Centro oficial de reparación de estufas de la línea directa de servicio posventa de campana extractora Wuhan Hongri
Línea directa de atención al cliente de Hongri Gas Stove las 24 horas: 400-1657-898
El servicio de atención al cliente por teléfono manual está a su servicio las 24 horas, los 7 días de la semana, y el servicio postventa de Hongri Gas Stove El equipo está en el centro de despacho. Bajo la planificación e implementación generales, se brindan puntos de venta profesionales fuera de línea a nivel nacional y equipos regionales de servicio de personal posventa y otros servicios exclusivos. Todo el proceso de mantenimiento está estandarizado y ordenado, y el seguimiento y la consulta posteriores son abiertos y. transparente.
Todos los equipos de posventa han recibido formación profesional y están certificados para funcionar. Todos los accesorios del producto utilizados son suministrados directamente por la fábrica original (Reparaciones dentro del período de validez de las "Tres Garantías" para estufas de gas Hongri. será proporcionado por el fabricante de forma gratuita).
Compromiso de Servicio
1. Implementar resueltamente la "Ley de Productos", la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" y el "Reglamento sobre Responsabilidad de Reparación, Reemplazo y Devolución de Determinados Bienes" ( es decir, los nuevos "tres paquetes" de reglamentos) para ofrecer a los consumidores servicios rápidos.
2. Configurar una ventana de atención y reclamos (horario laboral: lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas).
3. El tiempo para que los consumidores soliciten la instalación y reparación, y para determinar el tiempo para las reservas de los consumidores, es generalmente dentro de las 24 horas en las áreas urbanas y dentro de las 48 horas en las áreas suburbanas (a menos que los consumidores soliciten otro horario). ).