¿Es útil presentar una queja ante la Asociación de Consumidores de Zhongshan?
Las quejas contra los consumidores serán manejadas por la asociación de consumidores a nivel de condado o sus sucursales afiliadas donde se encuentra el demandado si la ubicación del demandado no coincide con su lugar de residencia habitual, la asociación de consumidores a nivel de condado o; sus sucursales afiliadas serán las de manejo de sucursales. Si el caso involucra dos o más jurisdicciones a nivel de condado, será tratado por la asociación de consumidores del mismo nivel (municipal o provincial). Si el caso involucra a dos o más asociaciones de consumidores, será tramitado por la asociación provincial de consumidores; la asociación provincial de consumidores puede encomendar a cualquier asociación de consumidores dentro de su jurisdicción la tramitación de las reclamaciones que hayan sido aceptadas. Las cartas y quejas en línea recibidas por las asociaciones de consumidores provinciales se pueden enviar directamente a las asociaciones de consumidores locales, y las quejas importantes y difíciles se pueden aceptar directamente. Las quejas de consumidores extranjeros contra operadores nacionales serán tramitadas por la asociación de consumidores a nivel de condado donde se encuentre el demandado. Los consumidores con disputas derivadas del consumo en Shanghai, Jiangsu, Hong Kong y Macao dentro de la provincia pueden presentar quejas ante la asociación de consumidores donde esté el consumidor; se encuentra.
Aunque la Asociación de Consumidores no es una organización administrativa, si las actividades comerciales relevantes son ilegales, puede desempeñar un papel de supervisión e instación de rectificación. Si los consumidores encuentran problemas relevantes, pueden consultar a la Asociación de Consumidores para obtener soluciones relevantes. Si un operador está involucrado en una conducta ilegal, debe enjuiciarlo y asumir las responsabilidades legales pertinentes.