Los directores de productos de Internet quedarán desempleados en cinco años
El tema para compartir de hoy es "Gerente de producto, ¿estará desempleado en cinco años?"
Antes de la conferencia, haré una pequeña interacción. Para aquellos de ustedes que nacieron en la década de 1990, ¿levanten la mano? Bueno, alrededor de un tercio, ¿qué pasa con los nacidos en los años 1980? El resto son todos de los 80, así que me alegro de estar en el mismo barco que la mayoría de ustedes. Además, este tema seguramente tendrá sentido para la mayoría de ustedes.
He estado en la industria durante más de diez años y este tema fue el más difícil para mí cuando estuve en la industria durante cinco a seis años a siete u ocho años. En ese momento, sentí que el mundo era demasiado hostil. Todos los jóvenes estaban en la industria de Internet y había mucha presión después de los 30 años. La forma en que alivié esta presión fue haciendo algo que pensé que era significativo. cada fin de semana. En última instancia, todavía se debe al pánico interno, a la preocupación de que algún día me quedaré sin trabajo. Si me quedo sin trabajo, debo encontrar una salida o prepararme una habilidad para que mis ingresos no caigan drásticamente. porque soy eliminado por Internet.
1. Análisis superficial de la ansiedad profesional
¿Por qué existe tal ansiedad? Primero haga un análisis de la superficie. Seleccioné a tres personas muy buenas. El primero es Zhang Tianyi, el segundo es Wang Xinwen y el tercero nació en 2009. Todas estas tres personas nacieron después de 1985. Personalmente, admiro más a Wang Xinwen. Es el fundador de Daodaota Legend. Se dice que los ingresos mensuales de la empresa han superado los 200 millones. Fuxi Tang, fundada por Zhang Tianyi, también tiene una gran reputación en la industria. El tercer niño nacido en 2009 es un genio de los videojuegos. Todos los que juegan a DOTA deben haber oído hablar de él. Hace unos años ya ganó más de 10 millones al año.
Hablemos de qué productos les gustan a los jóvenes. Aquí hay cinco logotipos que recopilé de los jóvenes de mi equipo. ¿Cuántos puedes reconocer?
El segundo síntoma del pánico profesional, lo puedo resumir de la siguiente manera: Parece un poco FUERA, pánico. Internet está cambiando tan rápido que ha desaparecido antes de que te des cuenta. Es terrible. Tal como Pony (Ma Huateng) le dijo una vez al gerente de producto de Tencent: No te equivocas, simplemente eres demasiado mayor.
Me gustaría preguntarles a todos los presentes, ¿alguna vez han soñado con jubilarse y viajar por el mundo después de los 40 años? ¿Pero realmente has pensado dónde estarás después de cumplir 40 años? He enumerado algunas palabras clave a continuación para darle una idea de la malicia de este mundo.
La primera palabra clave es ambiente de trabajo. Tómeme, por ejemplo, han pasado casi dos meses desde 7*14 y el PPT de hoy todavía se estaba revisando dos horas antes del escenario. La industria de Internet es así. El trabajo es miserable, la presión es enorme y todo el mundo está tan cansado como Xiang.
La segunda palabra clave es retrato. ¿En qué estado nos encontramos a los 40 años? Quizás en aquel entonces todavía estábamos viajando desde el norte sin tener una residencia permanente registrada. Quizás éramos hombres de mediana edad calvos o mujeres desaliñadas de mediana edad. Ah, por cierto, también llevábamos flotadores. ¡Qué imagen tan cruel es ésta!
La tercera palabra clave es competencia en el mercado. No sé si lo has calculado, pero las personas nacidas en los años 90 cumplen este año 25 años. ¿Crees que todavía son niños? No, ya tienen la edad legal para contraer matrimonio. Hoy en día, todos los empleados de las grandes empresas deberían haber nacido después de 1990, e incluso los nacidos después de 1995 han iniciado prácticas. Entrevisté a varios pasantes este año. Todos los de la generación posterior a los 95 tenían grandes ideas. Comenzaron sus propios negocios en su primer año pero fracasaron en su segundo año. Sus experiencias de vida fueron demasiado completas y mucho mejores que las mías.
La cuarta palabra clave es apoyar a tu familia. Cuando tenga 40 años, creo que es hora de formar una familia y empezar un negocio, con la familia como foco, especialmente los niños que todavía son el pilar de la familia y pueden enfrentar el problema de no poder. para permitirnos las cosas, tener hijos, no poder tener el primer hijo, no poder tener el segundo hijo, e incluso nosotros la pensión también es una apuesta perdida. Cuando tengamos 60 años, ¿lo haremos? ¿Ya no podrás sobrevivir?
