¿Qué opinas de Haidilao?
Haidilao no tiene secretos y está lleno de misterio. Antes de leer Haidilao, el título de este libro era como un trueno. Finalmente, cuando me enteré de la "pesca en el mar", quedé profundamente impactado.
Las personas no sólo necesitan amor, sino también respeto. El respeto por los empleados es confianza. Las personas que más confían en mí son mi familia. Haidilao es un hogar. Creo en tu integridad y no te trataré como a un ladrón. Cree en tus capacidades y confíate cosas importantes. Las personas tienen un sentido de responsabilidad cuando se confía en ellas; por lo tanto, si un académico es un confidente, puede tratar los asuntos de la empresa como asuntos familiares. Mencio dijo: El rey y sus ministros son como hermanos, por eso te considero mi confidente. Haidilao trata a sus empleados como hermanos y hermanas y se preocupa unos por otros. Si aprecias esta empresa y aprecias este trabajo, ¿cuánto puedes traicionar?
La mejora del aprendizaje requerido para los empleados y el establecimiento de la Universidad Haidilao son suficientes para demostrar que Haidilao concede gran importancia al aprendizaje. Con un hogar que aman todos los empleados de Haidilao y una capacidad de aprendizaje tan sobresaliente bajo el liderazgo de Zhang Yong, es difícil no tener éxito. Hablando de Zhang Yong, tengo que admirarlo. Se atreve a pensar y hacer cualquier cosa. Creo que esta es la mayor innovación de Haidilao. Sin Zhang Yong, hoy no existiría Haidilao.
El título del libro "Haidilao" escrito por el maestro Huang Tieying es "Haidilao". ¿No puedes aprender? Hay una historia que puede decirnos la respuesta. Había un niño que era a la vez travieso e inteligente. Hizo algunas preguntas que dejaron perplejas a mucha gente. Un día, un hombre sabio llegó al pueblo donde vivía el niño. Mucha gente del pueblo acudió a él en busca de ayuda. El niño atrapó un gorrión en alguna parte y luego corrió hacia el sabio y le preguntó: "¿El gorrión que tengo en la mano está vivo o muerto?". Los espectadores estaban muy desconcertados. Esta es la respuesta de un hombre sabio: 'Si mi respuesta está viva y pisas al gorrión hasta matarlo inmediatamente, entonces quedará muerto; si mi respuesta está muerta y es incorrecta, puedes publicarla inmediatamente; Entonces la respuesta está en tus manos. Sí, si 1.000 personas aprenden Haidilao, habrá 1.000 Haidilao diferentes. Estudies o no, la respuesta está en tus propias manos.
Reflexiones sobre aquellos que no pueden leer Haidilao (2)
"Haidilao" es realmente un buen libro. En primer lugar, es un excelente libro inspirador. Después de leerlo, estarás más convencido de que realmente puedes cambiar tu destino trabajando duro con tus manos. Al mismo tiempo, es un excelente libro de gestión que puede sorprender a muchos directivos: ¡resulta que los empleados pueden trabajar con tanto entusiasmo para sus jefes! Lo que más me impresionó de este libro fue la gestión de Haidilao. Creo que la razón fundamental por la que los empleados de Haidilao aman a la empresa de manera tan anormal y se dedican de manera tan anormal no es lo cálida que es su cultura corporativa, ni cómo Zhang Yong brinda justicia y felicidad a los trabajadores migrantes, ni lo que mucha gente dice. La razón fundamental es que Zhang Yong estableció un canal de promoción completo y eficaz para los empleados de Haidilao, lo que convirtió a Haidilao en lo que es hoy.
Imagínese, en la industria de las ollas calientes, donde la intensidad laboral es significativamente mayor que la de sus pares, si Haidilao solo tuviera la llamada calidez y tratara a sus empleados como parientes y miembros de la familia, pero no Si no les da salarios más altos que sus pares, ¿cómo puede retener a tantos empleados? ¡Obviamente no! Por lo tanto, Zhang Yong sabe muy bien que a los trabajadores inmigrantes que son extremadamente sensibles a los niveles salariales, si se les pide que hagan una cosa más, se les pagará más. Si un salario más alto que el de sus pares es un trampolín para que Haidilao atraiga nuevos empleados, entonces los canales de promoción integrales de la empresa son el arma mágica definitiva para que la empresa retenga y cultive talentos. Hay tres métodos de promoción para Haidilao: promoción de gestión, promoción de tecnología y promoción de logística. Hay diez niveles de promoción de gestión, siete niveles de promoción de tecnología e incluso seis niveles de promoción de logística. Lo que es aún más aterrador es que estos tres métodos también pueden comunicarse entre sí. Es posible que algunas personas no encajen en un canal pero se sientan como en casa en otro. ¿Cuántas empresas tienen ahora canales de promoción tan fluidos? Por no hablar del sector de la restauración, ni siquiera muchas empresas de gestión modernas de primer nivel pueden hacerlo. El mecanismo de promoción perfecto da esperanza a los empleados de Haidilao, y los casos que hacen realidad esta esperanza están a su alrededor: Yang Xiaoli, quien se convirtió en subdirector general a la edad de 30 años, Yuan Huaqiang, quien pasó de ser portero a gerente regional en 6 años. , y la tía Fan se convierte en Xie Ying, la gerente regional. Estas personas están a su lado y pueden hacerles creer plenamente que la idea de Zhang Yong de cambiar vidas con sus manos definitivamente no es una mentira.
Mientras trabaje duro para que sus empleados consideren su empresa como su hogar, se centrarán en sus clientes.
