan Video es un producto de Baidu.

Aunque el número de usuarios no es alto, la ventaja es que al buscar en Baidu, el contenido relevante de videos atractivos ocupa un lugar destacado, lo que favorece la comunicación de la marca.

Tanto Xigua como Huoshan son plataformas de vídeos cortos basadas en titulares. Haokan Video y Quanmin Short Video de Baidu apuntan respectivamente a estas dos plataformas de videos cortos.

Con la tendencia de popularización de los videos, plataformas como Tik Tok, Bilibili y Xiaohongshu, que continúan siendo el primer escalón en la pista de videos cortos y son favorecidas por las empresas, también se benefician de cierta protección ambiental. El amor de las empresas de equipos, profundizar el desarrollo de contenidos en las plataformas correspondientes y ampliar las posiciones de comunicación de la marca.

En lo que respecta a las empresas, operar una plataforma de videos cortos debe ser una operación multiplataforma. El objetivo principal es expandir la voz de la marca, ganar más atención, establecer la influencia de la marca en las nuevas plataformas de medios y obtener una cierta cantidad de transacciones.

En términos de mecanismo de recomendación, Tik Tok se distribuye en función de la calidad del contenido, por lo que los atributos de los medios son más fuertes.

Aauto Quicker se basa en la interacción social y la distribución de beneficios, y tiene atributos comunitarios más sólidos.

En la actualidad, Xiaohongshu ha captado el dividendo de los vídeos cortos, ha arrancado con éxito la antigua etiqueta de belleza y ha alentado a los creadores a avanzar hacia la creación de contenidos diversificados basados ​​en el intercambio de vidas.

Xigua Video, que surgió repentinamente, depende del tráfico de Toutiao para centrarse en áreas como compras en línea, programas de variedades de cine y televisión, y ahora también depende activamente de los principales creadores para generar crecimiento en varias subdivisiones.

En términos del mecanismo de recomendación del sistema, tanto Xiaohongshu como Xigua Video se distribuyen según el contenido y los intereses.

Otros WeChat y Weibo son posiciones inherentes a la promoción de la marca.

Hay un dicho que dice que cuando se trata de branding, es mejor un vídeo corto que un manual de marca de 100 páginas.

El funcionamiento exitoso de videos cortos ha superado con creces el sitio web oficial y la cuenta oficial de WeChat.

Entonces, con el enorme potencial impulsor de los videos cortos, se deben crear sitios web oficiales corporativos y otras promociones de marca, pero los videos cortos son indispensables.

A través de operaciones de vídeo breves se puede promocionar la marca, interpretar productos, resolver dudas, acercar la marca a los usuarios, personalizar la marca corporativa, permitir que los usuarios participen más, difundir rápidamente la marca y convertir tráfico. .

La promoción del canal tradicional consume muchos recursos financieros y materiales, y es posible que el efecto de la promoción no esté garantizado. Pero si puede expandir el impulso de su marca a través de operaciones de videos cortos profesionales, los efectos y efectos serán muy intuitivos y significativos.

El trabajo de las operaciones de videos cortos incluye principalmente planificación de contenido, operaciones de usuario, promoción de canales y análisis de datos.

La planificación de contenido consiste en planificar contenido de video corto, preparar temas, filmar y producir trabajos relacionados y dedicar la mayor cantidad de tiempo y energía a este aspecto.

Operación del usuario: es el foco de atención; todas las operaciones. Comprender los retratos y las preferencias de los usuarios le ayudará a realizar el marketing de fans con mayor precisión, lo que facilitará la atracción de usuarios de productos precisos, formando así su propia comunidad y logrando una conversión de marketing a largo plazo.

Promoción de canales: los operadores de videos cortos necesitan operaciones multiplataforma de canales y algunos canales requieren operaciones personalizadas. En lo que respecta a las necesidades empresariales, los principales canales que operan actualmente son Tik Tok, Aauto, Bilibili y Xiaohongshu. Otras plataformas pueden hacer lo suyo.