2. Las causas profundas de la ansiedad laboral
Las anteriores son superficiales. Permítanme resumir las causas profundas para ver por qué el producto de la ansiedad laboral es particularmente grave.
Primero: Parece que no tenemos ninguna habilidad.
Debes sentir que estos íconos te resultan muy familiares. Desde Axure, PS ha sido una clase rica en habilidades y muchas personas provienen de mesas de dibujo o tienen experiencia en arte. Si conoce Python, sería genial. Definitivamente será un gerente técnico de producto. Entonces, desde el punto de vista de las habilidades, parece que realmente no somos muy buenos en eso.
Segundo: Creo que no hay futuro. ¿Debería acumularse la experiencia laboral en una industria o en varias industrias? No todo el mundo trabaja o tiene la oportunidad de trabajar en un campo o industria emergente. Tengo una amiga que ha trabajado en productos durante diez años y tiene mucha experiencia, pero se ha centrado muchísimo en el motor antivirus de PC. Ahora contemos cuántas empresas siguen fabricando motores antivirus para PC en el mercado, bueno, no serán más de cinco. PC, antivirus o motor, todos combinados, las opciones son muy limitadas. Esta industria nos brinda muchas opciones, pero puede resultar muy confusa.
Después de terminar mi conferencia la última vez, muchas personas me agregaron a WeChat. La mayoría me preguntó: ¿Tencent todavía quiere gente? ¿Pero conoces el estatus de otras personas en una empresa como BAT? Mucha gente no cree que BAT sea tan bueno. La gente de BAT está pensando en dónde iniciar un negocio y ganar una fortuna todos los días después de salir de BAT. Cada uno tiene sus propios problemas.
Pero cuando se trata de perspectivas de proyectos, muchas personas pueden tener dificultades. No todo el mundo es consciente del desarrollo y dirección del proyecto. Y cuando nos topamos con un proyecto realmente prometedor, es probable que nos encontremos con un líder estúpido. Mirando a todos riéndose en el escenario, joder, debería haber mucho conocimiento en esta área. Cambiar de trabajo con demasiada frecuencia no es bueno. Algunas personas saltan de una industria a otra sin mucha correlación entre ambas. La última vez, muchas personas me agregaron a WeChat y le preguntaron a Tencent si todavía querían gente. Me siento muy triste. ¿Todos quieren saltar a BAT? De hecho, la gente de BAT no cree que BAT sea muy bueno. La gente de BAT inicia negocios todos los días en lugares donde BAT destaca.
En tercer lugar, parece que no se puede hacer nada innovador. En nuestro trabajo diario, una de las escenas que veo con más frecuencia es la de una persona que escribe los requisitos de un producto. Lo primero que hace es observar lo que están haciendo sus competidores. Lo segundo es ver cómo les va a productos extranjeros similares. ¡Lo llamó eufemísticamente análisis de productos competitivos! ¿Es este realmente un análisis de producto competitivo? El análisis de productos competitivos significa lo que están haciendo sus competidores, ¿tomarlo y copiarlo? Si estás un poco enojado, los regañarás en varios foros. ¿Hay empresas en China que no plagien? ¿Es China apta para la innovación? ¿Qué papel juegan aquí los productos innovadores?
En cuarto lugar, no podemos diferenciarnos significativamente de los demás en términos de adquisición de información. En teoría, no hay información que tú sepas que él no sepa. Las fuentes y canales a través de los cuales obtenemos información son cada vez más convergentes. El desarrollo de Internet ha hecho que los caminos para la difusión de información sean más cortos que nunca.
En segundo lugar, casi ningún profesional no entiende Internet. El aplanamiento de la información hace que sea muy fácil compartir información y publicar ideas. Esto abarata la innovación. Al ver "La Voz de China", tengo la sensación de que cada vez más personas parecen ser buenas cantando. Pensándolo bien, creo que esto está relacionado con la popularidad de KTV en China y el software de karaoke. encontrar rincones para practicar. Y para muchas cosas, lo que falta es sólo el terreno para la práctica. Mientras te esfuerces, habrá oportunidades. En esta era de información desbordante cualquiera puede decir tonterías. Por estas dos razones, los que somos IDEA en Internet tenemos una ventaja cada vez menor. Entonces, básicamente no habrá más puntos de vista impensados ni opiniones no expresadas.
Último punto, es una tendencia obvia que cada vez hay más expertos de alto nivel en la industria. Hemos ido acumulando expertos en industrias verticales y agregando habilidades básicas en Internet. Hemos visto todo tipo de intercambios, incluido el intercambio de bollos al vapor, en todos los ámbitos de la vida.
