La comida fresca de Miss Tu
Wanda finalmente abrió sus puertas y la nueva atmósfera empresarial que se avecinaba se ha extendido a la ciudad de cuarto nivel de Xuchang.
Después de todo, es una marca comercial muy conocida en China. En una ciudad pequeña como Xuchang, no es fácil abrir un negocio. Muchas ciudades como Xuchang acudieron en masa, pero la gente de Xuchang las rechazó el primer día de su apertura.
1. ¿Cómo gestionar las plazas de aparcamiento? Se dice que sólo hay más de 600 plazas de aparcamiento y todavía están en el terreno. Olvídate de todo. De todos modos, movilizamos a muchos policías para que nos ayudaran bajo la lluvia.
2. ¿Cómo permitir que los clientes pasen mejor y más seguro?
El cliente dijo:
Subí al segundo piso y caminé mucho antes de encontrar un ascensor.
Hay varias salidas de seguridad con puertas cerradas con llave.
3. ¿Cómo hacer un buen trabajo en promoción?
Los clientes dijeron:
Hace unos días, WeChat Moments comenzó a publicar que Wanda estaba a punto de abrir y les gustaron varias promociones sobre cómo recibir regalos. Felicité a varios amigos y apoyé sus esfuerzos por recibir regalos.
El resultado: el helado se convierte en un cono súper encantador. Supongo que las personas con bocas más grandes pueden terminarlo de dos bocados.
Todos en el círculo de amigos exclamaron, es decir, la buena botella de agua convertida en una bolsa de plástico.
Acordaron que la ropa de Wanda tendría descuento para la inauguración de la tienda y ella se enamoró de una prenda. El camarero me dijo que no había descuento en esa prenda.
Compre 20 y obtenga 200 cupones gratis durante la promoción, y no podrá participar en el evento de 1500 por 15000 o más. Era más barato que el Double 11 anterior y el evento no se limitó a las marcas. Como resultado, no puede participar ahora y los artículos son miles de dólares más caros que los electrodomésticos Pang Donglai. ¡Qué estafador!
4. ¿Cómo afrontar los conflictos de los clientes?
El cliente dijo:
Ve a Disney a buscar regalos. Bueno, el camarero tenía la cara negra y se negó a dejarme entrar. El regalo ha sido entregado en la puerta.
Esto no cuenta. Había un grupo de personas alrededor de la puerta. Un hombre de traje se emociona. Estaba enojado con un grupo de clientes que estaban en la puerta pidiendo regalos. Sí, leíste bien, pero perdió los estribos. Como gerente, su tono autoritario y sus expresiones y lenguaje extremadamente arrogantes asustaron a todos.
En un abrir y cerrar de ojos, la multitud se emocionó más. Resultó que la vendedora en la puerta dijo con arrogancia: ¡llamen a seguridad y ahuyéntenlos! ! !
5. ¿Cómo ser más considerado con los clientes en los detalles?
Por no hablar del inodoro, por no hablar de los pedales. No hay ganchos, ni soportes para el teléfono móvil ni asas. ¿Cómo se puede describir como simple? .
Después de entrar al supermercado Yonghui, fuimos directamente a la salida. El piso estaba sucio y pegajoso. ...
No es que la gente de Xuchang sea exigente. En palabras de la propia gente de Xuchang, en los últimos años se han visto mimados por un servicio completo y de alta calidad. Es posible que muchas personas en Xuchang no hayan salido a verlo, pero todavía tienen una idea fuerte en sus corazones. Saben lo que es bueno y lo que es malo y lo marcan mentalmente.
Como entidad empresarial orientada a los servicios, ¿cómo tener éxito en ciudades de tercer y cuarto nivel?
1. Primero comprueba si hay grandes marcas en tu ciudad.
Si es así, basta con mirar su reputación. Si la reputación es buena, ¿qué tipo de reputación es? Si su reputación es promedio, sus posibilidades son buenas.
Si no, entonces tienes una oportunidad. Si la reputación es media, entonces también tienes una oportunidad.
