¿Qué pedidos realiza WeChat?
Como puente entre los usuarios de WeChat y los restaurantes de comida rápida para llevar, este sistema mejora la experiencia de pedido de los consumidores y ahorra recursos humanos y costos operativos del restaurante, desde que los consumidores hacen clic en la pantalla hasta que los comerciantes aceptan pedidos automáticamente. Funciones del sistema: 1. Ahorrar recursos humanos.
Dirigido principalmente a personas que atienden llamadas de servicio de comida para llevar.
Por ejemplo: 200 pedidos de comida para llevar al día, cada llamada tarda un minuto, lo que significa que se necesitan tres horas y media para atender todas las llamadas de comida para llevar.
Significa que hay una persona dedicada a atender las llamadas de comida para llevar, y el horario pico para cenar es entre una hora y media al mediodía y dos horas por la noche.
Comparación: después de utilizar el sistema de catering WeChat, los 200 pedidos se generaron e imprimieron automáticamente, sin recogida ni entrega manual.
2. Ahorre costes de promoción
Nota: Actualmente está prohibido distribuir folletos en edificios de oficinas y zonas residenciales, y los pedidos para llevar se distribuyen básicamente en la calle
Comparación: Sistema de catering móvil WeChat Se puede promocionar una vez y los consumidores le prestarán atención, lo que equivale a guardar el número de teléfono y el menú del comerciante en el teléfono móvil. Los comerciantes pueden enviar consejos para realizar pedidos o información promocional de forma gratuita todos los días sin enviar folletos. 3. Mejorar la rentabilidad.
Reflejado principalmente en la mejora de las capacidades empresariales y el ahorro de costes.
En el pasado, durante la temporada alta de comidas, la tienda no tenía suficiente personal y, al mismo tiempo, había muchas personas pidiendo servicio de comida durante la temporada alta de comidas, lo que a menudo llevaba a los clientes a quejarse de que estaban arrebatados por otras empresas. Si pierde un cliente, su competidor ganará otro cliente. Al mismo tiempo, abrir una tienda requiere una planificación cuidadosa para ahorrar y ganar dinero.
Contraste: Al estandarizar todo el proceso de pedido y promoción, se reducen los costos y se retienen los consumidores inherentes. Estimulando continuamente a los consumidores, ampliando la demanda y aumentando las ganancias.