En conjunto, parece que nos resulta difícil ser diferentes de los demás en la naturaleza.
Otra fuente de ansiedad en la industria proviene del umbral de la industria para los productos, que es simplemente sorprendentemente bajo. Todas las industrias, incluidas las tradicionales, tienen los umbrales más bajos en intermediación, ventas y... Una cosa acerca de este tipo de industria es que cualquiera puede hacerlo si así lo desea.
Vi que hay personas que se especializan en inglés, matemáticas y otras especialidades para fabricar productos, y hay personas que provienen de pruebas y tecnología para fabricar productos. Además, cada vez más personas ingresan a esta industria. Esta industria es relativamente baja, lo que resulta en que la presión de todos se ha vuelto enorme sin precedentes.
Lo que es aún más cruel es que en esta industria hay muchas personas que son mejores que tú y trabajan más duro que tú. Permítanme dar dos ejemplos. El primero es de Pony. Hace unos años, Tencent Input Method era en realidad un producto muy pequeño de Tencent. Un día a las dos de la mañana, entré al grupo de WeChat y vi que Pony había publicado cinco sugerencias muy detalladas, incluido el regreso. La clave en una página determinada debe colocarse debajo. En lugar de lo anterior, hay alrededor de cinco puntos como este. El último es para decir que normalmente me acuesto tarde. Si te molesta, puedes silenciarlo primero y luego responder después de verlo mañana por la mañana. Según estadísticas incompletas, Xiao Ma lleva a cabo muchas experiencias todos los días y luego las transmite, algunas incluso con problemas muy detallados, a varios equipos de productos. Otro ejemplo proviene de un amigo mío que trabaja en Xiaomi. Un día publicó una foto con la leyenda "En el sótano de la empresa a las 9:30 del sábado por la mañana". ¿Lo viste? Ambos coches son Porsche. Los ricos van a trabajar tan temprano los fines de semana, ¿qué deberíamos hacer la gente corriente?
En realidad, el cansancio físico no es un gran problema. El mayor problema proviene del nivel mental. ¿Te has esforzado, pero parece inútil? En resumen, es una cuestión de dirección.
El dolor profundo en el corazón de las personas proviene del desajuste entre la ambición y la capacidad. Esta es en realidad la mayor fuente de ansiedad. También es la fuerza impulsora de tu progreso.
En tercer lugar, ¿cómo puedes salir del dilema de la ansiedad profesional?
En el ámbito laboral es necesario tener en cuenta dos cosas. Una es tener una comprensión clara del desarrollo personal. En términos sencillos, ¿cómo puede uno convertirse en Ultraman? El segundo es entender claramente el desarrollo de la industria. ¿Dónde están los monstruos?
Primero, hablemos de la mejora del desarrollo personal.
Hoy tengo más de 80 años. Tomo "Saint Seiya" como ejemplo. Lo más importante del crecimiento de Seiya proviene de tres puntos: el primero son las habilidades, ha dominado las habilidades de Pegasus Meteor Fist, el segundo es la mentalidad, insiste en la búsqueda persistente de objetivos, siendo golpeado hasta la muerte en innumerables ocasiones y consiguiéndolo; arriba innumerables veces; el tercero es el escenario. Él tiene muy claro su estado. El desafío es de plata a oro, a Neptuno y Plutón. Aunque es un desafío de niveles cruzados, tiene una comprensión muy clara del escenario en el que se encuentra. Si el cómic es, tengamos una comprensión clara. Si el cómic comienza desafiando al jefe de abajo, definitivamente no habrá buenos resultados, ¿verdad?
Empecemos por las habilidades.
Después de diez años de trabajar en la industria, las preguntas de mi entrevista básicamente no han cambiado mucho. Primero, ¿tienes un ideal? En segundo lugar, ¿tiene alguna habilidad especial? ¿Cuáles son tus pasatiempos? La tercera pregunta es, en comparación con los demás, ¿qué tienes de diferente? ¿Qué ventajas te hacen más apto para este tipo de trabajo que otros?
La tercera pregunta en realidad va a otro nivel. Tu ideal es tu futuro, tu especialidad es tu presente y ser diferente es tu comprensión de ti mismo. A primera vista, estas tres preguntas pueden parecer no relacionadas, pero a partir de las respuestas a estas tres preguntas, puede saber si tiene una comprensión clara de su estado.
¿Por qué son importantes estas tres preguntas?
