¿Cuáles son las características de la logística expositiva?
Otro punto de vista es que la logística de exhibición se refiere al proceso de movimiento físico de los productos de exhibición desde los expositores hasta los compradores a través de las exhibiciones. Es un servicio de logística proporcionado por un organizador externo distinto de la oferta y la demanda de eventos de exhibición. El organizador de la exposición llevará a cabo un comando, disposición y coordinación unificada después de integrar las necesidades de información de múltiples partes de la oferta y la demanda en el sitio de la exposición.
¿Cuáles son las características de la logística expositiva? 1. Las características de las actividades profesionales de exhibición requieren que los proveedores de servicios de logística de exhibición que brindan servicios de logística tengan un alto nivel de gestión profesional. Deben tener talentos con habilidades profesionales en la gestión de logística de exhibición, canales logísticos fluidos, métodos efectivos de distribución logística y plenamente. Los centros de transbordo y almacenamiento de mercancías funcionales, las plataformas completas de redes de información y la tecnología de la información brindan soporte. Por lo tanto, un grado relativamente alto de especialización es una de las características más importantes de la logística de exposiciones.
2. Oportunidad del proceso El control del proceso de las actividades de logística de exhibición es muy complejo, con fuertes etapas en el tiempo, concentración repentina en el espacio y bidireccional e incertidumbre en la demanda, lo que requiere proveedores de servicios de logística de exhibición. para proporcionar un mayor nivel de servicios de respuesta rápida. Cómo satisfacer las diversas necesidades de emergencia de los expositores en un momento y espacio específicos es la clave del éxito de la exposición.
3. Seguridad de la exposición Garantizar la seguridad de las mercancías durante el proceso logístico es la tarea principal de la logística de la exposición. Los equipos y artículos necesarios para las actividades de exposición generalmente son adquiridos por el organizador de la exposición, mientras que el transporte de los productos de exposición de los expositores es su propia responsabilidad bajo el despacho unificado del organizador de la exposición. El transportista debe asegurarse de que los artículos no sufran daños por moho, roturas, daños por agua y otros accidentes que dañen el valor de uso original de las exhibiciones, y evitar la interrupción de los preparativos previos a la exposición debido a problemas de calidad del suministro. Por lo tanto, los proveedores de servicios de logística de exposiciones no solo deben garantizar que los productos entregados lleguen a su destino de manera oportuna y segura, sino que también deben regresar al lugar original.
4. La informatización de la información en tiempo real es una medida importante para que la industria de exposiciones de China se integre con los estándares internacionales. La transmisión y el intercambio de información son una base importante para garantizar un funcionamiento eficiente y coordinado de la gestión logística de la exposición. En el proceso de organización y gestión de la logística de exposiciones, la comunicación en tiempo real entre los organizadores de exposiciones, los expositores y los proveedores de servicios logísticos para proporcionar un soporte de servicios logísticos eficiente para las actividades de exposición es uno de los objetivos importantes de los proveedores de servicios logísticos de exposiciones. Los gerentes de las organizaciones de exposiciones deben trabajar con los expositores y los proveedores de servicios logísticos para monitorear continuamente diversa información relevante en tiempo real y ajustar oportunamente acciones específicas en el proceso logístico de la exposición en función de la información de retroalimentación.
El proceso operativo de la logística expositiva es 1. El organizador de la exposición designa un proveedor de servicios logísticos para proporcionar servicios logísticos de la exposición y, en general, es designado por el organizador de la exposición. Los proveedores de servicios logísticos se ponen en contacto con los expositores basándose en la información proporcionada por el organizador de la exposición para analizar las necesidades específicas de servicios logísticos. En esta etapa, los expositores también pueden comunicarse con los organizadores de la exposición y elegir sus propios proveedores de servicios logísticos.
2. Diseño y mejora del plan de servicios logísticos. Los proveedores de servicios logísticos responsables del negocio de logística de exhibiciones diseñan planes de servicios logísticos de acuerdo con los requisitos de los expositores, incluida la comprensión del transporte, almacenamiento, exhibición, reciclaje, etc. de las exhibiciones. Si se trata de una conferencia internacional, también se requieren seguros internacionales, despacho de aduanas y otros servicios. En esta etapa, los proveedores de servicios logísticos deben comunicarse plenamente con los expositores para garantizar que el plan satisfaga sus necesidades.
3. Implementación del plan de servicios logísticos El proveedor de servicios logísticos llevará a cabo operaciones logísticas como recoger, transportar y almacenar exhibiciones de acuerdo con el cronograma de exhibición del organizador de la exposición, y se comunicará con el organizador de la exposición en oportunamente durante el evento. Una vez entregadas las exhibiciones, el expositor deberá confirmarlo e iniciar la siguiente ronda de logística o transporte de regreso de las exhibiciones inmediatamente después de la exposición.
Los excelentes proveedores de servicios logísticos también pueden ofrecer a los expositores un paquete de servicios de valor agregado, como la instalación, gestión y reciclaje de exhibiciones.
