¿Qué cualidades debe poseer un gerente de frutería?
Tasa de pérdida de inventario: refleja la capacidad de limpieza del gerente;
Tasa de error en los platos: refleja la actitud laboral de los empleados. y la calidad del trabajo básico;
Efecto personas: refleja la contribución per cápita y la efectividad del combate en equipo en la tienda;
Efecto horizontal: refleja las ventas, la competitividad y la satisfacción del cliente de la tienda ;
Tasa de crecimiento: refleja el progreso de la tienda;
Artículos de venta prolongada: refleja el pensamiento de liderazgo de los gerentes y sabe qué vender.
La mala higiene significa una capacidad de organización insuficiente;
Satisfacción de los empleados: refleja la calidad del líder
Satisfacción del cliente: refleja la actitud del gerente hacia los destinatarios del servicio. ;
Si no puede realizar bien estos indicadores, no podrá ser llamado gerente de tienda calificado. La razón por la que el gerente de una tienda no puede hacer bien su trabajo es porque no está dispuesto a progresar, da razones y no está dispuesto a asumir responsabilidades.
El gerente de la tienda no da razones. Encontrar razones es encontrar razones para el éxito, no excusas para el fracaso. El trabajo no se hizo bien, este es un hecho que ninguna excusa puede cambiar. Buscar razones es poner excusas para no responsabilizarse o ser responsable. Si el trabajo tiene éxito, podrá encontrar las razones por las que lo hizo bien, compartir su experiencia laboral y sus ideas con otros hermanos y hermanas, aclarar sus ideas laborales y hacer que su trabajo futuro sea más direccional.
Los gerentes de tienda deben hacer bien su trabajo, respetar la ética profesional y establecer su propio sistema de crédito. Tratar a los comerciantes y empleados como miembros de la familia, para que podamos vivir en armonía con los comerciantes, satisfacer a los empleados, satisfacer a los clientes, satisfacer a la empresa y satisfacer al jefe. Al mismo tiempo, reflexiona más: Como gerente de tienda, ¿qué problemas puedes resolver? ¿Cómo implementar? Bueno para descubrir problemas y deficiencias en la tienda, y hacer un seguimiento y resolución oportunos de los problemas cuando se descubren. Apoyar las cosas que son justas y beneficiosas para los demás; oponerse resueltamente y detener las cosas malas que perjudican los intereses de la empresa y de los demás.
Como gerente de tienda, mientras aprendes a asumir responsabilidades, debes ver claramente tus ventajas generales. Nuestros productos frescos, grandes almacenes y ropa a gran escala tienen precios razonables y un servicio atento. Como nuestra propia empresa en el corazón de la gente, tenemos clientes habituales y una imagen amigable en el corazón de la gente. Este es nuestro activo intangible y nuestra ventaja general. Los gerentes de tienda deben tener confianza en sus propias ventajas, integrarse verdaderamente en Dazhang Group e integrarse en la atmósfera cultural de la empresa.
Los directivos son como los deportistas, los líderes son como los árbitros. Los gerentes sólo deben hablar de responsabilidades y no de factores objetivos como el equipo. Sea leal, dispuesto y honesto en el trabajo. Esté dispuesto a asumir la responsabilidad, esté dispuesto a asumir la responsabilidad, tome la iniciativa para asumir la responsabilidad y sea una persona íntegra en su corazón.
Los jefes de departamento también tienen que desempeñar un papel. Es responsabilidad del jefe de departamento si el jefe de tienda no está cualificado. Compromiso es lo que debe hacer cada miembro de nuestra gran empresa.
Qué cualidades debe poseer un gerente de tienda: evite ser emocional.
Si quieres ser un buen encargado de tienda, también debes evitar ser emocional. La llamada emocionalidad significa que te va bien cuando estás feliz y no te va bien cuando estás infeliz. Las personas emocionales no tienen sentido de la responsabilidad. Sólo las personas responsables pueden coordinar correctamente su carrera y sus emociones. A veces, aunque las emociones son inevitables, los gerentes de tienda deben ser responsables de su propio crédito y responsabilidades, separar carrera y emociones y convertir las emociones en motivación laboral en lugar de llevar las emociones al trabajo. Si un gerente trabaja con emociones, afectará seriamente el desempeño de ventas y otras tareas diarias en la tienda, causando enormes pérdidas a la empresa.
De hecho, muchos errores son causados por las emociones. Nadie es perfecto y podemos perdonar a una persona por cometer errores, siempre y cuando los errores puedan corregirse. Lo que toleramos es el valor de la persona y el aporte que puede hacer a la empresa. A través de orientación, castigos, recompensas y otras medidas, los buenos gerentes de tienda pueden desempeñar plenamente su papel, y los malos gerentes de tienda pueden aprender a mejorar, evitar volver a cometer errores causados por las emociones y comprender sus responsabilidades como gerentes de tienda.