El vicepresidente de nuestra empresa tiene una respuesta, que creo que explica mejor el motivo: cuando reflexionas sobre ti mismo, debes distinguir si esa es tu fortaleza, tu debilidad o tu cuello de botella. En el pasado, siempre dijimos que deberíamos compensar nuestras deficiencias, pero en la era de Internet móvil en constante cambio, las personas en el lugar de trabajo se preocupan cada vez menos por lo breves que sean sus deficiencias. En cambio, valoran la extensión de sus puntos fuertes. ¿Cuáles son y cómo sus valores fundamentales pueden ayudarle? ¿Cuánto puede esforzarse y cómo puede resolver el problema del cuello de botella? La respuesta del entrevistador no es la pregunta que se hizo. En mi opinión, es una muy buena manera de hacer preguntas sobre la propia cognición y también es un muy buen punto de entrada para la investigación.
4. El núcleo del modelo de calidad del producto
El núcleo del modelo de calidad del producto que he perfeccionado se resume básicamente en estos cuatro puntos.
El primer punto: insight, insight de las razones más profundas a partir de las apariencias caóticas y complejas.
El motor de exploración en el que trabajé en Sogou era un proyecto particularmente visionario, en pocas palabras, era similar al Google actual y recomendaba lecturas relacionadas cuando los usuarios navegaban por la página. Dado que este tipo de recomendación no se basa en una simple correlación de palabras clave, por ejemplo, si ingresa una palabra clave en el cuadro de búsqueda ahora, aparecerá un mensaje de pregunta desplegable. Aunque este tipo de recomendación tiene algunos saltos semánticos, es muy fácil de entender para las personas. Por ejemplo, si un usuario está navegando por una guía de viajes a Phuket y le recomienda vuelos baratos allí, ¡haga el viaje!
Cuando comenzamos este proyecto, a muchas personas les resultó difícil hacerlo. La gente del equipo preguntó cómo deberíamos llevar a cabo este trabajo. La respuesta que doy es mirar la sesión del usuario, es decir, los detalles de las páginas que vio el usuario, cuánto tiempo buscó, si navegó o se desplazó, dónde hizo clic y dónde pasó su tiempo. Tengo un caso impresionante. Una usuaria pasó una tarde mirando zapatillas en la página de Taobao. Intentó cambiar varias palabras clave para buscar las zapatillas que quería, como Nike, rosa, talla 37, etc., y agotó todo tipo de palabras clave. Al final del proceso, pasó menos de tres minutos saltando a tres páginas: página de búsqueda, detalles del producto, pago y compró un purificador.
Creo que muchos hombres no pueden entender el pensamiento de compras de las mujeres, al igual que no pueden entender por qué el límite del carrito de compras de Taobao es 99, pero la mayoría de las mujeres regresan a casa con cargas completas durante todo el año. Por lo tanto, partiendo de muchas apariencias, necesitamos obtener conocimientos profundos para comprender mejor la situación básica de las personas detrás de estos fenómenos.
La segunda habilidad importante es la empatía.
Todos los gerentes de producto conocen algunas palabras muy populares, como puntos débiles del usuario, valor del usuario, necesidades, etc., y hablan de ellas todos los días. Pero si lo piensas seriamente, ¿realmente lo has pensado desde la perspectiva del usuario? El autor utiliza el caso de WeChat para compartir esto. Recientemente tuve un contacto comercial profundo con su equipo y realmente me impresionaron. Todos, al completar cada función, consideraron completamente las diversas formas en que los usuarios pueden jugar en este escenario. No fue pulido al extremo y no se lanzó en línea. Puede que no esté convencido, pero también podría hacerse una pregunta: cuando los KPI y los valores del usuario entren en conflicto, ¿cuál elegirá? Mucha gente diría que podrían elegir KPI, pero WeChat eligió el valor del usuario. Lo más difícil es que el tamaño de su equipo ha llegado a mil o dos mil personas, y todavía pueden hacer que todos los que fabrican productos piensen de esta manera. Equipo. Un lugar muy guay.
La tercera es la capacidad de inducción.
Deberíamos tener una lógica más clara, esto es inevitable. Al fabricar productos, debe ocuparse del desarrollo. Si no cuenta con un apoyo lógico, no se reconocerán los avances excesivos en el desarrollo.
El cuarto, junto con el último, es la capacidad de interpretación.
Muchas personas solo tienen un proceso de inducción, no un proceso de pensamiento. Creo que las necesidades de productos no se derivan de la inducción. Si las necesidades de productos del mundo se han completado a partir de la inducción, en realidad hay muchos lugares. que hay que omitir. Luego, la parte que se retrasa después de completar este salto es la deducción.
Las cuatro anteriores son el núcleo más importante del modelo de calidad del producto. Si tiene estas cuatro cualidades al mismo tiempo, felicidades, es muy adecuado para fabricar productos.
