Mire la respuesta de Meituan a Meituan en el informe financiero del segundo trimestre.
En primer lugar, en mi opinión, el tema de los datos del informe financiero de Meituan para este trimestre es uno: acelerar el "refuerzo", y la estructura de ingresos de Meituan está cambiando. En el segundo trimestre de 2021, los ingresos de Meituan fueron de 43.759 millones de yuanes, en comparación con 24.722 millones de yuanes en el mismo período del año pasado, un aumento interanual del 77%. En concreto, los ingresos por comida para llevar en catering este trimestre fueron de 2365438 25 millones de yuanes, un aumento interanual del 59%, y en tiendas, hoteles y turismo alcanzaron los 8.602 millones de yuanes, un aumento interanual del 89,3%. A juzgar por el crecimiento de los tres negocios, si no sucede nada inesperado, el nuevo negocio se convertirá en la mayor fuente de ingresos de Meituan en los próximos dos años.
El negocio minorista es el núcleo del nuevo negocio de Meituan. El comercio minorista consiste en la compra grupal de alimentos en áreas urbanas, la compra grupal "todo se puede entregar a tu casa", las ventas flash y el comercio minorista comunitario, atendiendo a audiencias en diferentes regiones de diferentes maneras. Esto es diferente del antiguo negocio de Meituan de servir al comercio electrónico para ayudar a la economía real. Pertenece a la categoría de comercio electrónico físico y es una manifestación de la "ayuda" continua y profunda de Meituan. La llamada "ayuda" significa que Meituan ha acelerado sus esfuerzos para ayudar a los gastos de vida locales y servir a la economía. Ahora también ha ayudado a la economía real en general, ingresando a campos físicos como el comercio minorista de productos básicos y la cadena de suministro, y sirviendo al real. economía y comercio electrónico real.
Los datos históricos de Meituan muestran que el número de usuarios activos de Meituan en 2018 fue de 400 millones, 450 millones en 2019 y 457 millones en la primera mitad del 30 de junio de 2020. En otras palabras, en 2019 y la primera mitad de 2020, este fue el primer problema de Meituan. ¿Ha alcanzado su punto máximo el tráfico de comercio electrónico de servicios?
Pero las cifras de este trimestre hablan por sí solas. Los usuarios activos de Meituan en el segundo trimestre al 30 de junio de 2021 fueron 628 millones, en comparación con 457 millones en el mismo período del año pasado, un aumento interanual de 37,4. Sin embargo, cabe mencionar que todo el mundo cree que el aumento de usuarios es el único punto positivo de este trimestre. De hecho, el número de transacciones por usuario de Meituan cada año también está aumentando, lo que también ilustra la dependencia de los usuarios antiguos de Meituan y su adherencia a la plataforma. También se está fortaleciendo.
Echemos un vistazo a la supervisión y Meituan. Por supuesto, lo que se diferencia de los informes financieros anteriores es que casi todas las empresas importantes de plataformas de Internet tienen el mismo tema en sus informes financieros y reuniones de analistas recientes, y ese es la regulación.
Estrictamente hablando, las multas regulatorias reportadas por los medios son solo divulgaciones rutinarias de riesgos y no tienen significado de referencia. En primer lugar, debe quedar claro que una serie de medidas regulatorias en torno a Internet y mecanismos de corrección del pasado serán de gran beneficio para el desarrollo sostenido, a largo plazo y saludable de Internet. Es por eso que Wang Xinghui enfatizó en la reunión de analistas que "los cambios regulatorios favorecen el desarrollo sostenible y el crecimiento ordenado de la industria de Internet, y también ayudan a promover la competencia justa y el desarrollo saludable de la industria".
La supervisión es lo más importante para Meituan, y debería ser la protección laboral de los repartidores. En vísperas de la publicación del informe financiero de Meituan, el 26 de julio, la Administración Estatal para la Regulación del Mercado, la Administración del Ciberespacio de China, la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma, el Ministerio de Seguridad Pública, el Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social, el Ministerio de Comercio y la Federación Nacional de Sindicatos de China emitieron conjuntamente las "Opiniones orientativas sobre la implementación de las responsabilidades de las plataformas de catering en línea" sobre la protección efectiva de los derechos e intereses de los trabajadores de reparto de comida para llevar" (en adelante, las "Opiniones" ). La emisión de las "Opiniones" es sin duda un impulso a la confianza de Meituan y significa que el entorno y las políticas exteriores tienden a implementarse.
Meituan respondió que después de que se emitieron las "Opiniones", la empresa estableció un grupo de trabajo especial para comparar y estudiar las opiniones rectoras presentadas en el documento una por una, y realizar un autoexamen y rectificación una por una. uno. Meituan también estableció en julio un departamento de servicios para los repartidores bajo la dirección de departamentos gubernamentales. Sobre la base de diferentes formas de cooperación, Meituan estudiará métodos de seguridad social que estén más en consonancia con las características e intereses de los repartidores como grupo laboral.
En cierto sentido, la competitividad central de Meituan se basa en millones de pasajeros.