Sin embargo, los humanos somos animales avanzados y no sólo necesitamos material sino también esperanza. Si hay esperanza, por muy duros o cansados que sean, vivirán vigorosamente. Si no hay esperanza, incluso si los miman todos los días, todavía no tiene sentido vivir. El Sr. Wang Shi de Vanke llegó una vez a la conclusión de que cuando los clientes compran productos, la tasa de recomendación de los servicios de guías de compras llega al 80%, pero la tasa relativa de desgaste de las guías de compras está aumentando y ni siquiera pueden reclutar personas durante todo el año. Hay dos razones: las recompensas materiales no son satisfactorias y no podrá ser rico en el futuro; le falta un sentido de logro en el trabajo y no puede ver la dirección del desarrollo profesional. Por lo tanto, Haidilao no sólo satisface las necesidades materiales de los empleados, sino que también les da esperanza. Dejemos que estos trabajadores migrantes sin educación, sin antecedentes y sin experiencia brillen en el escenario de Haidilao. Siempre que trabaje duro, sea leal a la empresa y tenga el coraje de emprender, puede convertirse en un cuadro y columna vertebral de la empresa. Puede permitirse el lujo de comprar una casa en la ciudad, llevar a su familia a Beijing y dejarla. Tus hijos van a la escuela en la capital. No se apretuje en el tren como otros trabajadores inmigrantes y sea un ciudadano íntegro de la ciudad. Pueden cambiar su destino, pero de hecho muchos empleados de Haidilao han realizado sus sueños.
No importa quién seas, debes esforzarte para seguir aprendiendo y progresando. Todavía recuerdo que el año pasado, el vicepresidente y director del departamento pasaron un año entero abriendo la Universidad Fuxiang por la noche para que pudiéramos estudiar el legendario curso MBA. Aunque a veces siento que el conocimiento es difícil de entender y a veces me preocupa el examen, vale la pena pensar que puedo aprender nuevos conocimientos y progresar un poco en comparación con ayer. Con el esfuerzo de todos, todos obtuvieron con éxito el diploma de Fuxiang. Todavía me falta tiempo y no puedo evitar preguntarme: ¿he logrado algún progreso hoy? Entonces habrá una inexplicable sensación de pánico por seguir a otros.
Hablando de pánico, el libro también dice que Haidilao no es tan hermosa como todos ven. De hecho, también tienen una crisis. Como dice el refrán, la gente tiene miedo de ser famosa y los cerdos tienen miedo de ser fuertes. A medida que Haidilao se hizo cada vez más famoso, sus problemas también aumentaron. Al igual que la evaluación del desempeño de nuestra empresa. Hoy en día, las empresas estandarizadas tendrán un sistema de evaluación, porque sólo siguiendo la gestión de procesos y sistemas la evaluación de los empleados puede ser objetiva. Fuxiang ha implementado un sistema de evaluación del desempeño de 360 grados desde hace mucho tiempo. Las evaluaciones de desempeño mensuales y las evaluaciones trimestrales de alto nivel de 360 grados hacen que todos en Fuxiang se sientan muy nerviosos. Pero todo tiene dos caras. Hay un dicho famoso en la industria que dice que los empleados prestan atención a lo que se les evalúa. Con la existencia de la evaluación, los empleados prestarán más atención a exigirse estrictamente en estos aspectos. Éste es el verdadero propósito de la evaluación.
Algunas personas pueden decir que la evaluación es una limitación y los empleados aceptan pasivamente los cambios. De lo que estoy hablando aquí debe ser activo y pasivo. Respecto a lo activo y lo pasivo, una vez el subdirector nos dio una clase y mencionó estos dos puntos: las personas activas pueden sentir más felicidad en el trabajo, mientras que el trabajo pasivo tiene una gran perseverancia y no sentirá nada más que trabajo, eso es negatividad. . En otras palabras, si haces lo mismo de forma activa o pasiva, tendrás sentimientos y beneficios completamente diferentes. Tómame por ejemplo. En los últimos años, para mejorar la fortaleza central y el progreso ideológico de la empresa, la empresa siempre compró muchos libros sobre la empresa para que los leyéramos. Afortunadamente, no odio leer y disfruto leyéndolo. Sólo tengo que escribir mis pensamientos después de leerlos y, a veces, tengo que compartirlos en el escenario. Estos dos puntos me dieron dolores de cabeza y miedo extremos. Como he tenido miedo de expresar mis verdaderos sentimientos frente a muchas personas desde que era niño, siempre siento que me están obligando. Al contrario, la empresa no nos ha obligado a leer libros en los últimos dos años. Al contrario, he leído más libros que en años anteriores. A veces me resulta incómodo no leer durante un día. Cuando tengo tiempo libre, me gusta memorizar contenido bien escrito y, cuando chateo, me gusta compartir algunas historias cortas del libro con mis amigos.
Del caso de Haidilao podemos ver muchos problemas y hacer reflexionar a la gente. La gente suele decir que cada familia tiene sus propias Escrituras que son difíciles de recitar. El estilo de gestión de Haidilao no significa que pueda copiarse. Por ejemplo, si una ciudad empresarial tiene una gran cantidad de personas, no puede ser gestionada por trabajadores inmigrantes. Por lo tanto, si realmente deseas iniciar un negocio o planear una carrera, debes encontrar la diferenciación de tus productos y servicios y explorar un camino que se adapte a ti.
No tengo mucho contenido aquí. Si un amigo está interesado en este libro, pídalo prestado a Xinxin.