Quinto, mapeo del modelo de calidad a la personalidad
La personalidad de un excelente gerente de producto es: Primero, tiene una amplia gama de pasatiempos y N habilidades para muchas cosas, como por ejemplo. música Tener la capacidad de apreciar cosas hermosas como el arte, etc. En segundo lugar, es fácil conmoverse con las historias y tiene una capa perceptiva, lo que hace que sea fácil resonar y te permite ponerte mejor en el lugar de otra persona. El tercero es racional y tranquilo, organizado para hacer las cosas, tiene buenas cualidades como el trastorno obsesivo-compulsivo y es resiliente ante los contratiempos al no darse por vencido. Cuarto, hay una parte dividida, aleatoria y libre de restricciones en tu personalidad, que es la base de tus saltos mentales.
La causa fundamental es que el desarrollo de productos no es un trabajo que se base en la razón y la lógica, sino que requiere mucha imaginación y habilidades de percepción.
Entonces puede haber mucha gente que sienta que no encaja en todos los tipos anteriores. No se preocupe, en gran medida la industria de productos tiene ramas como planificación, operaciones y datos.
Tomando como ejemplo la planificación de productos específicos, hay más subdivisiones, como tipo comercial, tipo estratégico, tipo de cliente, etc., y sus requisitos para los modelos de capacidad también serán diferentes. Muchos profesionales están aquí hoy. Aquí hay una sugerencia para usted. Si desea cambiar de trabajo en todas las industrias, es mejor hacerlo en una dimensión vertical. Es mejor para usted cambiar de trabajo profundamente en su propia dimensión industrial. , Puede comenzar desde el gerente de productos comerciales de Baidu Fengchao y saltar a O2O vertical como 58.
Por supuesto, lo más importante es encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades. Por ejemplo, los productos estratégicos en realidad no requieren habilidades muy fuertes para cambiar de trabajo, sino habilidades sólidas de minería de datos y razonamiento, lógica. Debes ser muy riguroso y preciso para poder cooperar bien con el equipo e implementar muy bien toda la estrategia. Por lo tanto, debemos tener una comprensión muy clara de la industria del producto en la que participamos. Especialmente cuando ingresamos por primera vez al lugar de trabajo, debemos encontrar el segmento de mercado que sea más adecuado para nuestro desarrollo. Al igual que el producto, si el tono es el correcto, podemos lograr un desarrollo a más largo plazo en el futuro.
6. Mentalidad: Cultivo de la mente y el carácter
Hablemos de mentalidad, hay un poco de caldo de pollo en ella. Pero si solo piensas en la sopa de pollo como sopa de pollo, entonces es solo un plato de sopa. Si puedes entender la verdad a partir de él, te será de gran ayuda.
Mucha gente habla de oportunidades. De hecho, ¿alguna vez hemos pensado en ello? Tomamos decisiones todos los días. Por ejemplo, si celebras una reunión, ¿estarás en silencio o activo en la reunión? ¿El plan dado hoy es conservador o conservador? Es muy radical. Cada paso del trabajo es una elección. Las opciones se acumularán en oportunidades, y las oportunidades eventualmente conducirán a cambios cualitativos. Las oportunidades surgen de la acumulación de cantidad y las oportunidades no surgen por sí solas.
Todo éxito no es accidental. No tengo mucho contacto con personas excelentes. Lo que es más profundo es WeChat y la aplicación. Según mi pensamiento personal y el estado general del equipo, el éxito es definitivamente. no accidental. La razón por la que un maestro se convierte en maestro es que incluso si esta persona no está involucrada en la industria del producto, definitivamente será de primer nivel en otras industrias.
Las personas que pueden controlar la situación general deben tener tres habilidades:
La primera es pasión, significa que eres bueno aprendiendo y ansioso por aprender.
La segunda visión general es que en la industria actual en rápido desarrollo, si solo miras las cosas que tienes delante, no podrás lograr grandes cosas.
La tercera es la responsabilidad. Cuando el jefe es verdaderamente responsable del producto, no hace falta ser un excelente gerente de producto para defenderse con valentía cuando surgen problemas. Sólo aquellos que enfrentan sus propios problemas pueden cambiarlos. Cuando no lo haces bien, imponerte a los demás es en realidad renunciar a la oportunidad de cambiarte a ti mismo.
