El equipaje se puede remolcar desde el aeropuerto Heathrow de Londres unas horas antes de la salida de los vuelos internacionales.

De acuerdo con las regulaciones pertinentes del Departamento de Transporte Británico, el tamaño del equipaje de mano

1. El tamaño no debe exceder los 56 cm X 45 cm X 25 cm (es decir, 22 pulgadas x 18 pulgadas x 10 pulgadas);

2. El límite de peso del equipaje de mano es de 23 kg, pero los pasajeros deben colocar su equipaje de mano en la maleta normal encima del asiento de la cabina y colocar la bolsa para computadora portátil debajo del asiento;

3. Los pasajeros con bebés también pueden llevar un equipaje de mano del mismo tamaño para llevar los suministros del bebé necesarios durante el vuelo.

Entrega para envío

Las nuevas regulaciones sobre equipaje facturado y exceso de equipaje entrarán en vigor el 6 de febrero de 2007.

a) Se utilizará la forma “pieza” en lugar de “kilogramo”

b) 23 kilogramos por pieza.

C) 3 piezas de productos de primera x 23 kg = 69 kg, un aumento de 29 kg.

d) 3 piezas para negocios oficiales x 23kg = 69 kg, un aumento de 39kg.

E) 2 hilos de urdimbre x 23kg = 46 kg, un aumento de 23kg.

f) Generalmente, 1 pieza del modelo clásico x 23kg = 23kg, 2 piezas en Estados Unidos.

Regulaciones sobre equipaje de mano

25 de agosto de 2008

Pasajeros que transiten o salgan por los siguientes aeropuertos del Reino Unido: Aeropuerto de Londres Heathrow, London City, Aberdeen, Edimburgo , Glasgow, Jersey, Manchester, Newcastle y Londres Gatwick, se permiten 2 piezas de equipaje.

Bolsas de tamaño estándar: las dimensiones máximas no deben exceder los 56 x 45 x 25 cm (22x17,5 x 9,85 pulgadas) (incluyendo ruedas, bolsillos y asas).

Además, el equipaje del tamaño de una bolsa para portátil no debe superar los 23 kilogramos.

La siguiente tabla muestra la franquicia de equipaje de mano en vuelos con salida o conexión desde aeropuertos del Reino Unido:

Línea de equipaje de mano

Dos piezas de equipaje de mano permitidas

Franquicia de equipaje de mano individual

Aeropuerto de Londres Heathrow desde el 7 de enero de 2008

Aeropuerto de Londres Gatwick, 31 de marzo de 2008

Aberdeen desde el 7 de enero , 2008

Edimburgo desde el 7 de enero de 2008

Glasgow desde el 7 de enero de 2008

Camisetas desde el 1 de abril de 2008

London City desde 7 de enero de 2008

Manchester desde el 7 de enero de 2008

Newcastle desde el 7 de enero de 2008

Newquay desde el 9 de junio de 2008 65438+

Asignación estándar

números de vuelo de la compañía aérea clase de viaje equipaje de mano permitido (máximo) comairba 6200-6449 peso total 7 kg (15 libras) loganairba 8771-8999 Saab 340 peso total 6 kg (13 libras) par

Excepto bolsos de mujer o equivalentes. Todos los pesos son 6 kg (13 lbs), excepto bolsos escandinavos

Mercancías peligrosas

17 de abril de 2007

Artículos prohibidos Lista

Los pasajeros no pueden ingresar los siguientes artículos al área de seguridad ni al avión:

Armas de fuego y armas

Cualquier cosa capaz o que pueda disparar municiones o causar daño, incluyendo:

Todas las armas de fuego (pistolas, revólveres, escopetas, etc.)

Pistolas de simulación altamente realistas

Partes de armas de fuego (excepto armas telescópicas y de observación). piezas)

Pistolas de aire comprimido, escopetas

Pistolas de bandera

Pistolas de arranque

Pistolas de juguete varias

Aire comprimido pistolas

Pistolas de pernos y pistolas de clavos

Clavos de ballesta

Ballestas de bala

Arpones y lanzadores

Animales humanos Equipos de sacrificio

Dispositivos de descarga eléctrica o dispositivos de electroshock, como porras eléctricas y dispositivos de pulso electrónico.

Encendedores con forma de pistola

Armas punzantes y objetos punzantes

Las armas punzantes y objetos punzantes que pueden causar lesiones incluyen:

Cortar con un hacha

Arcos y dardos

Hebillas

Arpones y lanzas

Hachas para romper hielo

Patines

Variedad de herramientas que se pueden cerrar o plegar.

Un cuchillo fabricado en metal u otro material suficiente para ser utilizado como arma.

Cuchillos de carnicero

Machetes

Navajas y hojas (excepto navajas de seguridad y navajas desechables en dispositivos sellados)

Cuchillos, espadas y dagas

Bisturís

Tijeras

Bastones de esquí y bastones.