El comportamiento repetido es un comportamiento emocional, y el comportamiento emocional es el comportamiento más irresponsable. Hay dos razones principales para repetir actuaciones. En primer lugar, el gerente de la tienda es emocional; en segundo lugar, la sede central carece de procedimientos de trabajo estandarizados.
Por tanto, el proceso estandarizado del sistema es particularmente importante para controlar las emociones. Los gerentes de departamento deben adoptar métodos efectivos para concentrarse en rastrear y guiar a los gerentes de tienda emocionales, y tratar de pasar de la orientación inicial a una guía más profunda para cuidar al gerente de tienda de modo que pueda organizar su trabajo en la tienda de manera más efectiva y razonable.
¿Qué cualidades debe tener un jefe de tienda a la hora de realizar la gestión de personal debe ser reflexivo y prestar atención a los métodos y actitudes?
El método y la actitud de manejar las cosas inciden directamente en los resultados. Como líder, las ideas y métodos para resolver problemas primero deben tener a alguien en mente, y creer siempre que no hay personas malas en el mundo y que todos los seres vivos son iguales. Una persona que sólo reconoce la muerte y no los demás, tarde o temprano ofenderá a un círculo de personas y bloqueará su propia salida. No existe una línea clara entre el bien y el mal. Los llamados buenos y malos son solo tu propia definición. Por ejemplo, Zhang Ga, un soldado, pensaba que era bueno durante la era de la liberación, pero ahora es diferente.
Si una persona tiene habilidades promedio y un salario pequeño, y te pide un salario irrazonable o un aumento de salario, no puedes decirle directamente que el salario es esa cantidad y que puede irse a casa si él no quiere trabajar. Si una persona tiene la capacidad, debe estar satisfecha; si no tiene la capacidad, también debe prestar atención a los métodos y no hacerlo sentir incómodo. Lo mismo ocurre con ser gerente de tienda. Debe ser sabio, conocer las consecuencias al lidiar con las cosas, comprender los deseos y requisitos de las personas, considerar los problemas de manera integral y no decir cosas que incomoden a los empleados y clientes. Si el trabajo no se hace bien, la gente no se sentirá cómoda.
En definitiva, no importa lo que hagas o a quién trates, siempre debes tener a alguien en mente y prestar atención a tus propios métodos y actitudes. La actitud de una persona puede reflejar su calidad y gusto, y también afectar el resultado de la resolución de problemas.
¿Qué cualidades debe tener un gerente de tienda? Comprender la flexibilidad del sistema
Un gerente de tienda recién nombrado dijo que la tienda pequeña no implementaba las reglas y regulaciones de la tienda grande. y los empleados La disciplina es relativamente relajada, pero la eficiencia del trabajo no se ha visto afectada. Si una tienda grande no tiene un sistema determinado, se convertirá en un desastre. ¿Qué tal la tienda? Mientras estés atento y hagas bien tu trabajo, ¿la tienda puede ser flexible? Pensemos en qué tipo de modelo de gestión deberíamos tener para permitir que los empleados trabajen de manera más eficiente. Todo el mundo debe comprender que el sistema no está muerto. Su finalidad es hacer que nuestras vidas sean más valiosas y nuestro trabajo más organizado, no para limitar a los empleados.
Qué cualidades debe tener un gerente de tienda: pensamiento de liderazgo unificado
El desempeño está estrechamente relacionado con el pensamiento de gestión y el estilo de liderazgo del líder. Esta es la razón por la que el desempeño fluctúa con cada cambio de liderazgo. Un equipo de operaciones compuesto por cuatro gerentes de departamento y cuatro gerentes de tienda seguirá a los gerentes de tienda en lotes para discutir cómo lograr un liderazgo unificado.
¿Qué cualidades debe poseer un gerente de tienda? Los empleados son el valor central de la empresa y debes satisfacer a tus subordinados.
El principio de hacer negocios es satisfacer a los clientes y empleados y obtener enormes beneficios. La responsabilidad del gerente es ser responsable del desempeño ante los clientes, los empleados y el jefe. Si no comprende las intenciones e ideas de su jefe y no puede satisfacer a sus empleados, no podrá satisfacer a sus clientes. La satisfacción del cliente es la manera de mantener su negocio en marcha. Por eso los líderes deben satisfacer a sus subordinados.
El núcleo de nuestros valores son nuestros empleados, y luego nuestros clientes. La satisfacción de los empleados es la primera prioridad y elegir a la persona adecuada es la más importante. Debemos prestarle atención y tolerarlo. Sólo cuando los empleados estén satisfechos podrán prestar servicios con seriedad y satisfacer a los clientes. Los clientes siempre están satisfechos y la situación general siempre existe y evoluciona.