La Asociación de Consumidores de China nombró a Starbucks y RT-Mart. ¿Qué violaciones anteriores han cometido estas empresas?
Starbucks es una conocida tienda de té con leche, mientras que RT-Mart es una marca común de supermercado. Pero Starbucks y RT-Mart aparecen juntos en el Informe Anual de Protección de los Derechos del Consumidor de China (2021). En este informe publicado por la Asociación de Consumidores de China, además de nombrar a Starbucks y RT-Mart, también registró incidentes de seguridad alimentaria expuestos en 2021, como la cocina sucia de la marca de ollas calientes Xiaolongkan y el uso de carne picada olorosa por parte de la marca de pepinillos Yoshinoya.
Starbucks utiliza ingredientes caducados.
Starbucks siempre ha sido una marca muy popular en la industria del té con leche. El precio del té con leche de Starbucks no es muy bajo entre productos similares. Por lo tanto, muchos consumidores creen que los productos de Starbucks serán más limpios y saludables, pero es todo lo contrario. Para ahorrar costes, Starbucks no está dispuesto a tirar los ingredientes caducados. Starbucks optó por cambiar las etiquetas de los ingredientes para dar la impresión de que no estaban caducados. Se puede decir que este comportamiento de Starbucks es un autoengaño. Debido a este incidente, la reputación de Starbucks también ha disminuido seriamente y muchos clientes de Starbucks han optado por no ser condescendiente con Starbucks.
RT-Mart utilizó un enema de carne durante la noche.
Como un gran supermercado muy conocido, las tiendas de RT-Mart no solo ofrecen una variedad de refrigerios y bebidas, sino también muchos alimentos cocinados elaborados por RT-Mart. El enema vendido por RT-Mart siempre ha sido el favorito de muchos clientes. Pero la carne utilizada en el enema RT-Mart no es carne de cerdo fresca, sino carne que se ha dejado durante la noche. Este tipo de carne de la noche a la mañana se ha deteriorado porque se ha dejado demasiado tiempo, pero el sabor del enema es diferente, lo que puede enmascarar hasta cierto punto el olor peculiar de la carne de la noche a la mañana. Los clientes desinformados pueden sufrir diarrea después de tomar este enema.
Aunque la historia de Starbucks y RT-Mart ganó mucha atención después de ser expuesta, algunas personas la han olvidado con el paso del tiempo. Por lo tanto, el informe emitido por la Asociación de Consumidores de China puede advertir a operadores como Starbucks y RT-Mart que operen con integridad y no vuelvan a ser avergonzados.