Lanzar dardos estrella

Se pueden utilizar como armas punzantes o herramientas punzantes, como taladros, taladros, cortaúñas de acero, dardos, cuchillos para alfombras, cajas de herramientas, cuchillos en general, sierras varias. , Destornilladores, agujas de tejer, palancas, alicates, llaves inglesas, sopletes, etc.

Objetos contundentes

Cualquier objeto contundente que pueda causar lesiones, incluyendo:

Bates de béisbol y softbol

Palos duros o flexibles como palos, palos de goma y palos de madera.

Bate de Cricket

Bate nº 2

Palo de Hockey

Palo de Lacrosse

Almohadilla de cuero Barco y canoa remos

Patinetas; patinetas

Consejos

Cañas de pescar

Equipos para juegos de lucha, como guantes de acero, palos, pantalones cortos Palos, nunchakus, palitos geniales, etc.

Materiales inflamables y explosivos

Todos los explosivos o materiales altamente inflamables que sean perjudiciales para la salud de los pasajeros y la tripulación, la tecnología de la aeronave y la seguridad general o la propiedad, incluyendo:

Municiones

Detonadores

Explosivos y Espoletas

Explosivos y Materiales Explosivos

Imitaciones e imitaciones de Explosivos y Materiales Explosivos

Minas terrestres y otros suministros militares explosivos

Varias granadas de mano

Gas y tanques de gas como butano, propano, acetileno, grandes cantidades de oxígeno.

Varias bombas de fuegos artificiales (incluidas pequeñas bombas de fuegos artificiales y bombas de fuegos artificiales para fiestas) y pistolas de juguete con tapa.

Fósforo Universal

Latas y Baldes Generadores de Humo

Combustibles líquidos inflamables como gasolina, diésel, GLP para encendedores, alcohol y etanol.

Recubrimiento de pintura en spray

Tarmentina y diluyente de pintura

Bebidas alcohólicas con una graduación alcohólica superior al 70% (140% estándar)

Química y sustancias tóxicas

Todos los productos químicos o sustancias tóxicas que sean nocivos para la salud de los pasajeros y la tripulación, la tecnología de la aeronave y la seguridad general o la propiedad, incluyendo:

Sustancias ácido-base, como posible fuga de batería.

Sustancias corrosivas y lejías, como mercurio y cloro.

Aerosoles para lesiones o incapacitantes, como spray de pimienta, gas pimienta, gas lacrimógeno.

Materiales radiactivos, como isótopos médicos o comerciales.

Venenos, como arsénico, herbicidas y cianuro.

Sustancias infecciosas o biopeligrosas como sangre infectada, bacterias y virus.

Materiales autoinflamables o inflamables

Extintores

Los siguientes artículos no podrán transportarse en el equipaje de mano.

Dispositivos explosivos, incluidos detonadores, mechas, granadas, minas y explosivos.

Gas, propano, butano

Líquidos inflamables, incluidos gasolina y metanol.

Sólidos combustibles y materiales reactivos como magnesio, encendedores, fuegos artificiales y bengalas.

Oxidantes y peróxidos orgánicos, incluidos blanqueadores y kits de reparación de carrocería.

Materiales tóxicos o infecciosos, incluido veneno para ratas y sangre infectada.

Materiales radiactivos, incluidos isótopos médicos y comerciales.

Materiales corrosivos, incluidos mercurio y baterías de automóvil.

Piezas del sistema de combustible del automóvil llenas de combustible

Si desea enviar los artículos anteriores, contáctenos. No lleve cerillas ni encendedores en el equipaje facturado o de mano. Estos artículos deben guardarse en los bolsillos de la ropa.

Notificar al personal del aeropuerto sobre equipaje dañado, retrasado y perdido.

Si un pasajero descubre que su equipaje está dañado o retrasado a su llegada, comuníquese con el personal del aeropuerto de BA de inmediato.

El personal del aeropuerto de British Airways registrará los detalles del equipaje afectado de los pasajeros y brindará asistencia inmediata.

El personal entregará al pasajero un número de registro de equipaje, debiendo el pasajero conservarlo debidamente.

Si el pasajero ha obtenido un número de registro de equipaje, podrá rastrear el equipaje perdido a través de Internet.

Reemplazaremos el equipaje dañado de los pasajeros lo antes posible después de recibir el informe de daños en el equipaje.

Seguimiento de equipaje perdido en línea

Los pasajeros pueden utilizar el servicio de seguimiento de equipaje perdido en línea para encontrar el paradero de su equipaje perdido en cualquier momento. Los pasajeros sólo deberán proporcionar el número de registro de equipaje.