7. Las cuatro etapas principales de los gerentes de producto
La última es la etapa. Todos los que fabrican productos deben comprender en qué estado se encuentran actualmente y saber cuál es la siguiente etapa. ¿Te gusta? Sólo así podremos tener un objetivo muy claro y lograr mejores mejoras. A continuación se muestra un resumen de las etapas de desarrollo del producto, divididas en cuatro etapas. La primera etapa de entrada de la demanda. Generalmente, son gerentes de producto que han trabajado durante uno a tres años. Pueden desmantelar requisitos complejos por debajo del nivel medio en documentos, evitar volver a trabajar en temas clave y tener ideas efectivas después de conectarse. En particular, de lo que estoy hablando aquí es de si los resultados son efectivos, no de la medición del proceso.
El segundo es la introducción a los requisitos. Capaz de descomponer completamente requisitos muy complejos, con lógica completa y requisitos confiables.
La primera y la segunda etapa juntas son lo que yo llamo la etapa de "mirar a través del tubo". Debido a que sólo tenemos una comprensión parcial, es inevitable ser "visible".
La tercera es la etapa intermedia de demanda. Ser capaz de implementar la dirección objetivo en el plan y dividirla en versiones del plan es la etapa del producto en el nivel de planificación. En esta etapa, básicamente puede cubrir productos pequeños y medianos. Le puse un nombre más popular: "Mira las montañas, son montañas".
El último son los requisitos de alto nivel. Todavía estoy en el proceso de resolverlo por mí mismo, por lo que sólo puedo resumir a grandes rasgos lo que hay aquí y arriba. El núcleo de esta etapa es construir una arquitectura de producto. Creo que la esencia es comprender la naturaleza humana y regresar a la naturaleza. Estos expertos pueden encontrar los puntos más críticos entre pistas muy complejas y construir toda la arquitectura del producto.
El nivel arquitectónico es un estado de "mirar la montaña pero no la montaña". Según la deconstrucción del maestro, la montaña no es una montaña específica, sino un camino muy claro y el paisaje que se ve en este camino.
Como el tiempo es limitado hoy, presentaré principalmente las dos primeras etapas de la deconstrucción en detalle. Deambular por la puerta y simplemente entrar por la puerta pertenece básicamente a la primera etapa, la etapa de entrada. En el pasado, las personas de nuestro equipo siempre eran criticadas, muchas de las cuales acababan de graduarse, y se les exigía que escribieran como estudiantes.
La primera es que no hay un análisis de las necesidades del usuario. Creen que lo tienen, pero en mi opinión no es un análisis de las necesidades del usuario en absoluto, solo representan a YY.
La segunda es que es fácil hacer demasiado desarrollo en lugares innecesarios cuando fabricamos productos, es fácil ser arrogante cuando entendemos un punto, sentimos que ese punto es demasiado impresionante. Perfecto. Debemos hacerlo. Hice buenas imágenes y las combiné con descripciones de texto largas. Cuando no estaba seguro de si hice demasiado trabajo de preparación que era innecesario, me salté la lógica y el razonamiento centrales. carro delante del caballo.
En tercer lugar, acabamos de asumir el puesto de gerente de producto. Me pregunto si es porque el título de gerente puede causar fácilmente algunos malentendidos. Por lo tanto, la inercia de esta identidad hace que todos se preocupen por su identidad y. Ojalá pudieran trabajar en él. En todas partes refleja mi derecho a hablar y la autoridad del gerente de producto. La obtención de necesidades se analiza más directamente desde la perspectiva de los recursos y la estrategia, más que desde la dimensión del usuario.
La demanda primero: ¿Por qué sigues en el mismo lugar?
Para las personas que han trabajado dos o tres años, lo que más necesitan en esta etapa es avanzar. En esta etapa, es posible que se sienta cansado y se pregunte por qué parece que no estoy progresando. He estado estancado, ¿por qué siempre es así?
En este momento, debes preguntarte, la primera pregunta es, ¿cuál es tu estructura de pensamiento? ¿Lineal? ¿Unilateral? ¿O estructurado? La altura de tu pensamiento determina tu etapa de progreso.
Segunda pregunta, ¿realmente entiendes el significado de "bueno expresando"? Cuando pregunto a muchas personas durante las entrevistas: "¿Cuál crees que es la cualidad más importante de un gerente de producto?", el 90% de las personas responderán habilidades de comunicación. De hecho, creo que la comprensión que todo el mundo tiene de las habilidades de comunicación es muy unilateral. Las habilidades de comunicación no son esencialmente una habilidad, sino la estructura lógica de nuestro pensamiento. Muchas veces la comunicación no es clara, no por una mala actitud, sino por nuestra propia actitud. organización pensante. No estás en un estado de conversación con la persona que te escucha.
La tercera pregunta es, ¿cuál es el punto fundamental de tu carrera? ¿Está claro? Volviendo a la pregunta de la entrevista anterior, ¿aún recuerdas mi punto de entrada? ¿Qué haces que coincida con lo que eres bueno? Esto requiere una comprensión profunda.