La ausencia de grandes marcas da a las marcas locales espacio y oportunidades para sobrevivir, por lo que debemos aprovechar esta oportunidad.
2. ¿Qué marcas locales hay?
Generalmente, habrá algunas grandes marcas locales en el mercado. También puedes preguntar para ver cuál es la reputación de estas marcas locales.
Si no solo hablas de ello, no puedes recordarlo con claridad o no puedes explicar qué tiene de bueno esta casa, entonces todavía tienes una oportunidad.
Esta oportunidad es un vacío de marca que se puede llenar en el conocimiento de la marca por parte de los consumidores.
Un problema es que en las ciudades pequeñas, si tu marca está en blanco, estará ocupada cuando entren las grandes marcas.
Si su marca local no es la mejor o no es lo suficientemente buena para competir con las marcas extranjeras, entonces esta brecha de mercado pronto será reemplazada por grandes marcas en términos de concepto de marca.
3. También hay grandes marcas y marcas locales. ¿Qué debo hacer?
¿Cuáles son sus ventajas? ¿Dónde está su reputación? ¿Aún tienes reputación?
Hacer negocios en una ciudad es una cuestión de reputación. No es fácil construir una reputación. ¿Dónde está tu reputación?
Especialmente para algunas empresas de servicios, como el asentamiento de Wanda en Xuchang. ¿Cuál es la reputación de Wanda? No puedes decir simplemente que eres una marca nacional, que eres viejo, pero para la gente corriente perteneces a una gran familia y eso no sirve de nada para sus intereses inmediatos. Lo que quieren es un servicio y lo que les importa es si su servicio es bueno o no. ¿Tus platos son caros? ¿Tu comida es deliciosa? ¿Cómo es la calidad? ¿Estás fresco?
4. ¿Encuentra tus principales productos competitivos?
Cuando empiezas, tienes que enfrentarte a la competencia. Empieza con un producto excelente y asegúrate de que ese producto o una determinada categoría pueda ser el primero.
Sí, así es. Debes ser el primero.
¿Cuál fue tu primer sentimiento? Es decir, garantizas que la calidad de tu producto es la mejor y el servicio que viene con este producto también es el mejor. Incluso en todos los aspectos, debemos asegurarnos de hacer lo mejor que podemos y debemos hacer lo primero. La ruta de adquisición, preventa, venta y posventa es servir sinceramente a los clientes.
¿Por qué hacer esto?
Porque en general no se puede competir con otros en un mercado tan grande, debes tener una entrada para entrar y que los clientes te conozcan a través de este pequeño producto.
Debes saber que todas las ventas y servicios no son solo para vender bienes, sino para retener clientes. Si ni siquiera puedes atraer clientes a un producto, ¿cómo puedes construir una reputación? Es más, tienes más de un producto. Su objetivo final es hacer que su plataforma sea atractiva para sus clientes. Sólo manteniendo a sus clientes obtendrá una buena reputación.
5. ¿Quieres tener un equipo central?
Dije la última vez que no podemos sobrevivir sin un equipo. Este equipo no son sus subordinados, sino sus socios.
Se dice que los negocios en sociedad son difíciles. Depende de la persona, de lo que quieras hacer, de lo grande que quieras ser y de si estás dispuesto a dejarlo ir.
Niu Gensheng dijo una vez: "La riqueza reúne a las personas y la riqueza reúne a las personas".
Lo más importante es hacer negocios, hacer cosas y reclutar.
Zeng Guofan también dijo que "contratar gente talentosa es la primera prioridad".
6. Mantener la competitividad central y seguir haciéndolo.
Cuando Dashang llegó por primera vez a Xuchang, quería competir a lo grande con un hombre gordo al otro lado de la calle. Las promociones y actividades son deslumbrantes. Entonces un hombre gordo se negó a vender y dejó de vender. Un hombre gordo dijo que deberíamos tratar a los clientes con sinceridad y ofrecerles los mejores productos en lugar de hacer estos trucos llamativos.
Más tarde, grandes empresarios como Xuchang y Eggplant Frost.
Primero rociemos aquí......