¿Cuánto tiempo tarda JD.COM en recuperarse automáticamente?

J.D. Las cuentas negras COM suelen recuperarse de forma natural en un plazo de 15 días. Si descubre que su cuenta ha sido pirateada, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente a través de la línea directa para resolver el problema. También puede llamar al 12315 para presentar una queja y el servicio de atención al cliente se comunicará con usted para resolver el problema activamente. En términos generales, las cuentas que se consideran no confiables serán pirateadas y será difícil liberarlas después de ser pirateadas. Normalmente se puede resolver en un plazo de 15 días. Si no se resuelve, probablemente será difícil recuperarse.

1. ¿Cuánto tiempo tarda JD.COM en recuperarse automáticamente?

J.D. Las cuentas negras COM suelen recuperarse de forma natural en un plazo de 15 días.

Si descubre que su cuenta ha sido pirateada, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente a través de la línea directa para resolver el problema. También puede llamar al 12315 para presentar una queja y el servicio de atención al cliente se comunicará con usted para resolver el problema activamente. En términos generales, las cuentas que se consideran no confiables serán pirateadas y será difícil liberarlas después de ser pirateadas. Normalmente se puede resolver en un plazo de 15 días. Si no se resuelve, probablemente será difícil recuperarse.

2. ¿Cuáles son las consecuencias de reembolsar o no reembolsar en JD.COM?

Si el comerciante está de acuerdo, generalmente no hay problema. Pero habrá repercusiones si el comprador se niega intencionalmente a devolver el producto o limpia el embalaje al devolver el producto para obtener un reembolso.

J.D. El reembolso de COM es exitoso, por lo que debemos devolver el producto, de lo contrario el crédito de nuestra cuenta personal se verá afectado.

Reembolso exitoso. No devolver artículos es problemático. Porque este tipo de comportamiento es un enriquecimiento injusto, es decir, no tiene base legal y perjudica a otros sin beneficiar a uno mismo.

Después de que ocurre el hecho jurídico del enriquecimiento injusto, existe una relación de derechos y obligaciones entre el enriquecimiento injusto y el dueño del interés (la víctima), es decir, el dueño del interés tiene el derecho. Solicitar la devolución del enriquecimiento injusto. Existe la obligación de devolver las ganancias. Por lo tanto, si el reembolso se realiza correctamente, los consumidores deben devolver los productos lo antes posible.

Artículo 985 del Código Civil

Si el beneficiario obtiene beneficios indebidos sin fundamento jurídico, la persona que sufrió la pérdida podrá solicitar al beneficiario la devolución de los beneficios obtenidos, pero bajo las siguientes condiciones: circunstancias: Excepto las siguientes:

(1) Remuneración por cumplimiento de obligaciones morales

(2) Liquidación de deudas antes del vencimiento

(3) Con conocimiento de causa; incumplimiento de pago de la obligación.

Artículo 122

Si otro obtiene beneficios indebidos sin fundamento jurídico, la persona que sufrió la pérdida tiene derecho a exigir la devolución de los beneficios indebidos.