En el proceso de planificación de esta versión nuestra, muchas personas que han trabajado durante dos o tres años pueden haber tenido experiencia en esta área. La redacción es más sustancial y la disposición del tiempo también es muy cuidadosa. Puede parecer bien al principio, pero en realidad, ¿está realmente clara la idea?
Muchos planes de proyecto, en mi opinión, son sólo una lista. ¿Cuáles son los nodos clave de su proyecto? ¿Existe alguna relación entre los nodos clave uno, dos, tres, cuatro y cinco? ¿Existe una línea principal? Como producto, primero escribe un plan de proyecto, pero ni siquiera menciona qué necesidades de usuario debe satisfacer su producto. ¿Qué tipo de experiencia necesita brindar a los usuarios dentro de medio año? Volviendo al valor para el usuario, esta debería ser la línea principal del producto.
8. Arena en las zapatillas para correr largas distancias
La ejecución es el mayor enemigo de las personas con imaginación. La ejecución es algo muy importante. Cuando hablamos de WeChat, a menudo hablamos de productos. Le recomiendo encarecidamente que tome el calendario de lanzamiento más temprano de WeChat y estudie qué versión tenía el equipo de WeChat en ese momento. competir con el mercado por tiempo. La ejecución es el requisito previo para todo trabajo. Sin esto, no hace falta hablar del diseño del producto. No importa qué tan buena sea la idea, sin ejecución todo son sólo palabras.
En una carrera larga, debemos mantener la suficiente curiosidad. La curiosidad es buena a corto plazo, pero es realmente difícil mantenerla a largo plazo.
En realidad, hay muy pocas personas que estén dispuestas a tomar la iniciativa de aprender. A menudo recomiendo muchos libros a las personas que me rodean, pero el efecto no es muy bueno. También he pensado en esta pregunta: ¿por qué la gente no está dispuesta a aprender? Más tarde descubrí que si no te encuentras con problemas difíciles y no quieres mirar libros para encontrar respuestas, no estarás dispuesto a estudiar.
Aprender es algo muy agotador. Necesitamos encontrar la curiosidad y estar dispuestos a basarnos en ese punto. Es mejor empezar desde ese punto en lugar de seguir lo que otros dicen. Lista de Jack Ma en línea y saldrá mañana. Comencemos a leer una lista de los libros de Ma Huateng. Esto no tendrá el efecto de que lo olvides después de leer.
Hablando de insight, hoy en día he enfatizado muchas veces la importancia de esta cualidad para la gente de productos. La idea a la que me refiero no es simplemente ver una escalera mecánica y decir: "Ah, este diseño es muy ergonómico". Esta asociación fenomenal es demasiado superficial. Me gustaría preguntarles a todos los presentes: ¿alguna vez han enseñado nuevos productos a principiantes? ¿Has realizado alguna vez coaching de producto? ¿Por qué hacerlo?
Si no te gusta aprender, ¿por qué dejar que los usuarios aprendan? Por lo tanto, estoy especialmente de acuerdo con lo que Zhang Xiaolong mencionó en su intercambio. Toda la guía para nuevos usuarios y la enseñanza de nuevos procesos de usuario configuradas para los usuarios son un enfoque muy antihumano. Si no le gusta el aprendizaje, ¿por qué debería imponer el aprendizaje a los usuarios? ?
Justo ahora es la parte de desarrollo personal, y la siguiente es la parte de la industria. Debido al espacio limitado, solo puedo encontrar oportunidades para compartirla con ustedes más adelante. Esta industria está cambiando muy rápido y cambia con cada paso. Sólo así podremos seguir desarrollándonos en este sector.
9. Malentendidos comunes sobre la demanda
Finalmente, me gustaría compartir con ustedes algunos malentendidos comunes sobre la demanda.
En primer lugar, no realices investigaciones sobre productos competitivos. Después de muchos años de trabajar en la industria, me he encontrado con demasiados casos como este. Una vez que haya completado los requisitos del producto y se lo haya puesto en manos del gran jefe, él no mirará lo que piensa, sino que le preguntará cómo funciona Baidu. ¿lo hizo? ¿Cómo lo hizo Tencent? ¿Cómo lo hace Taobao? Hay grandes problemas con esa atmósfera cultural, o con esos principios de liderazgo e ideología rectora. Creo que muchos de ustedes aquí están haciendo análisis competitivos cuando ingresan por primera vez al lugar de trabajo. Creo que este es realmente un muy mal hábito.