Los datos muestran que en la primera mitad de 2021, el número promedio de usuarios activos diarios en la plataforma de Meituan superó los 10.000. Esta no es solo la base del servicio de entrega de comida para llevar de Meituan, sino también el apoyo de "tráfico" para que las ciudades activas se arraiguen. las calles. De hecho, la exploración y el desarrollo de nuevos negocios, como las ventas flash y las compras de comestibles, también pueden facilitar y unir la relación de oferta y demanda entre Meituan y los pasajeros al hacer que el pastel sea más grande.
Implementar la protección contra lesiones laborales de acuerdo con las "Opiniones" es el primer paso para que Meituan proteja los derechos e intereses de los pasajeros. Además, hay ciertas garantías y más intentos. En junio pasado 5438 065438 En octubre, Meituan Waimai lanzó el “Plan del mismo barco”. En los dos últimos meses de 2020 se celebraron un total de 53 charlas de ciclistas y se recogieron 43 cuestiones clave, incluido el mecanismo de entrega de alimentos y el mecanismo de reclamación, y se introdujeron sucesivamente medidas de mejora.
La existencia del mercado es "hermosa gracias a la multitud", y la belleza es esencialmente un proceso de avance continuo.
Al final del artículo, haremos algunas pequeñas discusiones sobre el valor social corporativo a partir de los informes y casos financieros de Meituan. Una mayor regulación no es inesperada para Internet. Si piensa de forma racional y tranquila, descubrirá que el trasfondo de la norma es en realidad "a largo plazo". Sin duda, esto es bueno para las empresas de tecnología a largo plazo.
Los cambios en el entorno externo también han hecho que cada vez más empresas de tecnología se den cuenta de que las empresas no existen aisladas y necesitan establecer vínculos más amigables y más estrechos con el medio ambiente, la sociedad y el gobierno. La responsabilidad social de las plataformas de Internet es, evidentemente, resolver los problemas del empleo social. Tomemos a Meituan como ejemplo. El auge del reparto de alimentos ha dado origen a una nueva profesión de repartidor de alimentos y Meituan ha creado millones de puestos de trabajo. Sin embargo, resolver los problemas de empleo es sólo el primer paso para que las plataformas de Internet cumplan con sus responsabilidades sociales. Cuando se trata de proteger los derechos e intereses de los trabajadores, tanto Meituan como otras empresas como SF Express y Sitong Yida todavía tienen mucho margen de exploración y optimización.
Los empleados dijeron que Wang Xing ha estado pensando en la misión corporativa de "ayudar a todos a comer mejor y vivir mejor" durante un año completo. Mucha gente pensará que esto puede deberse a motivos publicitarios. De hecho, es verdad. Todo el mundo siempre está acostumbrado a medir el valor de una empresa utilizando conceptos como herramientas, portales, plataformas, valor de mercado y rentabilidad. Sin embargo, el valor de una empresa depende en última instancia de a cuántas personas presta servicios y de cuánto valor crea para ellas. gente.
Del mismo modo, mucha gente piensa que la responsabilidad social corporativa es la “guinda del pastel” y se utiliza para compensar la promoción de la marca. Pero ahora parece que la responsabilidad social corporativa, cómo abordar la relación entre las empresas y el medio ambiente, la sociedad y el gobierno, se está volviendo cada vez más importante y se convertirá en la competitividad central de las plataformas de Internet.
Nuestro conocimiento sobre la competencia empresarial y las plataformas de Internet también debe actualizarse a partir de este momento. Resulta que nuestra valoración de las plataformas de Internet se basa en la inercia cognitiva de la era industrial. Observamos la escala y la entrada y las ganancias detrás de la escala. Con el fortalecimiento de la supervisión de Internet y los estándares industriales, la Internet de China se despedirá por completo de los modelos "lucrativos" como Apple, Microsoft y Tencent. Es inevitable controlar el rendimiento de los activos y aumentar la proporción de los ingresos laborales. Entonces toda la industria mantendrá un nivel de ganancias relativamente razonable en el futuro. Por supuesto, muchas empresas maduras en realidad mantienen un rango de beneficio neto de 5 a 10.
Las empresas de Internet chino-estadounidenses como Amazon y Meituan son dos entidades especiales. Amazon ha mantenido un rango limitado de ganancias bajas durante mucho tiempo. En sus primeras etapas, la empresa incluso sufrió pérdidas deliberadamente. Eso no es porque no sea rentable. Por el contrario, este modelo operativo de bajo margen es precisamente la forma en que mantiene su ventaja competitiva. No sólo puede obligar a las empresas a mejorar continuamente su eficiencia o invertir en investigación y desarrollo científicos, sino también a construir sus fosos. En la era industrial, las organizaciones empresariales preferían obtener beneficios inmediatos. En la nueva etapa, las empresas necesitan vivir en el futuro y organizar sus operaciones de manera más sostenible. Esta es también la razón por la que la creación de valor social corporativo se está volviendo cada vez más importante: construir organizaciones y operaciones más amigables desde una perspectiva más macro y de largo plazo, y manejar relaciones reales con el público.
Pero haz buenas obras y no preguntes por el futuro. Debería ser el largo plazo al que debería adherirse una buena empresa pública en esta era de cumplimiento y tres distribuciones.