Análisis de datos: Todas las plataformas requieren operaciones de datos. Por ejemplo, es necesario analizar el volumen de reproducción de todo el canal de un vídeo, el volumen de reproducción de un solo canal y el volumen de recopilación de comentarios. Descubra los factores que inciden en estos puntos y optimice los vídeos cortos producidos por la empresa.

El primer paso: planificación global y posicionamiento del cliente.

Los problemas a resolver en la planificación del cliente incluyen qué objetivos de marketing resolver. En términos generales, existen tres tipos de objetivos de marketing: publicidad y exposición, formación de boca en boca y conversión.

El posicionamiento de la cuenta debe comprender dos puntos centrales: la salida del contenido y la ruta de implementación, y en qué insistir.

Paso 2: Resolver la ecología de contenidos de la empresa.

Qué tipo de contenido se debe utilizar para lograr fines de marketing. Humanoide, virtual, emocional. Necesitamos evaluar cuál de estos tres tipos de contenido es adecuado para lograr los objetivos de marketing de la empresa.

Para generar contenido, debe encontrar un punto en el que la empresa sea buena, como temas destacados en la industria, y continuar produciendo contenido basado en los productos de la empresa.

Como producto industrial típico, combinado con los escenarios de uso, puede aprovechar al máximo su valor profesional, reflejar el estatus profesional y autorizado de la empresa en niveles relevantes y obtener el reconocimiento de los clientes potenciales.

Paso 3: Determinar el plan de marketing.

Después de determinar los objetivos de marketing y el formato del contenido, ¿cómo lograr mejores efectos de comunicación en plataformas como Tik Tok?

Antes de planificar Tik Tok y otras empresas, debemos definir un concepto: la personificación. La personalización es el paso más crítico en las operaciones empresariales, porque el contenido personalizado puede determinar de manera efectiva los objetivos de marketing futuros de la empresa, realizar de manera efectiva la forma del contenido y difundirlo de manera efectiva.

Una buena operación de contenido puede ayudar a que los productos de contenido de video corto aumenten significativamente la tasa de llegada de usuarios, la tasa de apertura, el tiempo de permanencia, el boca a boca y la satisfacción del usuario, mientras que la planificación y producción basada en contenido no son inferiores al promedio. nivel en la industria.

El cuarto paso es dominar la lógica del algoritmo y aumentar el peso de la cuenta.

Si deseas operar bien con videos cortos, debes comprender las reglas algorítmicas de las diferentes plataformas de videos cortos. Debido a que las reglas algorítmicas de diferentes plataformas son diferentes, los mecanismos de inserción presentados también son diferentes.

Tome Tik Tok (versión extranjera de Tik Tok) como ejemplo: publica un video corto, Tik Tok le dará una cantidad de renderizado básica (como 100) y luego el sistema usará una gran cantidad. modelo de algoritmo de datos para analizar estos Análisis de datos de indicadores (se refiere principalmente a reenvíos, comentarios, me gusta, tasa de finalización de reproducción (también conocida como tasa de finalización de reproducción), tiempo de permanencia, trayectoria de permanencia, actividad de la cuenta y número de fans). Si el robot determina que este video corto es muy popular, el sistema recomendará este contenido a un grupo de tráfico más grande para su visualización. Y algunos pueden recomendarse varias veces, por lo que esos videos cortos con decenas de millones de visitas se publican así.

Los indicadores clave recomendados por cada plataforma de vídeos cortos incluyen principalmente reenvíos, comentarios, me gusta, tasa de reproducción, tiempo de permanencia, trayectoria de permanencia, actividad de la cuenta, número de fans, etc.

¿Cuál es la esencia del vídeo corto? Los vídeos cortos son contenido. Hasta cierto punto, en realidad es lo mismo que los gráficos y el audio. ¿Y cuál es la naturaleza del contenido? Es transporte. Cada operador de vídeos cortos genera tráfico, pero simplemente utilizan diferentes métodos para obtener tráfico más valioso.