¿Cuáles son los problemas en la logística y el transporte de exposiciones? 1. El organizador de la exposición carece de planificación general. Cuando los organizadores de exposiciones desarrollan la industria y la logística de las exposiciones en diversas regiones de nuestro país, carecen del nivel de planificación general y gestión eficaz de la industria de exposiciones moderna, no distinguen entre gobierno y empresas y se involucran en el proteccionismo local. Muchos gobiernos locales organizan "eventos" y "festivales" con diferentes nombres varias veces al año, e incluso sólo permiten que las empresas de logística locales participen en las licitaciones para negocios de exhibición, lo que hace que el mercado de exhibición pierda vitalidad debido a la falta de competencia. El resultado directo es que un gran número de empresas de mudanzas brindan a los clientes servicios elementales de transporte y manipulación de bajo nivel, mientras que las poderosas empresas de logística no pueden competir debido a la protección local, lo que obstaculiza la madurez y el crecimiento de las empresas de logística de exhibición de China.
2. Falta de proveedores de servicios logísticos potentes En esta etapa, la mayoría de las empresas de logística nacionales aún no han completado la transformación en proveedores de logística modernos orientados a servicios y solo pueden proporcionar algunos servicios básicos de transporte y almacenamiento a los expositores. Son pocas las empresas profesionales que pueden proporcionar servicios de logística de exposiciones. Por un lado, los expositores tienen una fuerte demanda de servicios profesionales de logística de exposiciones; por otro lado, aunque los beneficios de la logística de exposiciones son altos, hay muy pocas empresas capaces de prestar servicios de logística de exposiciones; Casi no hay proveedores de servicios de logística especializados en negocios de exhibición en China, y algunas empresas de logística reconocidas en la industria solo consideran los servicios de logística de exhibición como uno de sus servicios, lo que está lejos de cumplir con los requisitos de la industria de exhibición moderna.
3. La calidad del servicio de los proveedores de servicios de logística es deficiente para los organizadores de exposiciones nacionales elegir una empresa de logística de exposiciones profesional que pueda cumplir con los requisitos y brindar servicios completos. Por un lado, el negocio de las exposiciones involucra muchas especialidades como negocios, derecho, comercio, marketing, administración, etc., y requiere talentos con conocimiento profesional y rica experiencia para diseñar excelentes soluciones logísticas y ponerlas en práctica; , dado que el negocio de exhibición cubre casi todos los eslabones logísticos como transporte, almacenamiento y seguros, existe una falta de coherencia entre los diferentes negocios, y utilizarlos como negocio principal conllevará ciertos riesgos. Los factores anteriores han provocado que las empresas de logística nacionales tengan serias preocupaciones sobre el desarrollo del negocio de logística de exposiciones, lo que ha dado lugar a menos proveedores nacionales de logística profesionales fuertes y un negocio de logística de exposiciones lento.
4. Talentos profesionales insuficientes La logística de exposiciones es una industria logística emergente de alto nivel. En la actualidad, hay escasez de talentos profesionales en el país, y los gerentes de logística de exposiciones que cumplan con los requisitos de los expositores son aún más raros. Una solución completa de logística de exposiciones es un conjunto de transporte, almacenamiento, seguros, comercio y publicidad, que requiere que los profesionales de la logística de exposiciones no solo tengan un rico conocimiento empresarial, sino también una rica experiencia práctica. Además de dominar los conocimientos generales de logística y la tecnología y las habilidades de gestión de logística general, también debe tener conocimientos de la industria de exposiciones. Para los complejos talentos de gestión económica necesarios para los servicios de logística de exposiciones, debemos cultivarlos a través de varios métodos para cultivar talentos profesionales de logística de exposiciones de alto nivel y proporcionar a los expositores servicios de logística de proceso completo de mayor nivel. Sin embargo, la falta de talentos restringirá el desarrollo de la industria logística de exposiciones de mi país a largo plazo.
Cómo resolver el problema de la logística de exposiciones1 y establecer y mejorar estándares unificados para la industria de la logística de exposiciones. Como punto de crecimiento económico emergente, es necesario establecer estándares unificados de logística de exposiciones bajo la dirección de departamentos gubernamentales y asociaciones industriales, coordinar la planificación, romper los monopolios locales y promover eficazmente el metabolismo de la industria de la logística de exposiciones.
2. Cultivar y desarrollar profesionales en la industria de la logística de exposiciones es la base para el desarrollo sostenible de la industria. El desarrollo de la industria de la logística de exposiciones debe exigir que los empleados tengan un cierto nivel de conocimientos y experiencia práctica en logística, y proporcionarles educación académica y vocacional, capacitación específica y participación en la práctica.
3. Establecer un buen sentido de servicio. La logística de exposiciones todavía pertenece al sector de servicios y se organiza y gestiona teniendo como centro a las personas. Un buen equipo de servicio significa buena calidad de servicio y competitividad central. Sólo mejorando la calidad del servicio y brindando servicios únicos podremos obtener una ventaja competitiva, reteniendo así a los antiguos clientes y atrayendo nuevos clientes.
4. Fortalecer la construcción de plataforma de intercambio de información. Los expositores y las empresas de logística deben ahorrar tiempo en la comunicación de información, acortar la longitud de los canales de comunicación de información, mejorar la eficiencia y evitar exhibiciones varadas, esperando y abarrotadas. La mejora de la plataforma de comunicación ayudará a las empresas a aprovechar las oportunidades comerciales de exhibición.