Servicio de seguimiento de equipaje perdido

Retraso en la entrega de equipaje a los pasajeros

Para los pasajeros cuyo equipaje se retrasa, nos encargaremos de que el equipaje retrasado se entregue lo antes posible. como sea posible después de que el equipaje llegue a manos de los viajeros. Este servicio no está disponible en algunos países debido a restricciones del gobierno local. Los pasajeros serán notificados cuando los servicios estén disponibles.

Si el pasajero no recibe el equipaje dañado, retrasado y perdido

En casos extremos, no podremos enviar el equipaje dañado, retrasado y perdido al pasajero, o al pasajero desea solicitar un reembolso Compensación por retrasos o daños. Los pasajeros primero deben comunicarse con su compañía de seguros de viaje.

Cuando un pasajero informa de cualquier problema con su equipaje a British Airways, se le proporcionará un número de presentación de equipaje.

Al mismo tiempo, podemos proporcionar a los pasajeros pruebas escritas de la pérdida, daño o retraso del equipaje que lo soliciten y ayudarlos a presentar un reclamo ante su compañía de seguros.

Si un pasajero no tiene seguro de viaje, deberá presentar su reclamación por escrito a British Airways, quien luego analizará la reclamación caso por caso.

Los pasajeros deberán presentarnos una reclamación según los siguientes requisitos:

Equipaje dañado: en un plazo de 7 días.

Equipaje retrasado: dentro de los 21 días

Si British Airways no localiza el equipaje del pasajero dentro de los 45 días, evaluaremos el reclamo del pasajero por pérdida de equipaje y tomaremos una decisión adecuada sobre la compensación.

Seguro y limitación de responsabilidad por equipaje facturado

Por un lado, garantizamos que haremos todo lo posible para facturar adecuadamente el equipaje de los pasajeros, pero los pasajeros también deben tener en cuenta que, a menos que el pasajero paga por el almacenamiento adicional de objetos de valor. La responsabilidad de British Airways por equipaje perdido, retrasado o dañado es limitada a menos que se indique lo contrario con antelación.

El alcance de la responsabilidad de la aerolínea no tiene nada que ver con el peso y valor de la maleta. British Airways no es responsable de artículos o equipaje frágiles, valiosos y perecederos que estén dañados o en contenedores inadecuados.

Sujeto a las condiciones de transporte, no somos responsables de la pérdida de joyas, dinero y otros objetos de valor en el equipaje facturado. Se recomienda a los pasajeros que guarden objetos de valor, documentos importantes y dinero en el equipaje de mano.

Recomendamos encarecidamente que los pasajeros compren un seguro de viaje adecuado antes de la salida.

Regulaciones sobre exceso de equipaje

25 de agosto de 2008

A partir del 1 de septiembre de 2008, British Airways ajustará las tarifas de equipaje de las regulaciones sobre exceso de equipaje. Se cobrará un cargo adicional del 20% por exceso de equipaje por cada pieza de equipaje con sobrepeso. El ajuste se basa en los costos del combustible, que han aumentado un 50% este año.

La franquicia de exceso de equipaje para pasajeros de vuelos nacionales y vuelos de corta distancia aumentará en 5 libras, y la franquicia de exceso de equipaje para pasajeros de vuelos de larga distancia aumentará en 15 libras.

Actualmente, casi el 5% de los pasajeros llevan exceso de equipaje en los vuelos.

Los pasajeros que paguen cargos por exceso de equipaje a través de ba.com recibirán un 20% de descuento.

Actualmente, los pasajeros pueden llevar hasta 10 piezas de exceso de equipaje. BA también ampliará la gama de equipamiento deportivo gratuito.

Además, British Airways limitará estrictamente el equipaje facturado a no más de 23 kilogramos. Desde 165438 + 26 de octubre, a los pasajeros con equipaje facturado gratuito que supere los 23 kg se les cobrará una tarifa uniforme por equipaje con sobrepeso de 25 pb. Nota: El peso máximo del equipaje facturado no debe exceder los 32 kg.

Lista de control de exceso de equipaje

En vuelos nacionales, el exceso de equipaje aumentará de £20 a £25 (el pago en línea cuesta £20)

En vuelos de corta distancia , el exceso de equipaje aumentará de £30 a £35 (pague online a £28)

En vuelos de larga distancia, el exceso de equipaje aumentará de £75 a £90 (pague online a £72)

Desde junio de 2007+065438+octubre de 2008, las regulaciones de equipaje facturado de British Airways se implementaron el 25 de julio.

Equipaje facturado

Esta regla se aplica a todo el equipaje facturado gratuito en vuelos operados por British Airways y operadores chárter (excepto vuelos de Loganair con números de vuelo Ba8771-8999). Si viaja en un vuelo con código * * * *, deberá cumplir con la política de facturación de equipaje de la aerolínea operadora.

Si el peso del equipaje facturado excede el estándar especificado, se cobrarán tarifas por exceso de peso.

Los pasajeros deben facturar el equipaje de forma gratuita en rutas dentro del Reino Unido.