Debido a que el modelo de propagación ha experimentado grandes cambios en los tiempos contemporáneos, se ha convertido en un modelo de propagación de múltiples nodos de tráfico distribuido. Podemos imaginar que cada uno es un nodo de propagación, un individuo, distribuido como estrellas en el vasto espacio distante. Estas estrellas masivas en el centro automáticamente forman gravedad y forman un nodo de propagación.

Por lo tanto, si desea promocionar su marca y ganar popularidad rápidamente, debe implementarla en Tik Tok, Aauto Faster y muchas plataformas de videos cortos, porque a través del diseño multiplataforma y la operación matricial, puede maximizar el tráfico, amplificar la voz de la marca de la empresa y mejorar la influencia en línea de la empresa, especialmente en plataformas de video relacionadas.

Marca de videos cortos

En el mundo actual de contenido informativo complejo, los usuarios son cada vez más exigentes. El contenido de alta calidad puede atraer la atención de los usuarios, lo que significa que la era del contenido. La operación ha llegado. Las marcas están más ansiosas por establecer vínculos emocionales con los usuarios, lo que requiere contenido emocional rico para impresionar a los usuarios.

En comparación con el contenido gráfico y de texto tradicional, los vídeos cortos tienen ventajas competitivas excepcionales. El contenido de vídeo es más tridimensional e inmersivo que el contenido gráfico y de texto. Los videos cortos, que son contenido audiovisual, se han convertido en una nueva frontera para el tráfico debido a su poderoso rendimiento de agregación de tráfico y ventajas competitivas que satisfacen los hábitos de lectura de los usuarios.

En esta era, el contenido es publicidad, el contenido es publicidad y viceversa. Por lo tanto, el contenido de vídeo corto producido por la empresa también se denomina publicidad nativa. En la plataforma de vídeos cortos, cualquier cosa publicada por una cuenta corporativa puede denominarse publicidad nativa. Cada vídeo corto es en realidad una promoción de diferentes aspectos de la empresa.

Provisión de conocimientos en vídeos cortos

Para satisfacer las necesidades de conocimientos de la audiencia, se han creado varias columnas de suscripción y programas pagos como Ximalaya, Zhihu, Get, Fenda, Weibo, WeChat, 36Kr, Douban. , etc. Cursos, contenido, preguntas y respuestas pagas y comunidad de conocimiento. Empiece a vender contenido. El pago por el conocimiento se ha desarrollado hasta el día de hoy y existen muchos productos de alta calidad líderes en la industria.

A través de la modalidad de explicación de conocimientos (preferiblemente en persona) y doblaje, los usuarios preocupados por temas similares pueden reunirse rápidamente.

Para las empresas, el uso de la provisión de conocimientos en videos cortos es utilizar la cuenta como un lugar para un análisis en profundidad de la industria y como un espacio para responder las preguntas de los usuarios, destacando así la profundidad de la gestión de la marca corporativa. , comprensión profunda de la industria y comprensión de la industria Atención integral por parte de los usuarios.

En la primera etapa, el período de conocimiento de la marca es diseñado por las personas y se envía a la audiencia una gran cantidad de diálogo de contenido que es consistente con el tono de la marca. El primer paso en la operación de videos cortos es permitir que todos comprendan su marca.

La segunda etapa, el período de conocimiento de la audiencia, permite que la audiencia comprenda el concepto de marca/servicio de la empresa de manera más intuitiva a través de videos, temas y actividades de contenido popular, y está dispuesta a comprender mejor el producto, inspeccionar el producto y experimentar el producto.

En la tercera etapa, después de la fermentación del período de expansión de ventas (3-6 meses), se utiliza contenido efectivo para comunicarse con un grupo de audiencias objetivo. En este momento, el efecto KOL se puede utilizar para reunir a las personas y se pueden aumentar los enlaces de productos y las transmisiones en vivo a través de exhibiciones de productos, videos, etc., para impulsar las ventas de productos.

La cuarta etapa, el período de actualización de la marca, utiliza contenido detallado y formas diversificadas para demostrar nuestros conceptos de marca más profundos a la audiencia, generar seguidores acérrimos y formar una influencia de marca más significativa para la empresa. .