Cuando estudias a tu competencia y el mercado, tu objetivo ya se limita a estudiar e imitar a tus competidores. Pero en muchos casos la subversión no ocurre desde la misma dimensión, al igual que Moments subvierte a Weibo. No es una relación competitiva directa, por lo que los competidores deben tener mucho cuidado al estudiar este asunto.
Entonces, ¿qué deberías hacer si no investigas productos competitivos? Para obtener conocimientos competitivos. Tomemos nuevamente el ejemplo de Weibo. El hermano Long dijo algo que fue particularmente conmovedor. Dijo que al observar las tendencias de los usuarios, se debe ver cómo los usuarios lo usan. Por ejemplo, cuando observo Weibo, miro principalmente el momento en que todos publican. El tipo de texto que publicas, etc., ¿debe ser quién eres a los ojos de los demás o quién eres a tus propios ojos? Úsalo para verificar las tendencias observadas de los usuarios, en lugar de mirar qué funciones tiene Sina Weibo. Qué tiene Tencent Weibo. Qué función. ¿Cuáles son las características de Sina Weibo y Tencent Weibo? Este tipo de imitación es demasiado rudimentaria.
El insight explica por qué, no cómo. He estado leyendo un libro estos últimos dos días llamado "Una breve historia de la humanidad". Creo que vale la pena leerlo si tienes alguna pregunta sobre el origen de la humanidad. Por ejemplo, sabemos que esta dinastía siguió a esta dinastía, sabemos que este es el caso, pero no sabemos por qué. Cuando no sabes por qué algo es como es, no se comprende bien la lógica detrás de ello. Creo que si haces plagio competitivo, es realmente superficial.
10. No hagas entrevistas discretas con los usuarios, haz insights de los usuarios.
Otro malentendido común es no hacer entrevistas discretas con los usuarios. Las entrevistas con los usuarios son como el gato de Schrödinger. usuario, ya significa que no hay una respuesta correcta. Con respecto a la teoría detallada del gato de Schrödinger, la veremos más adelante y no entraremos en detalles aquí. También necesitamos obtener información a nivel de usuario. Estoy en un círculo y nosotros estamos fuera del círculo. Debido a la exclusividad natural de la naturaleza humana, ignoraremos inconscientemente a los del mismo tipo que no son los dueños del círculo. a ellos. Para la gran mayoría de usuarios, estás clasificado fuera de nuestro círculo.
Nuestra comprensión del "yo" es mucho mayor que nuestros pensamientos subconscientes. Los gerentes de producto amplificarán la dimensión del "yo" después de unirse al grupo. Sin embargo, el número de "nosotros" que están etiquetados es mucho mayor. . a nuestros pensamientos. Sin embargo, el número denominado "nosotros" es mucho menor de lo imaginado. Por lo general, decimos "somos sexys", "somos curiosos", "todos somos modernos", "todos somos fulano de tal". "Pase lo que pase", de hecho, esta etiqueta afecta a muy pocas personas, y "ellos" desconocen el alcance más amplio.
Por tanto, ser respetuoso con el producto. No lo use fácilmente, haga un buen trabajo de conocimiento del usuario y comprenda completamente "sus" pensamientos.
Otro malentendido es que mucha gente habla de los aspectos técnicos de los productos. Siempre he inculcado a mi equipo la idea de que al redactar los requisitos no se deben considerar cuestiones técnicas. Cuando estás haciendo un plan, tienes demasiadas ideas técnicas y demasiadas ideas prácticas para hacer un plan de compromiso. Si haces un plan de compromiso y al final fracasas, ¿qué pasará? En cuanto a recursos, capacidades técnicas, estado de implementación, etc., si no considera estas cosas, el producto producido de esta manera definitivamente no será algo bueno y no podrá representar su nivel. Por lo tanto, debe hacer diseños perfectos para los usuarios y. No hagas demasiadas imaginaciones complicadas.
Creo que el éxito puede ser sólo un proceso corto para todos. Cuando la mayoría de las personas alcanzan un cierto nivel, deben estar pensando ¿cuál será mi próxima etapa? ¿Cómo debo ir a la siguiente intersección? Por lo tanto, siento que el dolor es simplemente un estado normal de la vida y la felicidad no es un nodo temporal. La vida es una práctica. Después de experimentar tal práctica, creo que todos encontrarán un punto en el que podrán afianzarse permanentemente en esto. industria.
Este tipo de apoyo no se perderá cuando cumpla treinta años dentro de cinco años, o incluso un poco más. Es una especie de crecimiento en su corazón y la comprensión de su vida futura. comprensión de ti mismo, tu comprensión y curiosidad sobre el mundo entero.
Creo que encontrarás tu propia respuesta en el proceso de práctica.